Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie źródeł ruchu w HubSpot w narzędziu do analizy ruchu

Data ostatniej aktualizacji: marca 29, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Podczas korzystania z zakładki Źródła w narzędziu do analizy ruchu, HubSpot kategoryzuje różne metryki ruchu na źródła. Można to zobaczyć na wykresie i w tabeli Źródła. HubSpot kategoryzuje ruch na podstawie adresu URL, który został kliknięty przez odwiedzającego.

Uwaga:podczas przeglądania raportów analizy ruchu należy liczyć się z tym, że dane z poprzednich raportów mogą z czasem ulec zmianie, ponieważ HubSpot przetwarza dane analityczne, jeśli jest w stanie zebrać dokładniejsze dane. Na przykład dane mogą ulec zmianie, jeśli HubSpot będzie w stanie połączyć sesje lub jeśli oryginalne źródła kontaktów zostaną zaktualizowane.

Jak ruch jest dzielony na poszczególne źródła

HubSpot stosuje zestaw reguł do kategoryzacji ruchu do konkretnego źródła i sprawdza pełny adres URL strony oraz domenę odsyłającą, jeśli jest dostępna, pod kątem tych reguł. Są one stosowane w następującej kolejności:

Kolejność Reguła Źródło
1

Parametr "utm_medium" to "social", a "utm_source" to dokładnie nazwa uznanego portalu społecznościowego.

LUB

Parametr "utm_medium" to "social", a domena odsyłająca to serwis społecznościowy.

Organiczny społeczny
2 Parametr "source" zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". Płatne wyszukiwanie
3 Parametr "gclid" jest obecny, ponieważ jest to identyfikator kliknięcia Google. Płatne wyszukiwanie
4

Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a parametr "utm_source" jest dokładnie nazwą rozpoznawalnej sieci społecznościowej.

LUB

Parametr "utm_medium" zawiera "paid", "ppc" lub "cpc", a domena odsyłająca to serwis społecznościowy.

LUB

Parametr "utm_source" lub "utm_medium" zawiera "paidsocial".

Płatny społeczny
5

Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny, a domeną odsyłającą jest google.com.

Płatne wyszukiwanie
6 Parametr "utm_source", "utm_medium" lub "utm_campaign" jest obecny i zawiera słowo "adword", "ppc" lub "cpc". Płatne wyszukiwanie
7 Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign" lub "source" zawiera słowo "email". Email marketing
8 Parametr "utm_source", "utm_medium", "utm_campaign", lub "source" jest obecny i nie zawiera słowa "email", "adword", "ppc", lub "cpc". Inne kampanie
9 Domena odsyłająca to serwis społecznościowy. Organic social
10 Domena odsyłająca to domena pocztowa lub czytnik RSS. Ruch bezpośredni
11 Domena odsyłająca to wyszukiwarka. Organiczne wyszukiwanie
12 Domena odsyłająca jest traktowana jako ruch wewnętrzny na podstawie wyszczególnionych domen witryny w ustawieniach raportów. Brak
13 Domena odsyłająca nie jest witryną mediów społecznościowych ani wyszukiwarką. Odesłanie
14 Brak domeny odsyłającej lub śledzącego adresu URL. Ruch bezpośredni

Definicje i dane drill-down każdego źródła

Każde źródło ma jeden lub dwa poziomy danych, które można wyświetlić. Aby przejść do tych szczegółów, kliknij źródło w tabeli na karcie Źródła.

sources-in-the-table

Wyszukiwanie organiczne

Ruch skategoryzowany jako Wyszukiwanie organiczne pochodzi z niepłatnych wyników wyszukiwania w znanych wyszukiwarkach, takich jak Google, Bing i Yahoo.
  • Aby zobaczyć słowa kluczowe użyte w wyszukiwarce, kliknij źródło Organic Search w tabeli Źródła. Jeśli występują Nieznane słowa kluczowe (SSL), jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że wyszukiwarka szyfruje dane użytkownika. Na przykład Google szyfruje wszystkie hasła wpisywane przez swoich użytkowników.
  • Aby wyświetlić wyszukiwarkę odsyłającą (np. Google, Bing, Yahoo), kliknij słowo kluczowe.

