ทำความเข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชมของ HubSpot ในเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 21, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
|
Marketing Hub Basic เดิม |
เมื่อใช้รายงานแหล่งที่มาในเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ HubSpot จะจัดหมวดหมู่ตัวชี้วัดการเข้าชมที่แตกต่างกันเป็นแหล่งที่มาคุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในแผนภูมิและตารางแหล่งที่มาซึ่ง HubSpot จะจัดหมวดหมู่การเข้าชมตาม URL ที่ผู้เข้าชมคลิก
โปรดทราบ: เมื่อดูรายงานการวิเคราะห์การเข้าชมคาดว่าข้อมูลรายงานที่ผ่านมาอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจาก HubSpot จะประมวลผลข้อมูลการวิเคราะห์อีกครั้งหากสามารถรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหาก HubSpot สามารถรวมเซสชันหรือหากแหล่งที่มาเดิมของผู้ติดต่อได้รับการอัปเดต
วิธีการจัดหมวดหมู่การเข้าชมในแต่ละแหล่งที่มา
HubSpot ใช้ชุดกฎเพื่อจัดหมวดหมู่การเข้าชมลงในแหล่งที่มาเฉพาะ HubSpot ตรวจสอบ URL แบบเต็มหน้าในหน้าแรกที่เห็นคุณสมบัติและโดเมนที่อ้างอิงหากมีต่อกฎตามลำดับต่อไปนี้:
ลำดับ | กฎ | Source |
1 | พารามิเตอร์ "utm_medium" คือ "โซเชียล" และ "utm_source" เป็นชื่อของเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับการยอมรับ หรือ พารามิเตอร์ "utm_medium" คือ "โซเชียล" และโดเมนที่อ้างอิงคือไซต์โซเชียลมีเดีย |
ออร์แกนิคโซเชียล |
2 | พารามิเตอร์ "แหล่งที่มา" มีคำว่า "adword "," ppc "หรือ" cpc " | การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย |
3 | พารามิเตอร์ "gclid" มีอยู่และต้องเป็น ID การคลิกของ Google ที่ถูกต้อง | การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย |
4 | พารามิเตอร์ "utm_medium" ประกอบด้วย "paid" "ppc" หรือ "cpc" และพารามิเตอร์ "utm_source" เป็นชื่อของเครือข่ายสังคมที่ได้รับการยอมรับ หรือ พารามิเตอร์ "utm_medium" ประกอบด้วย "paid" "ppc" หรือ "cpc" และโดเมนที่อ้างอิงคือไซต์โซเชียลมีเดีย หรือ "utm_source" หรือ "utm_medium" มี "paidsocial" |
โซเชียลที่มีค่าใช้จ่าย |
5 | พารามิเตอร์ "utm_source "," utm_medium "หรือ" utm_campaign "มีอยู่และโดเมนอ้างอิงคือ google.com |
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย |
6 | พารามิเตอร์ "utm_source "," utm_medium "หรือ" utm_campaign "มีอยู่และมีคำว่า" adword "" ppc "หรือ" cpc " | การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย |
7 | พารามิเตอร์ "utm_source "," utm_medium ", "utm_campaign" หรือ "source" มีคำว่า "email" | การตลาดผ่านอีเมล |
8 | พารามิเตอร์ "utm_source "," utm_medium ", "utm_campaign" หรือ "source" มีอยู่และไม่มีคำว่า "email "," adword ", "ppc" หรือ "cpc" | แคมเปญอื่นๆ |
9 | การอ้างอิงโดเมนเป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย | ออร์แกนิคโซเชียล |
10 | โดเมนอ้างอิงคือโดเมนจดหมายหรือตัวอ่าน RSS | การเข้าชมโดยตรง |
11 | การอ้างอิงโดเมนคือเครื่องมือค้นหา | การค้นหาทั่วไป |
12 | โดเมนที่อ้างอิงถือเป็นการเข้าชมภายในตามโดเมนไซต์ที่ระบุไว้ในการตั้งค่ารายงาน | ไม่มี |
13 | โดเมนที่อ้างอิงไม่ใช่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียหรือเครื่องมือค้นหา | ผู้ได้รับการแนะนำ |
14 | ไม่มีโดเมนอ้างอิงหรือ URL ติดตาม | การรับส่งข้อมูลโดยตรง |
คำจำกัดความและข้อมูลเจาะลึกของแต่ละแหล่งที่มา
แต่ละแหล่งที่มามีข้อมูลหนึ่งหรือสองระดับที่คุณสามารถดูได้โดยคลิกที่หมายเลขเซสชั่นสำหรับแต่ละแหล่งที่มาในตารางแหล่งที่มา
การค้นหาทั่วไป
