Zrozumienie źródeł ruchu w HubSpot w narzędziu do analizy ruchu
Data ostatniej aktualizacji: marca 29, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
|
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic |
Podczas korzystania z zakładki Źródła w narzędziu do analizy ruchu, HubSpot kategoryzuje różne metryki ruchu na źródła. Można to zobaczyć na wykresie i w tabeli Źródła. HubSpot kategoryzuje ruch na podstawie adresu URL, który został kliknięty przez odwiedzającego.
Uwaga:podczas przeglądania raportów analizy ruchu należy liczyć się z tym, że dane z poprzednich raportów mogą z czasem ulec zmianie, ponieważ HubSpot przetwarza dane analityczne, jeśli jest w stanie zebrać dokładniejsze dane. Na przykład dane mogą ulec zmianie, jeśli HubSpot będzie w stanie połączyć sesje lub jeśli oryginalne źródła kontaktów zostaną zaktualizowane.
Jak ruch jest dzielony na poszczególne źródła
HubSpot stosuje zestaw reguł do kategoryzacji ruchu do konkretnego źródła i sprawdza pełny adres URL strony oraz domenę odsyłającą, jeśli jest dostępna, pod kątem tych reguł. Są one stosowane w następującej kolejności:
Kolejność | Reguła | Źródło |
1 |
Parametr "utm_medium" to "social", a "utm_source" to dokładnie nazwa uznanego portalu społecznościowego. LUB Parametr "utm_medium" to "social", a domena odsyłająca to serwis społecznościowy. |
Organiczny społeczny |
2 | Parametr "source" zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". | Płatne wyszukiwanie |
3 | Parametr "gclid" jest obecny, ponieważ jest to identyfikator kliknięcia Google. | Płatne wyszukiwanie |
4 |
Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a parametr "utm_source" jest dokładnie nazwą rozpoznawalnej sieci społecznościowej. LUB Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a domena odsyłająca to serwis społecznościowy. LUB Parametr "utm_source" lub "utm_medium" zawiera "paidsocial". |
Płatny społeczny |
5 |
Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny, a domeną odsyłającą jest google.com. |
Płatne wyszukiwanie |
6 | Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny i zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". | Płatne wyszukiwanie |
7 | Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" lub "source" zawiera słowo "email". | Email marketing |
8 | Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign", lub "source" jest obecny i nie zawiera słowa "email", "adword", "ppc", lub "cpc". | Inne kampanie |
9 | Domena odsyłająca to serwis społecznościowy. | Organic social |
10 | Domena odsyłająca to domena pocztowa lub czytnik RSS. | Ruch bezpośredni |
11 | Domena odsyłająca to wyszukiwarka. | Organiczne wyszukiwanie |
12 | Domena odsyłająca jest traktowana jako ruch wewnętrzny na podstawie wyszczególnionych domen witryny w ustawieniach raportów. | Brak |
13 | Domena odsyłająca nie jest witryną mediów społecznościowych ani wyszukiwarką. | Odesłanie |
14 | Brak domeny odsyłającej lub śledzącego adresu URL. | Ruch bezpośredni |
Definicje i dane drill-down każdego źródła
Każde źródło ma jeden lub dwa poziomy danych, które można wyświetlić. Aby przejść do tych szczegółów, kliknij źródło w tabeli na karcie Źródła.

Wyszukiwanie organiczne
Ruch skategoryzowany jako Wyszukiwanie organiczne pochodzi z niepłatnych wyników wyszukiwania w znanych wyszukiwarkach, takich jak Google, Bing i Yahoo.- Aby zobaczyć słowa kluczowe użyte w wyszukiwarce, kliknij źródło Organic Search w tabeli Źródła. Jeśli występują Nieznane słowa kluczowe (SSL), jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że wyszukiwarka szyfruje dane użytkownika. Na przykład Google szyfruje wszystkie hasła wpisywane przez swoich użytkowników.