Odsyłacze

Ruch skategoryzowany w kategorii Odsyłacze pochodzi z zewnętrznych witryn, które zawierają odnośniki do Twojej witryny. HubSpot nie kategoryzuje wizyt z dodanych domen witryny jako odsyłaczy, ponieważ nie są one witrynami zewnętrznymi.
  • Aby wyświetlić domenę odsyłającą, która połączyła odwiedzających z Twoją witryną, kliknij źródło Odsyłacze w tabeli Źródła.
  • Aby wyświetlić konkretne strony z domeny, która łączy się z twoją witryną, kliknij odsyłacz.
    • Domena odsyłająca może mieć więcej niż jedną stronę, która łączy się z Twoją witryną.
    • Jeśli link strony do twojej witryny został usunięty, pozostaje on w twoich danych o odsyłaczach, ponieważ jest nadal historycznie dokładny.

Organiczny ruch społecznościowy

Ruch skategoryzowany jako organiczny ruch społecznościowy pochodzi z witryn lub aplikacji mediów społecznościowych. Przykładem może być sytuacja, w której odwiedzający udostępnia Twoją treść lub witrynę na swoim koncie w mediach społecznościowych, a jego zwolennicy odwiedzają Twoją treść.
  • Aby wyświetlić kanały mediów społecznościowych, które doprowadziły odwiedzających do Twojej witryny, kliknij źródło Organic social w tabeli Źródła. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
    • BlogKatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Qq (HubSpot uwzględnia ruch z subdomen: xw, mp, mail, oraz feeds z qq.com)
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • TikTok
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Twitter
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • Xing
    • YouTube
    • Zhihu
  • Aby zobaczyć, czy istniały kampanie związane z udziałami w mediach społecznościowych, kliknij na stronę. Jest to pochodna, jeśli adres URL zawiera parametr "utm_campaign". Narzędzie HubSpot do publikowania społecznościowego automatycznie dodaje ten parametr, jeśli z postem związana jest kampania.

Marketing e-mailowy

Ruch skategoryzowany w kategorii Marketing e-mail pochodzi z wiadomości e-mail marketingowych HubSpot lub linków e-mail, które zawierają wartość "e-mail" w dowolnym z następujących parametrów:

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_kampania
  • źródło

Poniżej dowiesz się więcej o tym, jak przeglądać dane źródłowe email marketingu:

  • Aby wyświetlić kampanie, kliknij źródło Email marketing w tabeli Źródła. Wartości te pochodzą z parametru "utm_campaign" w adresie URL. Narzędzie e-mail marketingu HubSpot automatycznie dodaje ten parametr, gdy wiadomość e-mail jest powiązana z kampanią.
    • Wartość "hs_email" jest domyślną wartością kampanii dla wiadomości marketingowych HubSpot wysyłanych bez powiązania z kampanią.
    • Wartość "hs_automation" to domyślna kampania przypisana do automatycznych wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy.
  • Aby zobaczyć nazwę wiadomości e-mail, kliknij kampanię e-mail, pochodzącą z parametru "utm_content" w adresie URL, którego użył odwiedzający, aby dotrzeć do Twojej witryny.
    • Parametr "utm_content" jest dodawany automatycznie w przypadku e-maili wysyłanych za pośrednictwem HubSpot.
    • Jeśli wiadomość e-mail z HubSpot, której użył odwiedzający, aby dotrzeć do Twojej witryny, została usunięta w HubSpot, zamiast jej nazwy zostanie wyświetlony wewnętrzny identyfikator wiadomości e-mail.
  • Uwaga: jeśli nazwa wiadomości e-mail to HubSpot Marketing Email Preview, była to testowa wiadomość marketingowa wysłana.

