Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt.

Web traffic analytics | Häufig gestellte Fragen

Zuletzt aktualisiert am: Juli 16, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub Professional , Enterprise

Content Hub Professional , Enterprise

Hier finden Sie Antworten und allgemeine Informationen über die Web-Traffic-Analyse in HubSpot.

Allgemein

Wie oft aktualisiert HubSpot die Berichtsdaten?

In der Regel aktualisiert HubSpot seine Berichtsdaten alle 40 Minuten. Erfahren Sie mehr darüber, wie häufig HubSpot-Analytics aktualisiert werden.

Warum scheinen sich meine früheren Traffic-Daten im Laufe der Zeit zu ändern?

Im Allgemeinen wird erwartet, dass Ihre Web-Traffic-Berichte im Laufe der Zeit aktualisiert werden, da HubSpot Analytics-Daten neu aufbereitet, wenn es genauere Daten sammeln kann.

HubSpot kann Analytics-Daten neu berechnen, wenn die ursprüngliche Quelle eines Kontakts aktualisiert wird, entweder manuell oder automatisch, HubSpot nimmt Folgendes vor: HubSpot kategorisiert dann den bisherigen Webverkehr neu, um ihn der neuen Quelle anzupassen. Standardmäßig schließt der Web-Traffic-Quellenbericht Offline-Quellen aus. Wenn also ein Kontakt neu kategorisiert wird, nimmt HubSpot dessen Daten in Ihren Quellenbericht auf.

Aktivieren Sie diese Einstellung für den zu kategorisierenden Verkehr.
E-Mails wurden von einem anderen E-Mail-Dienst als HubSpot gesendet, der kein Tracking für in einer E-Mail angeklickte Links anbietet.

Quellen

Wie erstelle ich einen Link für meine Kampagne, damit aus diesem Link resultierender Traffic der richtigen Quelle zugeordnet wird?

Mit dem Tracking-URL-Builder in der HubSpot-Software können Sie Tracking-URLs mit spezifischen Parametern erstellen und gewährleisten so, dass Besuche in die richtige Kategorie eingeordnet werden.

Was bedeutet „Unbekannte Keywords (SSL)“?

Google verschlüsselt seit September 2013 Suchergebnisse für seine Benutzer.

- Wenn Sie Google Adwords verwenden und das Auto-Tagging aktiviert haben, kann die HubSpot-Software einen Wert für die Kampagne aus der automatisch getaggten URL von Google ermitteln.
- In den meisten Fällen übergeben AdSense und andere Netzwerke mit geteilten Inhalten den Suchbegriff in der Anzeigen-URL nicht weiter.

Wie schließe ich meine eigenen Besuche auf meiner Website aus der Zählung von HubSpot aus?

Um zu verhindern, dass Ihre eigenen Besuche in Ihren Analytics gezählt werden, empfehlen wir den Traffic von Ihrer IP-Adresseauszuschließen.

Diese Analyse stammt aus einer übergreifenden Marketingperspektive, in der Sie die für die Kundenkonvertierung effektivsten Traffic-Quellen in einem bestimmten Zeitraum analysieren können.

Der Kontakt hat Ihre Website über einen Link in einer an ihn weitergeleiteten Marketing-E-Mail zum ersten Mal aufgerufen.
Der Kontakt hat die E-Mail über eine Verteilerliste erhalten, auf den Link geklickt und so das erste Mal Ihre Website aufgerufen. Zum Beispiel:
- Diese Person klickt auf einen Link in der E-Mail und ruft Ihre Website auf.
Der Kontakt hat die E-Mail in seinem Posteingang erhalten, jedoch ein Formular mit einer zweiten E-Mail-Adresse eingesendet. Die Cookies wurden nicht nachverfolgt.
Der Kontakt hat auf einen Link in einer E-Mail mit Tracking-Parametern geklickt, die nicht über die HubSpot-Software gesendet wurde, und Ihre Website das erste Mal über diesen Link aufgerufen.

Ja.

Seiten

Warum wird ein Blog-Beitrag oder eine Seite nicht in meinem Seitenbericht angezeigt?

Wenn die Seite oder der Beitrag kürzlich erstellt wurde, wurde er/sie noch nicht von Suchmaschinen indexiert bzw. noch nicht aufgerufen. Die Seite oder der Beitrag muss mindestens einmal innerhalb des ausgewählten Zeitraums angesehen worden sein.

Wenn Sie die URL einer vorhandenen Seite geändert haben, wird sie im Seitenbericht als eine andere Seite betrachtet. Die alten und aktualisierten URLs können je nach dem angegebenen Datumsbereich angezeigt werden.
Wenn eine kanonische URL für die Seite eingestellt ist, werden Aufrufe der Seite der kanonischen URL zugeordnet. Wenn mehrere kanonische URLs vorhanden sind, werden die Aufrufe der ersten kanonischen URL im Quelltext Ihrer Seite zugeordnet.

Wenn dieselbe extern gehostete Seite mehrfach im Seitenbericht aufgeführt wird, arbeiten Sie mit Ihrem Webentwickler zusammen, um ein kanonisches Tag in den Head-Bereich des HTML-Seiteninhalts einzufügen.

Kann ich eine bestimmte Seite aus dem Diagramm oder der Tabelle entfernen?

UTM-Parameter

Warum werden bestimmte Parameter nicht angezeigt?

Wenn Sitzungen mit bestimmten Parametern nicht wie erwartet erscheinen, überprüfen Sie Folgendes:

Sitzungen werden nur angezeigt, wenn die Tracking-URL im Zeitraum der aktuellen Anzeige mindestens einmal aufgerufen wurde.
Stellen Sie sicher, dass der HubSpot-Tracking-Code auf der Seite eingebettet ist, mit der die Tracking-URL verknüpft ist.

Wenn Sie HubSpot-Tracking-URLs in Google AdWords-Anzeigen verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

War dieser Artikel hilfreich? Ja Nein

Dieses Formular wird nur verwendet, um Feedback zur Dokumentation zu sammeln. Erfahren Sie, wie Sie Hilfe bei Fragen zu HubSpot erhalten können.