Comprende las fuentes de tráfico de HubSpot en la herramienta de análisis de tráfico web

Al utilizar el informe Fuentes en la herramienta de análisis de tráfico web, HubSpot clasifica las diferentes métricas de tráfico en fuentes. Puedes ver estos datos en el gráfico y la tabla Fuentes, donde HubSpot clasificará el tráfico en función de la URL en la que el visitante haya hecho clic.

Nota: cuando ves los informes de analíticas de tráfico, se espera que los datos del informe pasado cambien a lo largo del tiempo, ya que HubSpot volverá a procesar los datos de analíticas si es capaz de recopilar datos más precisos. Por ejemplo, puedes ver el cambio de datos si HubSpot puede combinar sesiones o si las fuentes originales de contactos se actualizan.

Cómo se clasifica el tráfico en cada fuente

HubSpot utiliza un conjunto de reglas para clasificar el tráfico en una fuente específica. HubSpot comprueba la URL de la página completa en la propiedad Primera página vista y el dominio de referencia, si está disponible, con las reglas en el siguiente orden:

Definiciones y datos analizados en profundidad de cada fuente

Cada fuente tiene uno o dos niveles de datos que puedes ver haciendo clic en el número de Sesiones de cada fuente en la tabla Fuentes. 

Búsqueda orgánica

• Para ver las palabras clave utilizadas en el motor de búsqueda, haz clic en el número de Sesiones de la tabla Fuentes. Cuando hay palabras clave desconocidas (SSL), es probable que se deba a que el motor de búsqueda encripta los datos del usuario. Por ejemplo, Google cifra todos los términos de búsqueda ingresados por sus usuarios.
• Para ver el motor de búsqueda de referencia (por ejemplo, Google, Bing, Yahoo), haz clic en una palabra clave.

Referencia

• Para ver el dominio de referencia que vinculó a los visitantes con tu sitio, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes.
• Para ver las páginas específicas del dominio que enlazan con tu sitio, haz clic en el número de Sesiones del referente.
  • Un dominio referente puede tener más de una página que enlaza a tu sitio.
  • Si el enlace de la página a tu sitio ha sido eliminado, permanece en tus datos de referencias ya que sigue siendo históricamente preciso.

Redes sociales orgánicas

• Para ver los canales de redes sociales que condujeron a los visitantes a tu sitio, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes. HubSpot reconoce las siguientes redes sociales:
  • BlogCatalog
  • Bluesky
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot también reconocerá “fb”)
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot también reconocerá “ig”)
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Qq (HubSpot incluye el tráfico de los subdominios: xw, mp, mail y fuentes de qq.com)
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati
  • TikTok
  • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch

• • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • X
  • Xing
  • YouTube
  • Zhihu
• Para ver si hubo campañas relacionadas con las participaciones en redes sociales, haz clic en el número de Sesiones de cada sitio. Esto se deriva si la URL contiene el parámetro “utm_campaign”. La herramienta de publicación en redes sociales de HubSpot agrega este parámetro automáticamente si hay una campaña asociada a la publicación.

Correo electrónico de marketing

El tráfico categorizado bajo Marketing por correo electrónico proviene de correos electrónicos de marketing de HubSpot o enlaces de correo electrónico que contienen un valor de "correo electrónico" en cualquiera de los siguientes parámetros:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• source

Para revisar tus datos de origen de email marketing para la campaña de email marketing y el correo electrónico específico:

• Para revisar las campañas de email marketing, haz clic en el número de Sesiones de la tabla Fuentes. Estos valores se derivan del parámetro "utm_campaign" en la URL. La herramienta de correo electrónico de marketing de HubSpot agrega este parámetro automáticamente cuando el correo electrónico está asociado a una campaña.
  • El valor “hs_email” es el valor predeterminado de la campaña para los correos electrónicos de marketing de HubSpot enviados sin asociarse a una campaña.
  • El valor “hs_automation” es la campaña predeterminada asignada a correos electrónicos automatizados que se envían a través de workflows.
• Para revisar el nombre del correo electrónico, haz clic en el número de Sesiones. El nombre del correo electrónico se deriva del parámetro “utm_content” de la URL que el visitante utilizó para llegar a tu sitio. El parámetro “utm_content” se agrega automáticamente para los correos electrónicos enviados a través de HubSpot.
• Nota: si el nombre del correo electrónico es Vista previa del correo electrónico de HubSpot Marketing, fue un correo electrónico de marketing de prueba enviado.