Płatne wyszukiwanie

Ruch skategoryzowany w kategorii Płatne wyszukiwanie pochodzi z płatnych kampanii wyszukiwania (np. Google AdWords).
  • Aby wyświetlić kampanie płatnego wyszukiwania, kliknij źródło Płatne wyszukiwanie w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
  • Aby zobaczyć hasło wyszukiwania, które doprowadziło odwiedzającego do Twojej strony, kliknij kampanię. Jeśli adres URL pochodzi z sieci treści, takiej jak AdSense, dane zostaną zgrupowane w kategorii Sieć treści (AdSense lub inne). Jeśli słowo kluczowe nie może być zidentyfikowane, dane zostaną zgrupowane w kategorii Nieznane słowa kluczowe SSL.
    • HubSpot zazwyczaj wywodzi wyszukiwane hasło dla kategorii Płatne wyszukiwanie z parametru "q" w adresie URL odwiedzającego.
    • Aby zidentyfikować ten parametr, przejrzyj wartość właściwości First Referring Site w rekordzie kontaktu, który chcesz sprawdzić.
    • W adresie URL zidentyfikuj parametr "q". Jest to wyszukiwane hasło. Jeśli parametr "q" jest pusty, HubSpot sprawdza wartość w parametrze "utm_term". Jeśli oba parametry nie istnieją lub nie mają wartości, słowo kluczowe nie może zostać zidentyfikowane.

Płatny ruch społecznościowy

Ruch skategoryzowany w kategorii Paid social pochodzi z płatnej kampanii społecznościowej.
  • Aby zobaczyć kanały social media, które przyczyniły się do powstania tego źródła, kliknij na źródło Paid social w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_source" w adresie URL. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
    • BlogKatalog
    • CoTweet
    • Delicious
    • Digg
    • Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
    • Fark
    • Flickr
    • FriendFeed
    • Google+
    • HackerNews
    • HootSuite
    • Instagram (HubSpot rozpozna również "ig")
    • Knol
    • LinkedIn
    • links.hubspot.com
    • LiveJournal
    • Meebo
    • Metacafe
    • Mixx
    • MyBlogLog
    • MySpace
    • Ning
    • Orkut
    • Pinterest
    • Plurk
    • Propeller
    • Quora
    • Reddit
    • Seesmic
    • Slashdot
    • Slide
    • SlideShare
    • Snapchat
    • Sphinn
    • StumbleUpon
    • Squidoo
    • Technorati
    • Tip'd
    • Triiibes
    • Tumblr
    • Twitch
    • Twitter
    • Vimeo
    • WhatsApp
    • Wikipedia
    • Xing
    • YouTube
  • Kliknij na kanał mediów społecznościowych, aby zobaczyć jego kampanie. Pochodzi to z parametru "utm_campaign" w adresie URL.

Ruch bezpośredni

Ruch skategoryzowany jakoruch bezpośredni nie posiada wskazania jego źródła. Zazwyczaj są to osoby, które wpisały adres URL bezpośrednio w przeglądarce lub usunęły wszystkie parametry zapytania przed wejściem na stronę. Aby zobaczyć wejściowe adresy URL dla tych odwiedzających, kliknij źródło ruchu bezpośredniego.

Inne kampanie

Ruch skategoryzowany w kategorii Inne kamp anie pochodzi zazwyczaj ze śledzących adresów URL utworzonych w HubSpot.
  • Aby wyświetlić kampanię, kliknij źródło Inne kampanie w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
  • Aby zobaczyć wartości dla "utm_source" i "utm_medium", kliknij kampanię.

Źródła offline

Ruch skategoryzowany w kategorii Źródła offline pochodzi ze źródeł offline. Pojawia się on po zaznaczeniu pola wyboru Uwzględnij źródła offline w zakładce Źródła.

Ponieważ jednak metryki te pochodzą ze źródeł offline, nie będą miały określonych metryk, takich jak sesje. Aby wyświetlić dane źródłowe nowych kontaktów, kliknij źródło Offline sources.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.