웹 트래픽 분석 도구에서 HubSpot의 트래픽 소스 이해하기
마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 12일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
-
마케팅 Hub Professional, Enterprise
-
콘텐츠 Hub Professional, Enterprise
- 레거시 Marketing Hub Basic
웹 트래픽 분석 도구에서 소스 보고서를 사용할 때 HubSpot은 다양한 트래픽 메트릭을 소스로 분류합니다. 이 데이터는 소스 차트 및 표에서 볼 수 있으며, 여기서 HubSpot은 방문자가 클릭한 URL을 기준으로 트래픽을 분류합니다.
참고: 트래픽 분석 보고서를 볼 때 과거 보고서 데이터는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있는데, 이는 HubSpot이 더 정확한 데이터를 수집할 수 있는 경우 분석 데이터를 재처리하기 때문입니다. 예를 들어, HubSpot이 세션을 병합할 수 있거나 연락처의 원래 소스가 업데이트되는 경우 데이터가 변경될 수 있습니다.
트래픽이 각 소스로 분류되는 방법
HubSpot은 일련의 규칙을 사용하여 트래픽을 특정 소스로 분류합니다. HubSpot은 첫 번째로 본 페이지 속성 및 참조 도메인(사용 가능한 경우)의 전체 페이지 URL을 다음 순서로 규칙에 따라 확인합니다:
순서 | 규칙 | 소스 |
1 | "utm_medium" 매개변수는 "소셜"이고 "utm_source"는 정확히 인식된 소셜 네트워크의 이름입니다. 또는 "utm_medium" 매개변수가 "social"이고 참조 도메인이 소셜 미디어 사이트입니다. |
오가닉 소셜 |
2 | "source" 매개변수에는 "adword", "ppc" 또는 "cpc"라는 단어가 포함됩니다. | 유료 검색 |
3 | "gclid" 매개변수가 존재하며 유효한 Google 클릭 ID여야 합니다. | 유료 검색 |
4 | "utm_medium" 매개변수에는 "paid", "ppc" 또는 "cpc"가 포함되고 "utm_source" 매개변수는 정확히 인식된 소셜 네트워크의 이름이어야 합니다. 또는 "utm_medium" 매개변수에 "paid", "ppc" 또는 "cpc"가 포함되어 있고 참조 도메인이 소셜 미디어 사이트인 경우. 또는 "utm_source" 또는 "utm_medium"에 "paidsocial"이 포함된 경우. |
유료 소셜 |
5 | "utm_source", "utm_medium" 또는 "utm_campaign" 매개변수가 있고 참조 도메인이 google.com입니다. |
유료 검색 |
6 | "utm_source", "utm_medium" 또는 "utm_campaign" 매개변수가 존재하고 "adword", "ppc" 또는 "cpc"라는 단어가 포함되어 있습니다. | 유료 검색 |
7 | "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" 또는 "source" 매개변수에 "이메일"이라는 단어가 포함되어 있습니다. | 이메일 마케팅 |
8 | "utm_source", "utm_medium" 또는 "utm_campaign" 매개변수에 인식된 AI 플랫폼 도메인의 이름이 포함되어 있거나 참조 도메인이 인식된 AI 플랫폼입니다. | AI 추천 |
9 | "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" 또는 "source" 매개변수가 존재하며 "email", "adword", "ppc" 또는 "cpc" 단어가 포함되지 않은 경우. | 기타 캠페인 |
10 | 참조 도메인이 소셜 미디어 사이트입니다. | 오가닉 소셜 |
11 | 참조 도메인은 메일 도메인 또는 RSS 리더입니다. | 직접 트래픽 |
12 | 참조 도메인은 검색 엔진입니다. | 자연 검색 |
13 | 참조 도메인은 보고서 설정에 나열된 사이트 도메인을 기준으로 내부 트래픽으로 간주됩니다. | 없음 |
14 | 참조 도메인이 소셜 미디어 사이트나 검색 엔진이 아닙니다. | Referral |
15 | 참조 도메인 또는 추적 URL이 없습니다. | 직접 트래픽 |
각 소스의 정의 및 드릴다운 데이터
각 소스에는 소스 테이블에서 각 소스의 세션 번호를 클릭하여 볼 수 있는 한두 가지 수준의 데이터가 있습니다.