Búsqueda pagada

• Para ver específicamente las campañas de búsqueda de pago, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes. Esto se deriva del parámetro "utm_campaign" en la URL.
• Para ver el término de búsqueda que llevó al visitante a tu sitio, haz clic en el número de Sesiones de una campaña. Si la URL es de una red de contenido como AdSense, los datos se agruparán en Red de Contenido (AdSense u Otro). Si la palabra clave no se puede identificar, los datos se agruparán en Palabras clave desconocidas SSL.
  • HubSpot suele satisfacer el término de búsqueda para la lista de Búsqueda pagada del parámetro “q” en la URL del visitante.
  • Para identificar este parámetro, ve el valor de la propiedad Primer sitio referente en el registro de contacto que deseas verificar.
  • En la URL, identifica el parámetro “q”. Este es el término de búsqueda. Si el parámetro “q” está vacío, HubSpot comprueba el valor en el parámetro “utm_term”. Si ambos parámetros no existen o no tienen valores, no se puede identificar la palabra clave.

Redes sociales pagadas

• Para ver los canales de redes sociales que han contribuido a esta fuente, haz clic en el número de Sesiones de la tabla Fuentes. Esto se deriva del parámetro "utm_source" en la URL. HubSpot reconoce las siguientes redes sociales:
  • BlogCatalog
  • Bluesky
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot también reconocerá “fb”)
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot también reconocerá “ig”)
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati

• • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch

• • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • X
  • Xing
  • YouTube
• Haz clic en el número de Sesiones de un canal de redes sociales para ver sus campañas. Esto se deriva del parámetro "utm_campaign" en la URL.

Tráfico directo

El tráfico categorizado en Tráfico directo no tiene indicios de su fuente. Por lo general, son visitantes que escriben la URL directamente en su navegador o eliminaron todos los parámetros de consulta antes de introducir un sitio. Para ver las URL de entrada de estos visitantes, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes.

Más información sobre por qué tendrías más tráfico directo del esperado.

Otras campañas

• Para ver la campaña, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes. Esto se deriva del parámetro "utm_campaign" en la URL.
• Para ver los valores de "utm_source" y "utm_medium", haz clic en el número de Sesiones de una campaña.

Referencias de IA

El tráfico categorizado bajo Referencias de IA proviene de asistentes de IA y chatbots como ChatGPT, Claude, Perplexity, y otros. Esto incluye a los visitantes que hacen clic en los enlaces proporcionados en las respuestas generadas por la IA. 

• Para ver qué plataformas de IA enviaron tráfico a tu sitio, haz clic en el número de Sesiones en la tabla Fuentes. HubSpot reconoce las siguientes plataformas de IA:

• • ChatGPT (chatgpt.com)
  • Claude (claude.ai)
  • Perplexity (perplexity.ai)
  • Microsoft Copilot (copilot.microsoft.com)
  • Google Gemini (gemini.google.com)
  • Meta AI (meta.ai)
  • Mistral (mistral.ai)
  • Poe (poe.com)
  • Grok (grok.com)
• Para ver si hubo campañas asociadas con el tráfico de referencia de IA, haz clic en el número de Sesiones para cada plataforma. Esto se deriva del parámetro "utm_campaign" en la URL.

Nota: las búsquedas habituales en Google y Bing siguen clasificándose como búsquedas Orgánicas. Solo los dominios específicos de IA, como gemini.google.com, se clasifican como Referencias de IA.

Fuentes sin conexión

Las fuentes sin conexión son las fuentes originales que engloban el tráfico que no proceden de canales digitales de seguimiento. Aparece si selecciona la casilla de verificación de Fuentes sin conexión en la tabla Fuentes. 

Sin embargo, dado que estas métricas provienen de fuentes sin conexión, no tendrán determinadas métricas, como sesiones. Para ver los datos de desglose de origen de los nuevos contactos, haz clic en el icono "-" de la columna Sesiones.