Zrozumienie źródeł ruchu w HubSpot w narzędziu do analizy ruchu

Podczas korzystania z zakładki Źródła w narzędziu do analizy ruchu, HubSpot kategoryzuje różne metryki ruchu na źródła. Można to zobaczyć na wykresie i w tabeli Źródła. HubSpot kategoryzuje ruch w oparciu o adres URL, który został kliknięty przez odwiedzającego.

Uwaga:podczas przeglądania raportów analityki ruchu należy się spodziewać, że dane z raportów z przeszłości mogą się zmieniać w czasie,ponieważ HubSpot będzie ponownie przetwarzał dane analityczne, jeśli będzie w stanie zebrać dokładniejsze dane. Na przykład, dane mogą ulec zmianie, jeśli HubSpot będzie w staniepołączyć sesje lub jeśli oryginalne źródła kontaktów zostaną zaktualizowane.

Jak ruch jest kategoryzowany do poszczególnych źródeł

HubSpot stosuje zestaw reguł do kategoryzacji ruchu do określonego źródła i sprawdza pełny adres URL strony oraz domenę odsyłającą, jeśli jest dostępna, pod kątem tych reguł. Są one stosowane w następującej kolejności:

Definicje i dane drill-down każdego źródła

Każde źródło posiada jeden lub dwa poziomy danych, które można przeglądać. Aby przejść do tych szczegółów, kliknij źródło w tabeli na karcie Źródła

Wyszukiwanie organiczne

• Aby wyświetlić słowa kluczowe użyte w wyszukiwarce, kliknij źródło wyszukiwania organicznego w tabeli Źródła. Jeśli występują tam Nieznane słowa kluczowe (SSL), jest to prawdopodobnie spowodowane szyfrowaniem danych użytkownika przez wyszukiwarkę. Na przykład Google szyfruje wszystkie hasła wpisywane przez użytkowników.
• Aby wyświetlić odsyłającą wyszukiwarkę (np. Google, Bing, Yahoo), kliknij słowo kluczowe.

Odsyłacze

• Aby wyświetlić domenę odsyłającą, która połączyła odwiedzających z Twoją witryną, kliknij źródło Odsyłacze w tabeli Źródła.
• Aby wyświetlić konkretne strony z domeny, które linkują do Twojej strony, kliknij na stronę odsyłającą.
  • Domena odsyłająca może mieć więcej niż jedną stronę, która łączy się z twoją witryną.
  • Jeśli link strony do twojej witryny został usunięty, pozostaje on w danych odsyłających, ponieważ jest nadal historycznie dokładny.

Społeczności organiczne

• Aby wyświetlić kanały mediów społecznościowych, które doprowadziły odwiedzających do Twojej witryny, kliknij Organiczne źródło społecznościowe w tabeli Źródła. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
  • BlogKatalog
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot rozpoznaje również "ig")
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Qq (HubSpot uwzględnia ruch z subdomen: xw, mp, mail, oraz feeds z qq.com)
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati
  • TikTok
  • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch
  • Twitter
  • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • Xing
  • YouTube
  • Zhihu
• Aby zobaczyć, czy były kampanie związane z udziałami w mediach społecznościowych, kliknij na stronę. Jest to możliwe, jeśli adres URL zawiera parametr "utm_campaign". Narzędzie do publikacji społecznościowych HubSpot automatycznie dodaje ten parametr, jeśli z postem powiązana jest kampania.

