Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie źródeł ruchu HubSpot w narzędziu do analizy ruchu sieciowego

Data ostatniej aktualizacji: 12 września 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Podczas korzystania z raportu Źródła w narzędziu do analizy ruchu internetowego HubSpot kategoryzuje różne wskaźniki ruchu według źródeł. Dane te można zobaczyć na wykresie i w tabeli Źródła, gdzie HubSpot kategoryzuje ruch na podstawie adresu URL klikniętego przez odwiedzającego.

Website traffic analytics, displaying a sessions report by date, broken down by traffic sources.

Uwaga: podczas przeglądania raportów analitycznych dotyczących ruchu, oczekuje się, że dane z poprzednich raportów mogą z czasem ulec zmianie, ponieważ HubSpot ponownie przetworzy dane analityczne, jeśli będzie w stanie zebrać dokładniejsze dane. Na przykład, dane mogą ulec zmianie, jeśli HubSpot będzie w stanie scalić sesje lub jeśli oryginalne źródła kontaktów zostaną zaktualizowane.

Jak ruch jest kategoryzowany do każdego źródła

HubSpot wykorzystuje zestaw reguł do kategoryzowania ruchu do określonego źródła. HubSpot sprawdza pełny adres URL strony we właściwości Pierwsza widziana strona i domenę odsyłającą, jeśli jest dostępna, zgodnie z regułami w następującej kolejności:

Kolejność Reguła Źródło
1

Parametr "utm_medium" to "social", a "utm_source" to dokładnie nazwa uznanej sieci społecznościowej.

LUB

Parametr "utm_medium" ma wartość "social", a domena odsyłająca jest witryną mediów społecznościowych.

Organic social
2 Parametr "source" zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". Płatne wyszukiwanie
3 Parametr "gclid" jest obecny i musi być prawidłowym identyfikatorem kliknięcia Google. Płatne wyszukiwanie
4

Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a parametr "utm_source" jest dokładnie nazwą uznanej sieci społecznościowej.

LUB

Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a domeną odsyłającą jest serwis społecznościowy.

LUB

Parametr "utm_source" lub "utm_medium" zawiera "paidsocial".

Płatne media społecznościowe
5

Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny, a domeną odsyłającą jest google.com.

Płatne wyszukiwanie
6 Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny i zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". Płatne wyszukiwanie
7 Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" lub "source" zawiera słowo "email". E-mail marketing
8 Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" zawiera nazwę uznanej domeny platformy AI LUB Domena odsyłająca jest uznaną platformą AI. Odsyłacze AI
9 Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" lub "source" jest obecny i nie zawiera słowa "email", "adword", "ppc" lub "cpc". Inne kampanie
10 Domena odsyłająca jest witryną mediów społecznościowych. Organiczne media społecznościowe
11 Domena odsyłająca to domena pocztowa lub czytnik RSS. Ruch bezpośredni
12 Domena odsyłająca to wyszukiwarka. Wyszukiwanie organiczne
13 Domena odsyłająca jest uznawana za ruch wewnętrzny na podstawie domen witryn wymienionych w ustawieniach raportów. Brak
14 Domena odsyłająca nie jest witryną mediów społecznościowych ani wyszukiwarką. Odsyłacz
15 Brak domeny odsyłającej lub śledzącego adresu URL. Ruch bezpośredni

Definicje i szczegółowe dane każdego źródła

Każde źródło ma jeden lub dwa poziomy danych, które można wyświetlić, klikając numer sesji dla każdego źródła w tabeli Źródła.

Wyszukiwanie organiczne

Ruch skategoryzowany w kategoriiOrganic Search pochodzi zniepłatnych wyników wyszukiwania w znanych wyszukiwarkach, takich jak Google, Bing i Yahoo.
  • Aby wyświetlić słowa kluczowe używane w wyszukiwarce, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. Jeśli występują nieznane słowa kluczowe (SSL), jest to prawdopodobnie spowodowane szyfrowaniem danych użytkownika przez wyszukiwarkę. Na przykład Google szyfruje wszystkie wyszukiwane hasła wprowadzane przez użytkowników.
  • Aby wyświetlić odsyłającą wyszukiwarkę (np. Google, Bing, Yahoo), kliknij słowo kluczowe.