자연 검색
자연 검색 으로 분류된 트래픽은 Google, Bing, Yahoo 등 알려진 검색 엔진의비 유료 검색 결과에서 발생합니다.- 검색 엔진에서 사용된 키워드를 확인하려면 소스 표에서 세션 번호를 클릭합니다. 알 수 없는 키워드(SSL)가 있는 경우 검색 엔진이 사용자 데이터를 암호화하기 때문일 수 있습니다. 예를 들어 Google은 사용자가 입력한 모든 검색어를 암호화합니다.
- 참조 검색 엔진(예: Google, Bing, Yahoo)을 보려면 키워드를 클릭합니다.
추천
추천으로 분류된 트래픽은 귀하의 웹사이트로 연결되는외부 사이트에서 발생합니다.추가한 사이트 도메인의 방문은 외부 사이트가 아니므로 HubSpot에서는 추천으로 분류하지 않습니다.- 방문자를 사이트로 연결한 리퍼러 도메인을 보려면 소스 테이블에서 세션 번호를 클릭합니다.
- 사이트에 연결된 도메인의 특정 페이지를 보려면 리퍼러의 세션 번호를 클릭합니다.
- 참조 도메인에는 사이트로 연결되는 페이지가 두 개 이상 있을 수 있습니다.
- 사이트로 연결되는 페이지의 링크가 제거된 경우에도 해당 페이지는 여전히 기록적으로 정확하므로 추천 데이터에 남아 있습니다.
오가닉 소셜
오가닉소셜로 분류된 트래픽은 소셜 미디어 웹사이트 또는 앱에서 발생합니다. 예를 들어 방문자가 자신의 소셜 미디어 계정에서 콘텐츠나 웹사이트를 공유하여 팔로워가 콘텐츠를 방문하는 경우를 들 수 있습니다.- 방문자를 사이트로 유도한 소셜 미디어 채널을 확인하려면 소스 표에서 세션 번호 를 클릭합니다. HubSpot은 다음과 같은 소셜 미디어 네트워크를 인식합니다:
- 블로그 카탈로그
- Bluesky
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook(HubSpot은 "fb"도 인식)
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- 인스타그램(HubSpot은 "ig"도 인식)
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Qq(HubSpot에는 하위 도메인의 트래픽이 포함됩니다: xw, mp, 메일 및 qq.com의 피드)
- Seesmic
- Slashdot
- Slide
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
- TikTok
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- Twitch
-
- Vimeo
- Wikipedia
- X
- YouTube
- Zhihu
- 소셜 미디어 공유와 관련된 캠페인이 있는지 확인하려면각 사이트의 세션 번호를 클릭합니다. 이 번호는 URL에 "utm_campaign" 매개변수가 포함된 경우 파생됩니다. HubSpot의 소셜 퍼블리싱 도구는 게시물에 연결된 캠페인이 있는 경우 이 매개변수를 자동으로 추가합니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅으로 분류된 트래픽은 다음 매개변수 중 하나에 "이메일" 값이 포함된 HubSpot 마케팅 이메일 또는 이메일 링크에서 발생합니다:
- utm_source
- utm_medium
- utm_캠페인
- source
이메일 마케팅 캠페인 및 특정 이메일에 대한 이메일 마케팅 소스 데이터를 검토합니다:
- 이메일 마케팅 캠페인을 검토하려면 소스 테이블에서 세션 번호를 클릭합니다. 이 값은 URL의 "utm_campaign" 매개 변수에서 파생됩니다. HubSpot의 마케팅 이메일 도구는 이메일이 캠페인에 연결될 때 이 매개변수를 자동으로 추가합니다.
- "hs_email" 값은 캠페인에 연결되지 않고 전송되는 HubSpot 마케팅 이메일의 기본 캠페인 값입니다.
- "hs_automation" 값은 워크플로를 통해 전송된 자동 이메일에 할당된 기본 캠페인입니다.
- 이메일의 이름을 검토하려면 세션 번호를 클릭합니다. 이메일의 이름은 방문자가 사이트에 도착하는 데 사용한 URL의 "utm_content" 매개 변수에서 파생됩니다. "utm_content" 매개 변수는 HubSpot을 통해 전송된 이메일에 대해 자동으로 추가됩니다.
- 참고: 이메일의 이름이 HubSpot 마케팅 이메일 미리보기인 경우 이는 전송된 테스트 마케팅 이메일입니다.
유료 검색
유료검색으로 분류된 트래픽은 유료 검색 캠페인(예: Google 애드워즈)에서 발생합니다.- 유료 검색 캠페인을 구체적으로 보려면 소스 표에서 세션 번호를 클릭합니다. 이 번호는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다.
