メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

ウェブトラフィック分析ツールでの HubSpot のトラフィックソースについて

更新日時 2025年 2月 21日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

ウェブトラフィック分析ツールの ソース レポートを使用すると、HubSpotはさまざまなトラフィック測定指標をソースに分類します。このデータは [ソース] チャートとテーブルで確認できます。HubSpotは、訪問者がクリックしたURLに基づいて トラフィックを分類 します。

注:トラフィック アナリティクス レポートを表示すると、過去のレポートデータに変化が生じることがあります。これは、正確なデータを収集できた場合にHubSpotによってアナリティクスデータが再処理されるためです。例えば、HubSpotがセッションをマージしたり、[コンタクト]の元のソースが更新されたりすると、データが変更されることがあります

トラフィックが各ソースに分類される仕組み

HubSpot では、一連のルールを使用してトラフィックを特定のソースに分類します。HubSpot は、 初回閲覧ページ プロパティー内のページ全体の URL と参照元ドメイン (使用可能な場合) を、次の順序でルールに照らしてチェックします。

順序 ルール ソース
1

「utm_medium」パラメーターが「social」で、「utm_source」が認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

「utm_medium」パラメーターが「social」で、参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。

オーガニックソーシャル
2 「source」パラメーターに「adword」、「ppc」または「cpc」が含まれる。 検索連動型広告
3 「gclid」パラメーターが存在し、有効なGoogleクリックIDである必要があります。 検索連動型広告
4

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、「utm_source」パラメーターが認識されたソーシャルネットワーク名に完全一致する。

または

「utm_medium」パラメーターに「paid」、「ppc」、または「cpc」が含まれ、参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。

または

「utm_source」または「utm_medium」に「paidsocial」が含まれる。

ソーシャル(SNS)広告
5

「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、参照元ドメインがgoogle.com。

検索連動型広告
6  「utm_source」、「utm_medium」、または「utm_campaign」パラメーターが存在し、「adword」、「ppc」、または「cpc」という単語が含まれる。 検索連動型広告
7 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」または「source」パラメーターに「email」が含まれる。 Eメールマーケティング
8 「utm_source」、「utm_medium」、「utm_campaign」、または「source」パラメーターが存在し、「email」、「adword」、「ppc」、「cpc」という語が含まれない 他のキャンペーン
9 参照元ドメインがソーシャル メディア サイト。 オーガニックソーシャル
10 参照元ドメインがメールドメインまたはRSSリーダー。 直接トラフィック
11 参照元ドメインが検索エンジン。 オーガニック検索
12 レポート設定に挙げられたサイトドメインに基づいて、参照元ドメインが内部トラフィックと見なされる。 なし
13 参照元ドメインがソーシャル メディア サイトでも検索エンジンでもない。 リファーラル
14 参照元ドメインもトラッキングURLもない。 直接トラフィック

各ソースの定義とドリルダウンデータ

各ソースには 1 つまたは 2 つのレベルのデータがあり、[ ソース] テーブルで各ソースの セッション 番号をクリックすると表示できます。 

オーガニック検索

「オーガニック検索」に分類されたトラフィックは、Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンによる無料の検索結果に由来しています。
  • 検索エンジンで使用されるキーワードを表示するには、[ ソース ] テーブルの [セッション 数] をクリックします。不明なキーワード(SSL)がある場合は、検索エンジンがユーザーデータを暗号化していることが原因である可能性があります。例えばGoogle では、ユーザーが入力した全ての検索語句が暗号化されます
  • 参照検索エンジン(Google、Bing、Yahooなど)を表示するには、 キーワードをクリックします。

リファーラル

リファーラルに分類されたトラフィックは、貴社のウェブサイトへのリンクを設置している外部サイトに由来しています。HubSpotでは、+ドメインを追加したサイトからの訪問は外部サイトではないため、リファラルには分類されません。
  • 訪問者を自社サイトにリンクしたリファラー ドメインを表示するには、[ ソース] テーブルの [セッション]数をクリックします。
  • サイトにリンクしているドメインの特定のページを表示するには、リファラーの セッション 番号をクリックします。
    • 参照元ドメインには、貴社のサイトにリンクしている複数のページが含まれる可能性があります。
    • 自社のサイトへのリンクが削除されても、履歴が正確であるため、リファーラルデータに残ります。

