Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Die Traffic-Quellen von HubSpot im Traffic-Analytics-Tool verstehen

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 10, 2019

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Bei Verwendung der Registerkarte „Quellen“ im Traffic-Analytics-Tool werden von HubSpot verschiedene Traffic-Kennzahlen in Quellen kategorisiert. Diese werden im Quellendiagramm und in der Tabelle „Quellen“ angezeigt. HubSpot kategorisiert Traffic basierend auf der URL, auf die der Besucher geklickt hat.

Kategorisieren von Traffic in Quellen

HubSpot kategorisiert Traffic anhand einer Reihe von Regeln in bestimmte Quellen und überprüft die vollständige Seiten-URL und ggf. die verweisende Domain anhand dieser Regeln. Sie werden in dieser Reihenfolge angewendet:

Reihenfolge Regel Quelle
1 Die verweisende Domain wird basierend auf den in den Berichteinstellungen gelisteten Website-Domains als interner Traffic angesehen. Keine
2

Der Parameter „utm_medium“ lautet „Social Media“ und „utm_source“ enthält den Namen eines erkannten Social-Media-Netzwerks.

ODER

Der Parameter „utm_medium“ lautet „Social Media“ und die verweisende Domain ist eine Social-Media-Website.

Social Media
3 Der Parameter „utm_source“, „utm_medium“, „utm_campaign“ oder „source“ enthält das Wort „email“. E-Mail-Marketing
4

Der Parameter „utm_medium“ enthält „paid“, „pcc“ oder „cpc“ und der Parameter „utm_source“ enthält den Namen eines erkannten Social-Media-Netzwerks.

ODER

Der Parameter „utm_medium“ enthält „paid“, „pcc“ oder „cpc“ und die verweisende Domain ist eine Social-Media-Website.

ODER

Der Parameter „utm_source“ oder „utm_medium“ enthält „paidsocial“.

Bezahlte Social-Media-Kampagne
5 Der Parameter „utm_source“, „utm_medium“, „utm_campaign“ oder „source“ enthält das Wort „adword“, „ppc“ oder „cpc“. Bezahlte Suche
6 Der Parameter „gclid“ ist vorhanden. Es handelt sich um die Google-Klick-ID. Bezahlte Suche
7 Der Parameter „utm_source“, „utm_medium“ oder „utm_campaign“ ist vorhanden und die verweisende Domain ist google.com. Bezahlte Suche
8 Der Parameter „utm_source“, „utm_medium“, „utm_campaign“ oder „source“ ist vorhanden und enthält nicht die Wörter „email“, „adword“, „ppc“ oder „cpc“. Andere Kampagnen
9 Die verweisende Domain ist eine Social-Media-Website. Social Media
10 Die verweisende Domain ist eine Suchmaschine. Organische Suche
11 Die verweisende Domain ist keine Social-Media-Website und keine Suchmaschine. Verweis
12 Die verweisende Domain ist eine E-Mail-Domain oder ein RSS-Reader. Direkter Traffic
13 Es gibt keine verweisende Domain oder Tracking-URL. Direkter Traffic

Definitionen und zugrunde liegende Daten für jede Quelle

Jede Quelle hat eine oder zwei Datenebenen, die Sie anzeigen können. Um sich diese Details anzusehen, klicken Sie auf der Registerkarte „Quellen“ auf die Quelle in der Tabelle.

Organische Suche

Traffic unter „Organische Suche“ stammt von nicht bezahlten Suchergebnissen in bekannten Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo.
  • Um die in der Suchmaschine eingegebenen Keywords anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Organische Suche“. Bei „Unbekannte Keywords (SSL) ist es wahrscheinlich, dass die Benutzerdaten von der Suchmaschine verschlüsselt werden. Google verschlüsselt beispielsweise alle Suchbegriffe, die Benutzer eingeben.
  • Um die verweisende Suchmaschine anzuzeigen (z. B. Google, Bing, Yahoo), klicken Sie auf ein Keyword .

