メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

トラフィック アナリティクス ツールのトラフィックソースについて

更新日時 2023年 12月 8日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

トラフィックアナリティクスツールのソースタブを使用すると、HubSpotはさまざまなトラフィック測定指標をソースに分類します。これは[ソース]のグラフとテーブル(表)で確認できます。HubSpotは訪問者がクリックしたURLに基づいて、トラフィックを分類します。

ご注意:トラフィックアナリティクスレポートを閲覧する際、過去のレポートデータは時間の経過とともに変化することが予想されます。HubSpotはより正確なデータを収集できるようになった場合、アナリティクスデータを再処理するためです。例えば、HubSpotがセッションをマージしたり、コンタクトの元のソースが更新されたりすると、データが変更されることがあります

トラフィックが各ソースに分類される仕組み

HubSpot上では、トラフィックが一定のルールに従って特定のソースに分類されます。また、ページの完全なURLと参照元ドメインがある場合はこうしたルールに適合するかがチェックされます。次の順序で適用されます。

順序 ルール ソース
1

「utm_medium」パラメーターが「social」で、「utm_source」が認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

utm_medium "パラメーターは "social "で、参照元ドメインはソーシャルメディアサイトである。

オーガニックソーシャル
2 「source」パラメーターに「adword」、「ppc」または「cpc」が含まれる。 検索連動型広告
3 Google クリックIDの「gclid」パラメーターが存在する。 検索連動型広告
4

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、「utm_source」パラメーターが認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。

または

「utm_source」または「utm_medium」に「paidsocial」が含まれる。

ソーシャル(SNS)広告
5

「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、参照元ドメインがgoogle.com。

検索連動型広告
6  「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、「adword」、「ppc」、または「cpc」という単語が含まれる。 検索連動型広告
7 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」または「source」パラメーターに「email」が含まれる。 Eメールマーケティング
8 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」、または「source」パラメーターが存在し、「email」、「adword」、「ppc」、「cpc」という語が含まれない 他のキャンペーン
9 参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。 オーガニックソーシャル
10 参照元ドメインがメールドメインまたはRSSリーダー。 直接トラフィック
11 参照元ドメインが検索エンジン。 オーガニック検索
12 レポート設定に挙げられたサイトドメインに基づいて、参照元ドメインが内部トラフィックと見なされる。 なし
13 参照元ドメインがソーシャル メディア サイトでも検索エンジンでもない。 リファーラル
14 参照元ドメインもトラッキングURLもない。 直接トラフィック

各ソースの定義とドリルダウンデータ

各ソースには、1階層または2階層の表示可能なデータがあります。この詳細を確認するには、[ソース]タブのテーブル内の[ソース]をクリックします。

テーブル内ソース

オーガニック検索

Organic Searchに分類されるトラフィックは、Google、Bing、Yahooなどの既知の検索エンジンにおける、 非連動型広告の検索結果によるものです。
  • 検索エンジンで使用されたキーワードを表示するには、[ソース]テーブルの[オーガニック検索]ソースをクリックします。不明なキーワード(SSL)がある場合、検索エンジンによるユーザーデータの暗号化が原因と考えられます。例えばGoogle では、ユーザーが入力した全ての検索語句が暗号化されます
  • 参照元検索エンジン(Google、Bing、Yahooなど)を表示するには、キーワードをクリックします。

リファーラル

リファーラルに分類されたトラフィックは、貴社のウェブサイトへのリンクを設置している 外部サイトに由来しています。 HubSpotでは、追加したサイトドメインからの訪問は外部サイトではないため、リファラルには分類されません。
  • 訪問者を貴社のサイトにリンク付けたリファラードメインを表示するには、[ソース]テーブルの[リファーラル]ソースをクリックします。
  • 貴社のサイトにリンクしているドメインの特定のページを表示するには、リファラーをクリックします。
    • 参照元ドメインには、貴社のサイトにリンクしている複数のページが含まれる可能性があります。
    • 貴社のサイトへのリンクがすでにページから削除された場合にも、履歴としては正確なためリファーラルデータに残されます。