Odsyłacze

Ruch skategoryzowany w kategoriiOdsyłacze pochodzi zzewnętrznych witryn, które zawierają linki do Twojej witryny. HubSpot nie kategoryzuje wizyt zdodanych domen witryn jako odesłań, ponieważ nie są to witryny zewnętrzne.
  • Aby wyświetlić domenę odsyłającą, która połączyła odwiedzających z Twoją witryną, kliknij numer sesji w tabeli Źródła.
  • Aby wyświetlić konkretne strony z domeny, które łączą się z Twoją witryną, kliknij numer sesji dla strony odsyłającej.
    • Domena odsyłająca może mieć więcej niż jedną stronę odsyłającą do witryny.
    • Jeśli link strony do witryny został usunięty, pozostaje on w danych odesłań, ponieważ jest nadal historycznie dokładny.

Społeczności organiczne

Ruch skategoryzowany w kategoriiOrganic social pochodzi z witryn lub aplikacji mediów społecznościowych. Przykładem jest sytuacja, w której odwiedzający udostępnia treści lub witrynę na swoim koncie w mediach społecznościowych, a jego obserwatorzy odwiedzają Twoje treści.
  • Aby wyświetlić kanały mediów społecznościowych, które doprowadziły odwiedzających do Twojej witryny, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
    • BlogCatalog
    • Bluesky
    • CoTweet
    • Pyszne
    • Digg
    • Facebook (HubSpot rozpozna również "fb")
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Qq (HubSpot uwzględnia ruch z subdomen: xw, mp, mail i feeds qq.com)
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slajd
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • TikTok
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
    • Zhihu
  • Aby sprawdzić, czy istniały kampanie związane z udostępnieniami w mediach społecznościowych, kliknijnumer sesji dla każdej witryny. Jest on uzyskiwany, jeśli adres URL zawiera parametr "utm_campaign". Narzędzie do publikacji społecznościowych HubSpot automatycznie dodaje ten parametr, jeśli z postem powiązana jest kampania.

Marketing e-mailowy

Ruch skategoryzowany w kategorii E-mail marketing pochodzi z e-maili marketingowych HubSpot lub linków e-mail, które zawierają wartość "email" w dowolnym z poniższych parametrów:

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • źródło

Aby przejrzeć dane źródłowe e-mail marketingu dla kampanii e-mail marketingu i konkretnej wiadomości e-mail:

  • Aby przejrzeć kampanie e-mail marketingowe, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. Wartości te pochodzą z parametru "utm_campaign" w adresie URL. Narzędzie Marketing Email HubSpot automatycznie dodaje ten parametr, gdy wiadomość e-mail jest powiązana z kampanią.
    • Wartość "hs_email" jest domyślną wartością kampanii dla e-maili marketingowych HubSpot wysyłanych bez powiązania z kampanią.
    • Wartość "hs_automation" to domyślna kampania przypisana do automatycznych wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy.
  • Aby sprawdzić nazwę wiadomości e-mail, kliknij numer sesji . Nazwa wiadomości e-mail pochodzi z parametru "utm_content" w adresie URL, którego użył odwiedzający, aby dotrzeć do Twojej witryny. Parametr "utm_content" jest dodawany automatycznie do wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem HubSpot.
  • Uwaga: jeśli nazwa wiadomości e-mail to HubSpot Marketing Email Preview, była to testowa wiadomość marketingowa.

Płatne wyszukiwanie

Ruch skategoryzowany w kategoriiPłatne wyszukiwanie pochodzi z płatnych kampanii wyszukiwania (np. Google AdWords).
  • Aby wyświetlić kampanie płatnego wyszukiwania, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. Pochodzi on z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
  • Aby wyświetlić wyszukiwane hasło, które doprowadziło odwiedzającego do Twojej witryny, kliknij numer sesji dla kampanii. Jeśli adres URL pochodzi z sieci treści, takiej jak AdSense, dane zostaną zgrupowane w sekcji Sieć treści (AdSense lub Inne). Jeśli nie można zidentyfikować słowa kluczowego, dane zostaną zgrupowane w sekcji Nieznane słowa kluczowe SSL.
    • HubSpot zazwyczaj wyprowadza wyszukiwane hasło dla kategorii wyszukiwania płatnego z parametru "q" w adresie URL odwiedzającego.
    • Aby zidentyfikować ten parametr, wyświetl wartość właściwości First Referring Site w rekordzie kontaktu, który chcesz sprawdzić.
    • W adresie URL zidentyfikuj parametr "q". Jest to wyszukiwane hasło. Jeśli parametr "q" jest pusty, HubSpot sprawdza wartość w parametrze "utm_term". Jeśli oba parametry nie istnieją lub nie mają wartości, nie można zidentyfikować słowa kluczowego.