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ การค้นหาทั่วไป มาจาก ไม่ได้ชำระเงิน ผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหาที่รู้จักเช่น Google, Bing และ Yahoo- หากต้องการดูคำหลักที่ใช้ในเครื่องมือค้นหาให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา เมื่อมีคำหลักที่ไม่รู้จัก (SSL) อาจเป็นเพราะเครื่องมือค้นหาที่เข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Google เข้ารหัสคำค้นหาทั้งหมดที่ป้อนโดยผู้ใช้
- หากต้องการดูเครื่องมือค้นหาที่อ้างอิง (เช่น Google, Bing, Yahoo) ให้คลิกคำหลัก
ผู้ได้รับการแนะนำ
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ ผู้ได้รับการแนะนำ มาจาก ภายนอก เว็บไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ HubSpot ไม่ได้จัดหมวดหมู่การเข้าชมจาก โดเมนเว็บไซต์ที่คุณเพิ่ม ในฐานะผู้ได้รับการแนะนำเนื่องจากไม่ใช่เว็บไซต์ภายนอก- หากต้องการดูโดเมนผู้อ้างอิงที่เชื่อมโยงผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา
- หากต้องการดูหน้าเว็บเฉพาะจากโดเมนที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันสำหรับผู้อ้างอิง
- โดเมนที่อ้างอิงอาจมีหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณมากกว่าหนึ่งหน้า
- หากลิงก์ของหน้าเว็บไปยังเว็บไซต์ของคุณถูกลบออกข้อมูลนี้จะยังคงอยู่ในข้อมูลการแนะนำของคุณเนื่องจากยังคงมีความถูกต้องตามประวัติศาสตร์
ออร์แกนิคโซเชียล
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ ออร์แกนิคโซเชียล มาจากเว็บไซต์หรือแอปโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างคือเมื่อผู้เข้าชมแชร์เนื้อหาหรือเว็บไซต์ของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียและผู้ติดตามของพวกเขาเข้าชมเนื้อหาของคุณ- หากต้องการดูช่องทางโซเชียลมีเดียที่นำผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชัน ในตารางแหล่งที่มา HubSpot รู้จักเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่อไปนี้:
- BlogCatalog
- บลูสกี
- CoTweet
- อร่อย
- Digg
- Facebook (HubSpot จะรู้จัก "fb ")
- ฟาร์ก
- Flickr
- FriendFeed
- Google +
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram (HubSpot จะรู้จัก "ig ")
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- มีโบ
- เมตาคาเฟ่
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- หนิง
- Orkut
- Plurk
- ใบพัด
- Quora
- Qq (HubSpot รวมทราฟฟิกจากโดเมนย่อย: xw, mp, mail และฟีดของ qq.com)
- Seesmic
- Slashdot
- สไลด์
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- เทคโนราติ
- TikTok
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- ทวิตช์
-
- Vimeo
- วิกิพีเดีย
- X
- YouTube
- Zhihu
- หากต้องการดูว่ามีแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการแชร์โซเชียลมีเดียหรือไม่ให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแต่ละไซต์ ซึ่งจะได้มาหาก URL มีพารามิเตอร์ "utm_campaign" เครื่องมือเผยแพร่ทางสังคมของ HubSpot จะเพิ่มพารามิเตอร์นี้โดยอัตโนมัติหากมีแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับโพสต์
การตลาดผ่านอีเมล
การเข้าชมที่จัดหมวดหมู่ภายใต้การตลาดทางอีเมลมาจากอีเมลการตลาดของ HubSpot หรือลิงก์อีเมลที่มีค่าของ "อีเมล" ในพารามิเตอร์ใดๆต่อไปนี้:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- แหล่งที่มา
วิธีตรวจสอบข้อมูลแหล่งการตลาดทางอีเมลของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลและอีเมลที่เฉพาะเจาะจง:
- หากต้องการตรวจสอบแคมเปญการตลาดทางอีเมลให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ค่าเหล่านี้มาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL เครื่องมืออีเมลการตลาดของ HubSpot จะเพิ่มพารามิเตอร์นี้โดยอัตโนมัติเมื่ออีเมลเชื่อมโยงกับแคมเปญ
- ค่า "hs_email" เป็นค่าเริ่มต้นของแคมเปญสำหรับอีเมลการตลาดของ HubSpot ที่ส่งโดยไม่เชื่อมโยงกับแคมเปญ
- ค่า "hs_automation" เป็นแคมเปญเริ่มต้นที่กำหนดให้กับอีเมลอัตโนมัติที่ส่งผ่านเวิร์กโฟลว์