- Aby wyświetlić wyszukiwarkę odsyłającą (np. Google, Bing, Yahoo), kliknij słowo kluczowe.
Odsyłacze
Ruch skategoryzowany w kategorii Odsyłacze pochodzi z zewnętrznych witryn, które zawierają odnośniki do Twojej witryny. HubSpot nie kategoryzuje wizyt z dodanych domen witryny jako odsyłaczy, ponieważ nie są one witrynami zewnętrznymi.- Aby wyświetlić domenę odsyłającą, która połączyła odwiedzających z Twoją witryną, kliknij źródło Odsyłacze w tabeli Źródła.
- Aby wyświetlić konkretne strony z domeny, która łączy się z twoją witryną, kliknij odsyłacz.
- Domena odsyłająca może mieć więcej niż jedną stronę, która łączy się z Twoją witryną.
- Jeśli link strony do twojej witryny został usunięty, pozostaje on w twoich danych o odsyłaczach, ponieważ jest nadal historycznie dokładny.
Organiczny ruch społecznościowy
Ruch skategoryzowany jako organiczny ruch społecznościowy pochodzi z witryn lub aplikacji mediów społecznościowych. Przykładem może być sytuacja, w której odwiedzający udostępnia Twoją treść lub witrynę na swoim koncie w mediach społecznościowych, a jego zwolennicy odwiedzają Twoją treść.- Aby wyświetlić kanały mediów społecznościowych, które doprowadziły odwiedzających do Twojej witryny, kliknij źródło Organic social w tabeli Źródła. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
- BlogKatalog
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Qq (HubSpot uwzględnia ruch z subdomen: xw, mp, mail, oraz feeds z qq.com)
- Seesmic
- Slashdot
- Slide
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
- TikTok
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- Twitch
- Vimeo
- Wikipedia
- YouTube
- Zhihu
- Aby zobaczyć, czy istniały kampanie związane z udziałami w mediach społecznościowych, kliknij na stronę. Jest to pochodna, jeśli adres URL zawiera parametr "utm_campaign". Narzędzie HubSpot do publikowania społecznościowego automatycznie dodaje ten parametr, jeśli z postem związana jest kampania.
Marketing e-mailowy
Ruch skategoryzowany w kategorii Marketing e-mail pochodzi z wiadomości e-mail marketingowych HubSpot lub linków e-mail, które zawierają wartość "e-mail" w dowolnym z następujących parametrów:
- utm_source
- utm_medium
- utm_kampania
- źródło
Poniżej dowiesz się więcej o tym, jak przeglądać dane źródłowe email marketingu:
- Aby wyświetlić kampanie, kliknij źródło Email marketing w tabeli Źródła. Wartości te pochodzą z parametru "utm_campaign" w adresie URL. Narzędzie e-mail marketingu HubSpot automatycznie dodaje ten parametr, gdy wiadomość e-mail jest powiązana z kampanią.
- Wartość "hs_email" jest domyślną wartością kampanii dla wiadomości marketingowych HubSpot wysyłanych bez powiązania z kampanią.
- Wartość "hs_automation" to domyślna kampania przypisana do automatycznych wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy.
- Aby zobaczyć nazwę wiadomości e-mail, kliknij kampanię e-mail, pochodzącą z parametru "utm_content" w adresie URL, którego użył odwiedzający, aby dotrzeć do Twojej witryny.
- Parametr "utm_content" jest dodawany automatycznie w przypadku e-maili wysyłanych za pośrednictwem HubSpot.
- Jeśli wiadomość e-mail z HubSpot, której użył odwiedzający, aby dotrzeć do Twojej witryny, została usunięta w HubSpot, zamiast jej nazwy zostanie wyświetlony wewnętrzny identyfikator wiadomości e-mail.
- Uwaga: jeśli nazwa wiadomości e-mail to HubSpot Marketing Email Preview, była to testowa wiadomość marketingowa wysłana.
