上次更新時間： 六月 28, 2023
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尋找關於HubSpot流量分析工具的答案和一般資訊。
A.一般情況
HubSpot更新分析數據的頻率如何？
一般而言， HubSpot每40分鐘刷新一次分析數據。 進一步了解HubSpot分析更新的頻率。
為什麼我的過去流量資料似乎會隨著時間的推移而變化？
一般情況下，您的流量分析報告會隨著時間的推移而更新，因為如果HubSpot能夠收集到更準確的數據，它會重新處理分析數據。 HubSpot重新計算分析數據的原因包括：
- 合併會話：當HubSpot能夠透過其網站訪問來識別之前的匿名訪問者時， HubSpot將嘗試合併同一會話中之前的任何訪問。 例如，如果匿名訪問者在電腦上導航到您的網站，然後在30分鐘內在行動裝置上開啟您的網站， HubSpot最初會將這些網站計算為兩個不同的會話。 當該訪客之後填寫表格並成為聯絡人時， HubSpot將嘗試使用訪客的Cookie資料來識別之前的任何活動。 由於HubSpot可以識別出來自同一訪客，因此可以將這些早期會話合併。
- 原始來源更新：當聯絡人的原始來源被手動或自動更新時， HubSpot將重新分類他們之前的流量，以匹配新的來源。 預設情況下，流量分析來源報告不包括離線來源，因此當聯絡人重新分類時， HubSpot會將其資料帶入您的來源報告。
為什麼「來 源 」標籤中的直接流量會激增？
在「來源」分頁中，直接流量突然增加可能有幾個原因：
- 篩選的IP位址已 被移除或更改，內部IP位址現在未被封鎖，導致直接訪問次數增加。
- 由於HubSpot電郵的來 源追蹤功能已停用，因此來自HubSpot電郵的流量被分類為直接流量。 啟用此設定以對流量進行分類。
- 電子郵件由非HubSpot電子郵件服務發送，不包括追蹤電子郵件中點擊的連結。 在沒有任何來源追蹤參數的情況下，這些電郵的訪問被分類為 直接流量。
進一步了解您看到直接流量增加 的原因。
「來源」分頁
如何為我的廣告活動建立連結，以便在正確的來源中儲存連結的流量？
您的HubSpot追蹤網址生成器可以協助您產生具有特定參數的追蹤網址，以確保訪問在正確的來源中桶裝。 進一步了解如何 建立追蹤網址。
“未知關鍵字(SSL)”是什麼意思？
2013年9月， Google進行了變更，加密了用戶的搜尋結果。 因此， w eb分析包（如HubSpot ）無法識別從網站產生有機搜尋流量的關鍵字。
來自大多數Google搜尋結果的瀏覽量現在都會在「來源」分頁的「未知關鍵字」(SSL)下儲存。
就付費搜尋(PPC)類別而言，如果訪問來自Google的HTTPS網址（例如，登入其Chrome瀏覽器或其他Google應用程式的用戶） ，您會在PPC類別中看到未知關鍵字(SSL)。
為什麼我在付費搜尋結果中看到「自動標記的PPC」和「內容網絡（ Adsense或其他）」？
- 自動標記的PPC ： HubSpot能夠偵測到訪問來自付費搜尋，但並未提供廣告系列名稱的參數。
- 如果您使用的是Google Adwords ，並啟用了自動標記功能， HubSpot就無法從Google自動標記的網址中確定該活動的值。
- 了解更多關於使用Adwords時按廣告系列分隔付費搜尋訪問 的資訊。
- 內容網絡（ Adsense或其他） ：訪問來自內容網絡，或者HubSpot沒有提供付費廣告的訪問搜尋字詞參數。
- 在大多數情況下， Adsense和其他類型的共享內容網路不會透過廣告網址中的搜尋字詞。
- 如果您在「付費搜尋」 下方 在HubSpot中建立 追蹤網址，則搜尋詞也可能不會包含在廣告網址中。
如何阻止我的網站訪問量被HubSpot計算？
為了防止您自己的訪問計入您的網站分析，我們建議您排除IP位址中的流量。
我可以透過哪些網域篩選 「 來源」標籤？
在「來源」標籤中，您只能透過網域管理器中列出的主網域過濾資料。 根 據您的產品訂閱，可以將網域設定為b日誌文章、電子郵件、登 錄頁面 或網站頁面的主要網域。
如何查看來自「來 源 」標籤中過濾IP位址的表單提交？
若要在「來源」標籤中查看來自過濾IP位址的表單提交，請選擇包含離線來源核取方塊。 由於IP位址已篩選出來，因此不會記錄任何會話，聯絡人的交互將在離線源下方儲存。
為什麼客戶在轉換的月份不會出現在 「 來源」標籤中？
客戶會根據他們首次成為HubSpot 聯絡人的 月份， 而不是 從潛在客戶轉換成客戶的月份報告。 例如，如果一個聯絡人於3月新增為潛在客戶，並於7月結束，聯絡人將顯示在「客 戶」 類別下的「來源」分頁和「控制臺」中。
這項分析是從閉環營銷的角度進行的，您可以在這裡分析在特定時間內創建客戶最有效的流量來源。
為什麼聯絡人從未收到過市場推廣電子郵件 ，而 他們擁有原始的電子郵件推廣來源？
從未從HubSpot發送過市場推廣電子郵件的聯絡人可能有原始電子郵 件推廣來源的原因 包括：
- 聯絡人已轉發市場推廣電子郵件，並存取電子郵件中的連結，以首次訪問您的網站。
- 聯絡人以傳送清單的會員身分收到電子郵件，並點擊電子郵件中的連結，首次訪問您的網站。 例如：
- 你已將市場推廣電子郵件發送至一份分銷電子郵 件employees@company.com。
- 電郵地址 example@company.com的人 是該分銷電郵的一部分。
- 他們點擊電子郵件中的連結，並瀏覽你的網站。
- 當他們轉換時，他們 的原始源類型 屬性將是電子郵 件，即使電子郵件並未直接發送至 example@company.com。
- 聯絡人在收件匣中收到電子郵件，但使用第二個電子郵件地址提交表格，他們的Cookie未被追蹤。 這將建立一個新的聯絡人與原始來源 電子郵件營銷。
- 該聯絡人點擊了非HubSpot電子郵件中包含電子郵件追蹤參數的連結，以首次訪問您的網站。
是否將刪除聯絡人從「來源」標籤中刪除？
是。如果您刪除某個聯絡人，該聯絡人將從「來源」分頁中的特定來源產生的聯絡人或顧客數量中刪除。 了解更多關於在HubSpot中刪除聯絡人 時會發生的情況。
當我從 客戶變更客戶的生命周期階段時，會發生什麼？
預設情況下，「來源」標籤 會根據資料庫中聯絡人的生命周期階段計算客戶。 如果已被視為客戶的任何聯絡人變更至不同的生命周期階段，客戶和客戶轉換率報告的「來源」分頁計算將會更新。