ทำความเข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชมของ HubSpot ในเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ

เมื่อใช้รายงานแหล่งที่มาในเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ HubSpot จะจัดหมวดหมู่ตัวชี้วัดการเข้าชมที่แตกต่างกันเป็นแหล่งที่มา คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในแผนภูมิและตารางแหล่งที่มาซึ่ง HubSpot จะจัดหมวดหมู่การเข้าชมตาม URL ที่ผู้เข้าชมคลิก

โปรดทราบ: เมื่อดูรายงานการวิเคราะห์การเข้าชมคาดว่าข้อมูลรายงานที่ผ่านมาอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจาก HubSpot จะประมวลผลข้อมูลการวิเคราะห์อีกครั้งหากสามารถรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหาก HubSpot สามารถรวมเซสชันหรือหากแหล่งที่มาเดิมของผู้ติดต่อได้รับการอัปเดต

วิธีการจัดหมวดหมู่การเข้าชมในแต่ละแหล่งที่มา

HubSpot ใช้ชุดกฎเพื่อจัดหมวดหมู่การเข้าชมลงในแหล่งที่มาเฉพาะ HubSpot ตรวจสอบ URL แบบเต็มหน้าในหน้าแรกที่เห็นคุณสมบัติและโดเมนที่อ้างอิงหากมีต่อกฎตามลำดับต่อไปนี้:

คำจำกัดความและข้อมูลเจาะลึกของแต่ละแหล่งที่มา

แต่ละแหล่งที่มามีข้อมูลหนึ่งหรือสองระดับที่คุณสามารถดูได้โดยคลิกที่หมายเลขเซสชั่นสำหรับแต่ละแหล่งที่มาในตารางแหล่งที่มา  

การค้นหาทั่วไป

• หากต้องการดูคำหลักที่ใช้ในเครื่องมือค้นหาให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา เมื่อมีคำหลักที่ไม่รู้จัก (SSL) อาจเป็นเพราะเครื่องมือค้นหาที่เข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Google เข้ารหัสคำค้นหาทั้งหมดที่ป้อนโดยผู้ใช้
• หากต้องการดูเครื่องมือค้นหาที่อ้างอิง (เช่น Google, Bing, Yahoo) ให้คลิกคำหลัก

ผู้ได้รับการแนะนำ

• หากต้องการดูโดเมนผู้อ้างอิงที่เชื่อมโยงผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา
• หากต้องการดูหน้าเว็บเฉพาะจากโดเมนที่ลิงก์ไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันสำหรับผู้อ้างอิง
  • โดเมนที่อ้างอิงอาจมีหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณมากกว่าหนึ่งหน้า
  • หากลิงก์ของหน้าเว็บไปยังเว็บไซต์ของคุณถูกลบออกข้อมูลนี้จะยังคงอยู่ในข้อมูลการแนะนำของคุณเนื่องจากยังคงมีความถูกต้องตามประวัติศาสตร์

ออร์แกนิคโซเชียล

• หากต้องการดูช่องทางโซเชียลมีเดียที่นำผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชัน ในตารางแหล่งที่มา HubSpot รู้จักเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่อไปนี้:
  • BlogCatalog
  • บลูสกี
  • CoTweet
  • อร่อย
  • Digg
  • Facebook (HubSpot จะรู้จัก "fb ")
  • ฟาร์ก
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google +
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot จะรู้จัก "ig ")
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • มีโบ
  • เมตาคาเฟ่
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • หนิง
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • ใบพัด
  • Quora
  • Qq (HubSpot รวมทราฟฟิกจากโดเมนย่อย: xw, mp, mail และฟีดของ qq.com)
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • สไลด์
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • เทคโนราติ
  • TikTok
  • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • ทวิตช์