Płatne wyszukiwanie
Ruch skategoryzowany w kategorii Płatne wyszukiwanie pochodzi z płatnych kampanii wyszukiwania (np. Google AdWords).- Aby wyświetlić kampanie płatnego wyszukiwania, kliknij źródło Płatne wyszukiwanie w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
- Aby zobaczyć hasło wyszukiwania, które doprowadziło odwiedzającego do Twojej strony, kliknij kampanię. Jeśli adres URL pochodzi z sieci treści, takiej jak AdSense, dane zostaną zgrupowane w kategorii Sieć treści (AdSense lub inne). Jeśli słowo kluczowe nie może być zidentyfikowane, dane zostaną zgrupowane w kategorii Nieznane słowa kluczowe SSL.
- HubSpot zazwyczaj wywodzi wyszukiwane hasło dla kategorii Płatne wyszukiwanie z parametru "q" w adresie URL odwiedzającego.
- Aby zidentyfikować ten parametr, przejrzyj wartość właściwości First Referring Site w rekordzie kontaktu, który chcesz sprawdzić.
- W adresie URL zidentyfikuj parametr "q". Jest to wyszukiwane hasło. Jeśli parametr "q" jest pusty, HubSpot sprawdza wartość w parametrze "utm_term". Jeśli oba parametry nie istnieją lub nie mają wartości, słowo kluczowe nie może zostać zidentyfikowane.
Płatny ruch społecznościowy
Ruch skategoryzowany w kategorii Paid social pochodzi z płatnej kampanii społecznościowej.- Aby zobaczyć kanały social media, które przyczyniły się do powstania tego źródła, kliknij na źródło Paid social w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_source" w adresie URL. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
- BlogKatalog
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
- Knol
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Seesmic
- Slashdot
- Slide
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
-
- Tip'd
- Triiibes
- Tumblr
- Twitch
- Vimeo
- Wikipedia
- YouTube
- Kliknij na kanał mediów społecznościowych, aby zobaczyć jego kampanie. Pochodzi to z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
Ruch bezpośredni
Ruch skategoryzowany jakoruch bezpośredni nie posiada wskazania jego źródła. Zazwyczaj są to osoby, które wpisały adres URL bezpośrednio w przeglądarce lub usunęły wszystkie parametry zapytania przed wejściem na stronę. Aby zobaczyć wejściowe adresy URL dla tych odwiedzających, kliknij źródło ruchu bezpośredniego.Inne kampanie
Ruch skategoryzowany w kategorii Inne kamp anie pochodzi zazwyczaj ze śledzących adresów URL utworzonych w HubSpot.- Aby wyświetlić kampanię, kliknij źródło Inne kampanie w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
- Aby zobaczyć wartości dla "utm_source" i "utm_medium", kliknij kampanię.
Źródła offline
Ruch skategoryzowany w kategorii Źródła offline pochodzi ze źródeł offline. Pojawia się on po zaznaczeniu pola wyboru Uwzględnij źródła offline w zakładce Źródła.
Ponieważ jednak metryki te pochodzą ze źródeł offline, nie będą miały określonych metryk, takich jak sesje. Aby wyświetlić dane źródłowe nowych kontaktów, kliknij źródło Offline sources.
Powiązana treść
-
Zrozumienie raportowania atrybucji
Podczas tworzenia raportu tworzenia kontaktu, tworzenia transakcji lub przypisywania przychodów należy...
Baza wiedzy -
Analityka HubSpot i Google Analytics nie pasują do siebie
Patrząc na swoje wyniki z HubSpot i Google Analytics, zaleca się skupić na trendach pomiędzy tymi dwoma...
Baza wiedzy -
Tworzenie raportów sprzedażowych za pomocą narzędzia do analityki sprzedaży
Narzędzie Sales Analytics pomaga menedżerom sprzedaży i członkom ich zespołów lepiej zrozumieć, jakie są ich...
Baza wiedzy