- หากต้องการตรวจสอบชื่ออีเมลให้คลิกหมายเลขเซสชัน ชื่อของอีเมลได้มาจากพารามิเตอร์ "utm_content" ใน URL ที่ผู้เข้าชมเคยมาถึงไซต์ของคุณ พารามิเตอร์ "utm_content" จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลที่ส่งผ่าน HubSpot
- โปรดทราบ: หากชื่ออีเมลเป็นตัวอย่างอีเมลการตลาดของ HubSpot แสดงว่าเป็นอีเมลทดสอบการตลาดที่ส่งไป
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย มาจากแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงิน (เช่น Google AdWords)- หากต้องการดูแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินโดยเฉพาะให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL
- หากต้องการดูคำค้นหาที่นำผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแคมเปญ หาก URL มาจากเครือข่ายเนื้อหาเช่น AdSense ข้อมูลจะถูกจัดกลุ่มภายใต้เครือข่ายเนื้อหา (AdSense หรืออื่นๆ) หากไม่สามารถระบุคำหลักได้ข้อมูลจะถูกจัดกลุ่มภายใต้ SSL คำหลักที่ไม่รู้จัก
- HubSpot มักจะได้คำค้นหาสำหรับหมวดหมู่การค้นหาแบบชำระเงินจากพารามิเตอร์ "q" ใน URL ของผู้เข้าชม
- หากต้องการระบุพารามิเตอร์นี้ให้ดูค่าคุณสมบัติไซต์ที่อ้างอิงครั้งแรกในบันทึกการติดต่อที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ใน URL ให้ระบุพารามิเตอร์ "q" นี่คือคำค้นหา หากพารามิเตอร์ "q" ว่างเปล่า HubSpot จะตรวจสอบค่าในพารามิเตอร์ "utm_term" หากไม่มีพารามิเตอร์ทั้งสองหรือไม่มีค่าจะไม่สามารถระบุคำหลักได้
โซเชียลที่มีค่าใช้จ่าย
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ โซเชียลที่มีค่าใช้จ่าย มาจากแคมเปญโซเชียลที่มีค่าใช้จ่าย- หากต้องการดูช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมในแหล่งข้อมูลนี้ให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_source" ใน URL HubSpot รู้จักเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่อไปนี้:
- BlogCatalog
- บลูสกี
- CoTweet
- อร่อย
- Digg
- Facebook (HubSpot จะรู้จัก "fb ")
- ฟาร์ก
- Flickr
- FriendFeed
- Google +
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram (HubSpot จะรู้จัก "ig ")
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- มีโบ
- เมตาคาเฟ่
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- หนิง
- Orkut
- Plurk
- ใบพัด
- Quora
- Seesmic
- Slashdot
- สไลด์
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- เทคโนราติ
-
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- ทวิตช์
-
- Vimeo
- วิกิพีเดีย
- X
- YouTube
- คลิกหมายเลขเซสชันสำหรับช่องโซเชียลมีเดียเพื่อดูแคมเปญ ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL
การรับส่งข้อมูลโดยตรง
การเข้าชมที่จัดหมวดหมู่ภายใต้การเข้าชมโดยตรง ไม่มีการระบุแหล่งที่มาโดยปกติแล้วผู้เข้าชมเหล่านี้คือผู้ที่พิมพ์ URL โดยตรงในเบราว์เซอร์ของพวกเขาหรือลบพารามิเตอร์การสืบค้นทั้งหมดก่อนเข้าสู่เว็บไซต์หากต้องการดู URL ทางเข้าสำหรับผู้เข้าชมเหล่านี้ให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณมีปริมาณการเข้าชมโดยตรงมากกว่าที่คาดไว้
แคมเปญอื่นๆ
จัดหมวดหมู่การเข้าชมภายใต้ แคมเปญอื่นๆ มักจะมาจาก uRL การติดตามที่สร้างขึ้นใน HubSpot.- หากต้องการดูแคมเปญให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL
- หากต้องการดูค่าสำหรับ "utm_source" และ "utm_medium" ให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแคมเปญ
แหล่งที่มาแบบออฟไลน์
แหล่งที่มาแบบออฟไลน์เป็นแหล่งที่มาดั้งเดิมสำหรับการเข้าชมทั้งหมดที่ไม่ได้มาผ่านช่องทางดิจิทัลที่ติดตามสิ่งนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแหล่งที่มาแบบออฟไลน์ในตารางแหล่งที่มา
อย่างไรก็ตามเนื่องจากตัวชี้วัดเหล่านี้มาจากแหล่งที่มาแบบออฟไลน์ตัวชี้วัดเหล่านี้จะไม่มีตัวชี้วัดบางอย่างเช่นเซสชั่นหากต้องการดูข้อมูลเจาะลึกแหล่งที่มาของผู้ติดต่อใหม่ให้คลิกไอคอน '-' ในคอลัมน์เซ สชั่น