A contact's first referring site property value, highlighting the q parameter, or search team, shown in the URL.

Płatne serwisy społecznościowe

Ruch skategoryzowany w kategorii Płatne kan ały społecznościowe pochodzi z płatnej kampanii społecznościowej.
  • Aby wyświetlić kanały mediów społecznościowych, które przyczyniły się do tego źródła, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. Pochodzi on z parametru "utm_source" w adresie URL. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
    • BlogCatalog
    • Bluesky
    • CoTweet
    • Pyszne
    • Digg
    • Facebook (HubSpot rozpozna również "fb")
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slajd
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • X
    • Xing
    • YouTube
  • Kliknij numer sesji dla kanału mediów społecznościowych, aby wyświetlić jego kampanie. Jest on uzyskiwany z parametru "utm_campaign" w adresie URL.

Bezpośredni ruch

Ruch skategoryzowany w kategorii Ruch bezpośredni nie ma wskazania źródła. Zazwyczaj są to odwiedzający, którzy wpisali adres URL bezpośrednio w przeglądarce lub usunęli wszystkie parametry zapytania przed wejściem na stronę. Aby wyświetlić wejściowe adresy URL tych odwiedzających, kliknij numer sesji w tabeli Źródła.

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego ruch bezpośredni jest większy niż oczekiwano.

Inne kampanie

Ruch skategoryzowany w kategoriiInne kampanie zazwyczaj pochodzi ześledzących adresów URL utworzonych w HubSpot.
  • Aby wyświetlić kampanię, kliknij numer sesji w tabeli Źródła. Pochodzi on z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
  • Aby wyświetlić wartości "utm_source" i "utm_medium", kliknij numer sesji dla kampanii.

Odesłania AI

Ruch skategoryzowany w kategorii AI Referrals pochodzi od asystentów AI i chatbotów, takich jak ChatGPT, Claude, Perplexity i innych. Obejmuje to odwiedzających, którzy klikają linki podane w odpowiedziach generowanych przez sztuczną inteligencję.

  • Aby zobaczyć, które platformy AI wysłały ruch do Twojej witryny, kliknij numer sesji w tabeli źródeł. HubSpot rozpoznaje następujące platformy AI:
    • ChatGPT (chatgpt.com)
    • Claude (claude.ai)
    • Perplexity (perplexity.ai)
    • Microsoft Copilot (copilot.microsoft.com)
    • Google Gemini (gemini.google.com)
    • Meta AI (meta.ai)
    • Mistral (mistral.ai)
    • Poe(poe.com)
    • Grok (grok.com)
  • Aby sprawdzić, czy istniały kampanie powiązane z ruchem odsyłającym AI, kliknij numer sesji dla każdej platformy. Jest on uzyskiwany z parametru "utm_campaign" w adresie URL.

Uwaga: zwykła wyszukiwarka Google i wyszukiwarka Bing pozostają skategoryzowane jako wyszukiwanie organiczne. Tylko domeny specyficzne dla AI, takie jak gemini.google.com, są kategoryzowane jako AI Referrals.

Źródła offline

Źródła offline to ogólne oryginalne źródło ruchu, który nie pochodzi ze śledzonych kanałów cyfrowych. Pojawia się po zaznaczeniu pola wyboru Źródła offline w tabeli Źródła.

Ponieważ jednak te metryki pochodzą ze źródeł offline, nie będą one zawierać niektórych metryk, takich jak sesje. Aby wyświetlić dane źródłowe nowych kontaktów, kliknij ikonę "-" w kolumnie Sesje.

A table of website traffic sources, highlighting the category, offline sources.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.