オーガニックソーシャル

オーガニックソーシャルに分類されたトラフィックは、ソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリに由来しています。例えば、訪問者があなたのコンテンツやウェブサイトをソーシャルメディアアカウントでシェアし、そのフォロワーがあなたのコンテンツを訪問した場合です。
  • 訪問者を貴社のサイトに導いたソーシャル メディア チャネルを表示するには、[ソース]テーブルの[オーガニックソーシャル]のソースをクリックします。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Qq(HubSpotでは、次のサブドメインからのトラフィックも包含されます:qq.comのxw、mp、mail、およびfeeds)
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • TikTok
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
    • Zhihu
  • ソーシャルメディア共有に関連するキャンペーンがあるかどうかを表示するには、サイトをクリックします。これは、URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれている場合に利用できます。HubSpotのソーシャルパブリッシングツール、投稿に関連付けされたキャンペーンがある場合、このパラメーターが自動的に追加されます。

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングに分類されたトラフィックは、HubSpotのマーケティングメール、つまり以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来しています。

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • source

Eメールマーケティングのソースデータの表示方法を以下に示します。

  • キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルの[Eメールマーケティング]ソースをクリックします。この値はURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。Eメールがキャンペーンに関連付けられると、HubSpotのマーケティングEメールツールによって自動的にこのパラメーターが付加されます。
    • 値「hs_email」は、キャンペーンとの関連付けなしで送信されたHubSpotマーケティングEメールの既定のキャンペーン値です。
    • 値「hs_automation」は、ワークフローを通じて送信された自動送信Eメールに割り当てられる既定のキャンペーンです。
  • Eメールの名前を表示するには、サイトへの到達時に訪問者が使用したURLの「utm_content」パラメーターに由来するEメールキャンペーンをクリックします。
    • HubSpot経由で送信されたEメールには「utm_content」パラメーターが自動的に付加されます。
    • サイトへの到達時に訪問者が使用したHubSpot EメールがHubSpot上で削除済みの場合は、名前の代わりにEメールの内部IDが表示されます。
  • 注:Eメールの名前が「HubSpotマーケティングEメールのプレビュー」の場合、テスト用マーケティングEメールの送信です。

検索連動型広告

検索連動型広告に分類されるトラフィックは、検索連動型広告キャンペーン(Google AdWordsなど)からのものです。
  • 特に検索連動型広告キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルの[検索連動型広告]ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 訪問者を貴社のサイトに導いた検索語句を表示するには、キャンペーンをクリックします。URLがAdSenseのようなコンテンツネットワークである場合、データはコンテンツネットワーク(AdSenseまたはその他)としてグループ化されます。キーワードを特定できない場合、データは「不明なキーワード(SSL)」としてグループ化されます。
    • HubSpotは通常、訪問者のURLの「q」パラメーターから検索連動型広告分類のための検索語句を取得します。
    • このパラメーターを ID するには、確認したいコンタクトレコードのFirst Referring Siteプロパティー値を表示します。
    • URLの「q」パラメーターを特定してください。これが検索語句です。「q」パラメーターが空の場合、HubSpotによって「utm_term」パラメーターの値がチェックされます。どちらのパラメーターも存在しない、または値がない場合は、キーワードの特定ができません。

ソーシャル(SNS)広告

有料ソーシャル広告に分類されるトラフィックは、有料ソーシャルキャンペーンからのものです。
  • このソースに寄与したソーシャル メディア チャネルを表示するには、[ソース]テーブルで[ソーシャル広告]ソースをクリックします。これはURLの「utm_source」パラメーターから取得できます。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
  • キャンペーンを表示するには、ソーシャル メディア チャネルをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。

直接トラフィック

ダイレクト トラフィックに分類されるトラフィックには、送信元の表示はない。これは通常は、ブラウザーにURLを直接入力した人、またはサイトへの流入前に全てのクエリーパラメーターを除去した人です。これらの訪問者の入口URLを表示するには、 ダイレクトトラフィックソースをクリックしてください。

他のキャンペーン

その他のキャンペーンに分類されるトラフィックは通常、HubSpotで作成された トラッキング URL からやってきます。
  • キャンペーンを表示するには、[ソース]テーブルで[他のキャンペーン]ソースをクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 「utm_source」と「utm_medium」の値を表示するには、キャンペーンをクリックします。

オフラインソース

オフラインソースに分類されたトラフィックは、オフラインソースに由来しています。これは[ソース]タブで[オフラインソースを含める]チェックボックスをオンにした場合に表示されます。

ただしこれらの測定指標はオフラインソースから取得されているため、セッションなどの特定の指標はありません。新規コンタクトのソースドリルダウンデータを表示するには、、オフラインソースソースをクリックします。

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。