• • Vimeo
  • WhatsApp
  • วิกิพีเดีย
  • X
  • Xing
  • YouTube
  • Zhihu
• หากต้องการดูว่ามีแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการแชร์โซเชียลมีเดียหรือไม่ให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแต่ละไซต์ ซึ่งจะได้มาหาก URL มีพารามิเตอร์ "utm_campaign" เครื่องมือเผยแพร่ทางสังคมของ HubSpot จะเพิ่มพารามิเตอร์นี้โดยอัตโนมัติหากมีแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับโพสต์

การตลาดผ่านอีเมล

การเข้าชมที่จัดหมวดหมู่ภายใต้การตลาดทางอีเมลมาจากอีเมลการตลาดของ HubSpot หรือลิงก์อีเมลที่มีค่าของ "อีเมล" ในพารามิเตอร์ใดๆต่อไปนี้:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• แหล่งที่มา

วิธีตรวจสอบข้อมูลแหล่งการตลาดทางอีเมลของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลและอีเมลที่เฉพาะเจาะจง:

• หากต้องการตรวจสอบแคมเปญการตลาดทางอีเมลให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ค่าเหล่านี้มาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL เครื่องมืออีเมลการตลาดของ HubSpot จะเพิ่มพารามิเตอร์นี้โดยอัตโนมัติเมื่ออีเมลเชื่อมโยงกับแคมเปญ
  • ค่า "hs_email" เป็นค่าเริ่มต้นของแคมเปญสำหรับอีเมลการตลาดของ HubSpot ที่ส่งโดยไม่เชื่อมโยงกับแคมเปญ
  • ค่า "hs_automation" เป็นแคมเปญเริ่มต้นที่กำหนดให้กับอีเมลอัตโนมัติที่ส่งผ่านเวิร์กโฟลว์
• หากต้องการตรวจสอบชื่ออีเมลให้คลิกหมายเลขเซสชัน ชื่อของอีเมลได้มาจากพารามิเตอร์ "utm_content" ใน URL ที่ผู้เข้าชมเคยมาถึงไซต์ของคุณ พารามิเตอร์ "utm_content" จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลที่ส่งผ่าน HubSpot
• โปรดทราบ: หากชื่ออีเมลเป็นตัวอย่างอีเมลการตลาดของ HubSpot แสดงว่าเป็นอีเมลทดสอบการตลาดที่ส่งไป

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

• หากต้องการดูแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินโดยเฉพาะให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL
• หากต้องการดูคำค้นหาที่นำผู้เข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันสำหรับแคมเปญ หาก URL มาจากเครือข่ายเนื้อหาเช่น AdSense ข้อมูลจะถูกจัดกลุ่มภายใต้เครือข่ายเนื้อหา (AdSense หรืออื่นๆ) หากไม่สามารถระบุคำหลักได้ข้อมูลจะถูกจัดกลุ่มภายใต้ SSL คำหลักที่ไม่รู้จัก
  • HubSpot มักจะได้คำค้นหาสำหรับหมวดหมู่การค้นหาแบบชำระเงินจากพารามิเตอร์ "q" ใน URL ของผู้เข้าชม
  • หากต้องการระบุพารามิเตอร์นี้ให้ดูค่าคุณสมบัติไซต์ที่อ้างอิงครั้งแรกในบันทึกการติดต่อที่คุณต้องการตรวจสอบ
  • ใน URL ให้ระบุพารามิเตอร์ "q" นี่คือคำค้นหา หากพารามิเตอร์ "q" ว่างเปล่า HubSpot จะตรวจสอบค่าในพารามิเตอร์ "utm_term" หากไม่มีพารามิเตอร์ทั้งสองหรือไม่มีค่าจะไม่สามารถระบุคำหลักได้