- 방문자를 사이트로 유도한 검색어를 보려면 캠페인의 세션 번호를 클릭합니다. URL이 애드센스와 같은 콘텐츠 네트워크에서 온 경우 데이터는 콘텐츠 네트워크(애드센스 또는 기타) 아래에 그룹화됩니다. 키워드를 식별할 수 없는 경우 데이터는 알 수 없는 키워드 SSL 아래에 그룹화됩니다.
- HubSpot은 일반적으로 방문자 URL의 "q" 매개변수에서 유료 검색 카테고리에 대한 검색어를 도출합니다.
- 이 매개변수를 식별하려면 확인하려는 연락처 레코드에서 첫 번째 참조 사이트 속성 값을 확인합니다.
- URL에서 "q" 매개변수를 식별합니다. 이것이 검색어입니다. "q" 매개변수가 비어 있으면 HubSpot은 "utm_term" 매개변수에서 값을 확인합니다. 두 매개변수가 모두 존재하지 않거나 값이 없는 경우 키워드를 식별할 수 없습니다.
유료 소셜
유료 소셜로 분류된 트래픽은 유료 소셜 캠페인에서 발생한 트래픽입니다.- 이 소스에 기여한 소셜 미디어 채널을 보려면 소스 표에서 세션 번호를 클릭합니다. 이 번호는 URL의 "utm_source" 매개 변수에서 파생됩니다. HubSpot은 다음과 같은 소셜 미디어 네트워크를 인식합니다:
- 블로그 카탈로그
- Bluesky
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook(HubSpot은 "fb"도 인식)
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- 인스타그램(HubSpot은 "ig"도 인식)
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Seesmic
- Slashdot
- Slide
- 슬라이드 공유
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
-
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- Twitch
-
- Vimeo
- Wikipedia
- X
- YouTube
- 소셜 미디어 채널의 세션 번호를 클릭하면 해당 캠페인을 볼 수 있습니다. 이 번호는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다.
직접 트래픽
직접 트래픽으로 분류된 트래픽에는 출처가 표시되지 않습니다. 일반적으로 브라우저에 URL을 직접 입력하거나 사이트에 들어가기 전에 모든 쿼리 매개 변수를 제거한 방문자입니다. 이러한 방문자의 진입 URL을 보려면 소스 표에서 세션 번호를 클릭합니다.
예상보다 많은 직접 트래픽이 발생하는 이유에 대해 자세히 알아보세요.
기타 캠페인
기타 캠페인으로 분류된 트래픽은 일반적으로HubSpot에서 생성된 추적 URL에서 발생합니다.- 캠페인을 보려면 소스 테이블에서 세션 번호를 클릭합니다. 이 번호는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다.
- "utm_source" 및 "utm_medium"의 값을 보려면 캠페인의 세션 번호를 클릭합니다.
AI 추천
AI 추천으로 분류된 트래픽은 ChatGPT, Claude, Perplexity 등과 같은 AI 어시스턴트 및 챗봇에서 발생합니다. 여기에는 AI가 생성한 응답에 제공된 링크를 클릭한 방문자가 포함됩니다.
- 사이트로 트래픽을 전송한 AI 플랫폼을 확인하려면 소스 표에서 세션 번호를 클릭합니다. HubSpot은 다음과 같은 AI 플랫폼을 인식합니다:
-
- ChatGPT(chatgpt.com)
- Claude(claude.ai)
- Perplexity(perplexity.ai)
- Microsoft Copilot(copilot.microsoft.com)
- 구글 제미니(gemini.google.com)
- 메타 AI(meta.ai)
- 미스트랄(mistral.ai)
- Poe(poe.com)
- Grok (grok.com)
- AI 추천 트래픽과 연관된 캠페인이 있는지 확인하려면 각 플랫폼의 세션 번호를 클릭합니다. 이 번호는 URL의 "utm_campaign" 매개변수에서 파생됩니다.
참고: 일반 Google 검색과 Bing 검색은 오가닉 검색으로 분류됩니다. gemini.google.com과 같은 AI 전용 도메인만 AI 리퍼럴로 분류됩니다.
오프라인 소스
오프라인 소스는 추적된 디지털 채널을 통해 유입되지 않는 트래픽에 대한 포괄적인 원본 소스입니다. 소스 표에서 오프라인 소스 확인란을 선택하면 표시됩니다.
그러나 이러한 지표는 오프라인 소스에서 가져오기 때문에 세션과 같은 특정 지표는 포함되지 않습니다. 새 연락처의 소스 드릴다운 데이터를 보려면 세션 열에서'-' 아이콘을 클릭합니다.