オーガニックソーシャル

オーガニックソーシャルに分類されたトラフィックは、ソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリに由来しています。例として、訪問者がソーシャルメディアのアカウントで貴社のコンテンツやウェブサイトを共有し、訪問者のフォロワーが貴社のコンテンツを訪問する場合が挙げられます。
  • 訪問者をサイトに導いたソーシャルメディアチャネルを表示するには、[ ソース ]テーブルの [セッション]番号をクリックします。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • ブルースカイ
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Qq(HubSpotでは、次のサブドメインからのトラフィックも包含されます:qq.comのxw、mp、mail、およびfeeds)
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • TikTok
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
    • Zhihu
  • ソーシャルメディア共有に関連するキャンペーンがあったかどうかを確認するには、各サイトの セッション数をクリックします。これは、URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれている場合に利用できます。投稿に関連付けられたキャンペーンがある場合、HubSpotの ソーシャルパブリッシングツール によりこのパラメーターが自動的に追加されます。

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングに分類されたトラフィックは、HubSpotのマーケティングメール、つまり以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来しています。

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • source

Eメールマーケティングキャンペーンおよび特定のEメールのEメールマーケティングソースデータを確認するには、次の手順に従います。

  • Eメールマーケティングキャンペーンを確認するには、「 ソース 」表の 「セッション」番号をクリックします。この値はURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。HubSpotのマーケティングEメールツールは、Eメールがキャンペーンに関連付けられると自動的にこのパラメーターを追加します。
    • 値「hs_email」は、キャンペーンとの関連付けなしで送信されたHubSpotマーケティングEメールのデフォルトのキャンペーン値です。
    • 値「hs_automation」は、ワークフローを通じて送信された自動送信Eメールに割り当てられるデフォルトのキャンペーンです。
  • Eメールの名前を確認するには、[ セッション] 番号をクリックします。Eメールの名前は、訪問者がサイトにアクセスするのに使用したURLの「utm_content」パラメーターに由来します。HubSpot経由で送信されたEメールには「utm_content」パラメーターが自動的に付加されます。
  • 注: Eメール名がHubSpotマーケティングEメールプレビューの場合、それはテストマーケティングEメール送信でした。

検索連動型広告

「検索連動型広告」に分類されたトラフィックは、検索連動型広告キャンペーン(Google AdWordsなど)に由来しています。
  • 検索連動広告のキャンペーンを具体的に表示するには、[ ソース ] テーブルの [セッション 数] をクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 訪問者をサイトに導いた検索語句を表示するには、キャンペーンの [セッション ] 番号をクリックします。URLがAdSenseのようなコンテンツネットワークである場合、データはコンテンツネットワーク(AdSenseまたはその他)としてグループ化されます。キーワードを特定できない場合、データは「不明なキーワード(SSL)」としてグループ化されます。
    • HubSpotは通常、訪問者のURLの「q」パラメーターから検索連動型広告分類のための検索語句を取得します。
    • このパラメーターを特定するには、、確認したいコンタクトレコード初回参照サイトプロパティー値を表示します。
    • URLの「q」パラメーターを特定してください。これが検索語句です。「q」パラメーターが空の場合、HubSpotによって「utm_term」パラメーターの値がチェックされます。どちらのパラメーターも存在しない、または値がない場合は、キーワードの特定ができません。

ソーシャル(SNS)広告

「ソーシャル広告」に分類されたトラフィックは、有料のソーシャルキャンペーンに由来しています。
  • このソースに貢献したソーシャルメディアチャネルを表示するには、[ ソース] テーブルの [セッション]番号をクリックします。これはURLの「utm_source」パラメーターから取得できます。HubSpotによって認識されるソーシャル メディア ネットワークを以下に示します。
    • BlogCatalog
    • ブルースカイ
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます)
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます)
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
  • ソーシャルメディアチャネルの セッション数をクリックすると、そのキャンペーンが表示されます。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。

直接トラフィック

直接トラフィックに分類された トラフィックには、 その送信元が示されていません。通常、これらの訪問者は、ブラウザーに URL を直接入力した訪問者、またはサイトに入る前にすべてのクエリ パラメーターを削除した訪問者です。これらの訪問者の入り口 URL を表示するには、「 ソース 」テーブルの 「セッション」番号をクリックします。

予想よりも多くの直接トラフィックが発生する理由について詳しくご確認ください。

他のキャンペーン

他のキャンペーンに分類されるトラフィックは通常、HubSpotで作成されたトラッキングURLから来ています。
  • キャンペーンを表示するには、[ ソース] テーブルの [セッション数] をクリックします。これはURLの「utm_campaign」パラメーターから取得できます。
  • 「utm_source」と「utm_medium」の値を表示するには、キャンペーンの [セッション 数] をクリックします。

オフラインソース

オフラインソース は、追跡されたデジタルチャネルを経由しないトラフィックの包括的なオリジナルソースです。これは、「 ソース」(Sources ) テーブルで オフラインソース チェックボックスをオンにすると表示されます。 

ただしこれらの測定指標はオフラインソースから取得されているため、セッションなどの特定の指標はありません。新しいコンタクトのソースドリルダウンデータを表示するには、[ セッション ]列の[-] アイコンをクリックします。

 

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。