Verweise

Traffic unter Verweise stammt von externen Websites, die auf Ihre Website verlinken. HubSpot kategorisiert keine Besuche von Ihren hinzugefügten Website-Domains als Verweise, da es sich dabei nicht um externe Websites handelt.
  • Um die verweisende Domäne anzuzeigen, die Besucher auf Ihre Website verlinkt hat, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Verweise“.
  • Um die spezifischen Seiten von der Domain anzuzeigen, die auf Ihre Website verlinkt, klicken Sie auf einen Verweis.
    • Eine verweisende Domain kann mehrere Seiten haben, die auf Ihre Website verlinken.
    • Wenn der Link der Seite zu Ihrer Website entfernt wurde, bleibt er in Ihren Verweisdaten, da er nach wie vor historisch genau ist.

Social Media

Traffic unter „Social Media“ stammt von Social-Media-Websites oder -Apps. Beispiel: Ein Besucher teilt Ihren Content oder Ihre Website in seinem Social-Media-Konto und seine Follower besuchen Ihren Content.
  • Um die Social-Media-Kanäle anzuzeigen, über die Besucher auf Ihre Website gelangt sind, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Social Media“. HubSpot erkennt folgende Social-Media-Netzwerke:
    • Facebook (HubSpot erkennt auch „fb“)
    • Twitter
    • Google+
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram (HubSpot erkennt auch „ig“)
    • Tumblr
    • Pinterest
    • SlideShare
    • Digg
    • Reddit
    • StumbleUpon
    • Sphinn
    • MySpace
    • Propeller
    • Mixx
    • Fark
    • Tip'd
    • Triiibes
    • LiveJournal
    • Technorati
    • Slashdot
    • Ning
    • Orkut
    • MyBlogLog
    • Metacafe
    • Meebo
    • Squidoo
    • Wikipedia
    • Flickr
    • Slide
    • Plurk
    • BlogCatalog
    • Delicious
    • Knol
    • links.hubspot.com
    • FriendFeed
    • HootSuite
    • CoTweet
    • Seesmic
    • Quora
    • Xing
    • Vimeo
    • HackerNews
    • Qq (einschließlich Traffic von folgenden Subdomains: xw, mp, mail sowie Feeds von qq.com)
    • Zhihu
  • Um anzuzeigen, ob es Kampagnen in Zusammenhang mit den Social-Media-Shares gab, klicken Sie auf die Website. Dies wird angenommen, wenn die URL den Parameter „utm_campaign“ enthält. Das Social-Media-Publishing-Tool von HubSpot fügt diesen Parameter automatisch hinzu, wenn es eine Kampagne im Zusammenhang mit dem Beitrag gibt.

E-Mail-Marketing

Traffic unter „E-Mail-Marketing“ stammt von HubSpot-Marketing-E-Mails oder E-Mails mit dem Parameter „utm_campaign“ in der URL, über die der Besucher auf Ihre Website gelangt ist.
  • Um die Kampagne anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „E-Mail-Marketing“. Wir nutzen hier die Werte des Parameters „utm_campaign“ in der URL. Das Marketing-E-Mail-Tool von HubSpot fügt diesen Parameter automatisch hinzu, wenn die E-Mail einer Kampagne zugeordnet ist.
    • Der Wert „hs_email“ ist der Standard-Kampagnenwert für HubSpot-Marketing-E-Mails, die ohne Zuordnung zu einer Kampagne gesendet werden.
    • Der Wert „hs_automation“ ist der Standard-Kampagnenwert, der automatisierten E-Mails, die über Workflows gesendet werden, zugeordnet wird.
  • Um den Namen der E-Mail anzuzeigen, klicken Sie auf die E-Mail-Kampagne, abgeleitet aus dem Parameter „utm_content“ in der URL, über die der Besucher auf Ihre Website gelangt ist.
    • Der Parameter „utm_content“ wird automatisch für E-Mails hinzugefügt, die über HubSpot gesendet werden.
    • Wenn die HubSpot-E-Mail, über die der Besucher auf Ihre Website gelangt ist, in HubSpot gelöscht wurde, wird die interne ID der E-Mail anstelle des Namens angezeigt.
  • Bitte beachten: Wenn der Name der E-Mail HubSpot Marketing-E-Mail-Vorschau ist, war es eine Test-Marketing-E-Mail, die gesendet wurde.