โซเชียลที่มีค่าใช้จ่าย

• หากต้องการดูช่องโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมในแหล่งข้อมูลนี้ให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_source" ใน URL HubSpot รู้จักเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่อไปนี้:
  • BlogCatalog
  • บลูสกี
  • CoTweet
  • อร่อย
  • Digg
  • Facebook (HubSpot จะรู้จัก "fb ")
  • ฟาร์ก
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google +
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot จะรู้จัก "ig ")
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • มีโบ
  • เมตาคาเฟ่
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • หนิง
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • ใบพัด
  • Quora
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • สไลด์
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • เทคโนราติ

• • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • ทวิตช์

• • Vimeo
  • WhatsApp
  • วิกิพีเดีย
  • X
  • Xing
  • YouTube
• คลิกหมายเลขเซสชันสำหรับช่องโซเชียลมีเดียเพื่อดูแคมเปญ ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL

การรับส่งข้อมูลโดยตรง

การเข้าชมที่จัดหมวดหมู่ภายใต้การเข้าชมโดยตรง  ไม่มีการระบุแหล่งที่มา โดยปกติแล้วผู้เข้าชมเหล่านี้คือผู้ที่พิมพ์ URL โดยตรงในเบราว์เซอร์ของพวกเขาหรือลบพารามิเตอร์การสืบค้นทั้งหมดก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ หากต้องการดู URL ทางเข้าสำหรับผู้เข้าชมเหล่านี้ให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณมีปริมาณการเข้าชมโดยตรงมากกว่าที่คาดไว้

แคมเปญอื่นๆ

• หากต้องการดูแคมเปญให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL
• หากต้องการดูค่าสำหรับ "utm_source" และ "utm_medium" ให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแคมเปญ

ผู้ได้รับการแนะนำ AI

การเข้าชมที่จัดหมวดหมู่ภายใต้การแนะนำ AI มาจากผู้ช่วย AI และแชทบอทเช่น ChatGPT, Claude, Perplexity และอื่นๆ ซึ่งรวมถึงผู้เข้าชมที่คลิกลิงก์ที่ให้ไว้ในการตอบกลับที่สร้างโดย AI 

• หากต้องการดูว่าแพลตฟอร์ม AI ใดที่ส่งการเข้าชมไปยังไซต์ของคุณให้คลิกหมายเลขเซสชันในตารางแหล่งที่มา HubSpot รู้จักแพลตฟอร์ม AI ต่อไปนี้:

• • ChatGPT (chatgpt.com)
  • คลอด (claude.ai)
  • Perplexity (perplexity.ai)
  • Microsoft Copilot (copilot.microsoft.com)
  • Google Gemini (gemini.google.com)
  • Meta AI (meta.ai)
  • Mistral (mistral.ai)
  • Poe (poe.com)
  • Grok (grok.com)
• หากต้องการดูว่ามีแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมการอ้างอิง AI หรือไม่ให้คลิกหมายเลขเซสชั่นสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งมาจากพารามิเตอร์ "utm_campaign" ใน URL

โปรดทราบ: การค้นหาปกติของ Google และการค้นหา Bing ยังคงจัดอยู่ในประเภทการค้นหาทั่วไป เฉพาะโดเมนเฉพาะ AI เช่น gemini.google.com เท่านั้นที่ได้รับการจัดประเภทเป็น AI Referrals

แหล่งที่มาแบบออฟไลน์

แหล่งที่มาแบบออฟไลน์เป็นแหล่งที่มาดั้งเดิมสำหรับการเข้าชมทั้งหมดที่ไม่ได้มาผ่านช่องทางดิจิทัลที่ติดตาม สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแหล่งที่มาแบบออฟไลน์ในตารางแหล่งที่มา  

อย่างไรก็ตามเนื่องจากตัวชี้วัดเหล่านี้มาจากแหล่งที่มาแบบออฟไลน์ตัวชี้วัดเหล่านี้จะไม่มีตัวชี้วัดบางอย่างเช่นเซสชั่น หากต้องการดูข้อมูลเจาะลึกแหล่งที่มาของผู้ติดต่อใหม่ให้คลิกไอคอน '-' ในคอลัมน์เซสชั่น