Bezahlte Suche

Traffic unter „Bezahlte Suche“ stammt von bezahlten Suchkampagnen (z. B. Google AdWords).
  • Um die bezahlten Suchkampagnen anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Bezahlte Suche“. Wir nutzen hier den Parameter „utm_campaign“ in der URL.
  • Um den Suchbegriff anzuzeigen, der den Besucher auf Ihre Website geführt hat, klicken Sie auf eine Kampagne. Wenn die URL aus einem Content-Netzwerk wie AdSense stammt, werden die Daten unter „Content-Netzwerk (z. B. AdSense o. ä.)“ gruppiert. Wenn das Keyword nicht identifiziert werden kann, werden die Daten unter „Unbekannte Keywords (SSL)“ gruppiert.
    • HubSpot leitet in der Regel den Suchbegriff für das Bucket „Bezahlte Suche“ aus dem Parameter „q“ in der URL des Besuchers ab.
    • Um diesen Parameter zu identifizieren, zeigen Sie den Eigenschaftswert „Erste verweisende Website“ in dem Kontaktdatensatz an, den Sie überprüfen möchten.
    • Identifizieren Sie in der URL den Parameter „q“. Dies ist der Suchbegriff. Wenn der Parameter „q“ leer ist, überprüft HubSpot den Wert im Parameter „utm_term“. Wenn beide Parameter nicht vorhanden sind oder keine Werte eingetragen sind, kann das Keyword nicht identifiziert werden.

Bezahlte Social-Media-Kampagne

Traffic unter „Bezahlte Social Media“ stammt von einer bezahlten Social-Media-Kampagne.
  • Um die Social-Media-Kanäle anzuzeigen, die für Traffic gesorgt haben, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Bezahlte Social Media“. Wir nutzen hier den Parameter „utm_source“ in der URL. HubSpot erkennt folgende Social-Media-Netzwerke:
    • Facebook (HubSpot erkennt auch „fb“)
    • Twitter
    • Google+
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram (HubSpot erkennt auch „ig“)
    • Tumblr
    • Pinterest
    • SlideShare
    • Digg
    • Reddit
    • StumbleUpon
    • Sphinn
    • MySpace
    • Propeller
    • Mixx
    • Fark
    • Tip'd
    • Triiibes
    • LiveJournal
    • Technorati
    • Slashdot
    • Ning
    • Orkut
    • MyBlogLog
    • Metacafe
    • Meebo
    • Squidoo
    • Wikipedia
    • Flickr
    • Slide
    • Plurk
    • BlogCatalog
    • Delicious
    • Knol
    • links.hubspot.com
    • FriendFeed
    • HootSuite
    • CoTweet
    • Seesmic
    • Quora
    • Xing
    • Vimeo
    • HackerNews
  • Klicken Sie auf den Social-Media-Kanal, um dessen Kampagnen anzuzeigen. Wir nutzen hier den Parameter „utm_campaign“ in der URL.

Direkter Traffic

Traffic unter „Direkter Traffic“ bietet keine Hinweise auf die Quelle. In der Regel sind hier Besucher aufgeführt, die die URL direkt im Browser eingegeben oder alle Abfrageparameter entfernt haben, bevor sie eine Website aufrufen. Um die Eingangs-URLs für diese Besucher anzuzeigen, klicken Sie auf die Quelle „Direkter Traffic“.

Andere Kampagnen

Traffic unter „Andere Kampagnen“ stammt in der Regel von in HubSpot erstellten Tracking-URLs.
  • Um die Kampagne anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle „Quellen“ auf die Quelle „Andere Kampagnen“. Wir nutzen hier den Parameter „utm_campaign“ in der URL.
  • Um die Werte für „utm_source“ und „utm_medium“ anzuzeigen, klicken Sie auf eine Kampagne.

Offline-Quellen

Traffic unter „Offline-Quellen“ stammt von Offline-Quellen. Dies wird angezeigt, wenn Sie auf der Registerkarte „Quellen“ das Kontrollkästchen „Offline-Quellen einschließen“ aktivieren.

Da diese Kennzahlen von Offline-Quellen stammen, sind bestimmte Kennzahlen, z. B. Sitzungen, nicht verfügbar. Um die zugrunde liegenden Quellendaten des neuen Kontakts anzuzeigen, klicken Sie auf die Quelle „Offline-Quellen“.

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