Email marketing

• Aby wyświetlić kampanie, kliknij źródło Email marketing w tabeli Źródła. Wartości te pochodzą z parametru "utm_campaign" w adresie URL. Narzędzie marketingowe HubSpot do obsługi poczty e-mail automatycznie dodaje ten parametr, gdy wiadomość e-mail jest powiązana z kampanią.
  • Wartość "hs_email" jest domyślną wartością kampanii dla wiadomości marketingowych HubSpot wysyłanych bez powiązania z kampanią.
  • Wartość "hs_automation" jest domyślną kampanią przypisaną do zautomatyzowanych wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą przepływów pracy.
• Aby zobaczyć nazwę wiadomości e-mail, kliknij na kampanię e-mail, pochodzącą z parametru "utm_content" w adresie URL, którego użył odwiedzający, aby wejść na Twoją stronę.
  • Parametr "utm_content" jest dodawany automatycznie dla wiadomości wysyłanych za pośrednictwem HubSpot.
  • Jeśli wiadomość e-mail z HubSpot, za pomocą której odwiedzający trafił na Twoją stronę, została usunięta w HubSpot, zamiast jej nazwy zostanie wyświetlony wewnętrzny identyfikator wiadomości.
• Uwaga: jeśli nazwa wiadomości e-mail brzmi HubSpot Marketing Email Preview, oznacza to, że była to testowa wiadomość marketingowa.

Płatne wyszukiwanie

• Aby wyświetlić kampanie płatnego wyszukiwania, kliknij na źródło Płatne wyszukiwanie w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_campaign" w adresie URL.
• Aby wyświetlić wyszukiwane hasło, które doprowadziło odwiedzającego do Twojej witryny, kliknij kampanię. Jeśli adres URL pochodzi z sieci treści, takiej jak AdSense, dane zostaną zgrupowane w sekcji Sieć treści (AdSense lub inne). Jeśli słowo kluczowe nie może zostać zidentyfikowane, dane zostaną zgrupowane w sekcji Nieznane słowa kluczowe SSL.
  • HubSpot zazwyczaj wywodzi wyszukiwaną frazę dla kategorii Płatne wyszukiwanie z parametru "q" w adresie URL odwiedzającego.
  • Aby zidentyfikować ten parametr, przejrzyj wartość właściwości First Referring Site w rekordzie kontaktu, który chcesz sprawdzić.
  • W adresie URL zidentyfikuj parametr "q". Jest to wyszukiwane hasło. Jeśli parametr "q" jest pusty, HubSpot sprawdza wartość w parametrze "utm_term". Jeśli oba parametry nie istnieją lub nie mają wartości, słowo kluczowe nie może zostać zidentyfikowane.

Płatne serwisy społecznościowe

• Aby zobaczyć kanały social media, które przyczyniły się do powstania tego źródła, kliknij na źródło Płatne społecznościowe w tabeli Źródła. Źródło to pochodzi z parametru "utm_source" w adresie URL. HubSpot rozpoznaje następujące sieci mediów społecznościowych:
  • BlogCatalog
  • CoTweet
  • Delicious
  • Digg
  • Facebook (HubSpot rozpoznaje również "fb")
  • Fark
  • Flickr
  • FriendFeed
  • Google+
  • HackerNews
  • HootSuite
  • Instagram (HubSpot rozpoznaje również "ig")
  • Knol
  • LinkedIn
  • links.hubspot.com
  • LiveJournal
  • Meebo
  • Metacafe
  • Mixx
  • MyBlogLog
  • MySpace
  • Ning
  • Orkut
  • Pinterest
  • Plurk
  • Propeller
  • Quora
  • Reddit
  • Seesmic
  • Slashdot
  • Slide
  • SlideShare
  • Snapchat
  • Sphinn
  • StumbleUpon
  • Squidoo
  • Technorati

• • Tip'd
  • Triiibes
  • Tumblr
  • Twitch
  • Twitter
  • Vimeo
  • WhatsApp
  • Wikipedia
  • Xing
  • YouTube
• Kliknij na kanał w mediach społecznościowych, aby zobaczyć jego kampanie. Pochodzi to z parametru "utm_campaign" w adresie URL.

Ruch bezpośredni

Inne kampanie

• Aby wyświetlić kampanię, kliknij na źródło Inne kampanie w tabeli Źródła. Jest to pochodna parametru "utm_campaign" w URL.
• Aby zobaczyć wartości dla "utm_source" i "utm_medium", kliknij na kampanię.

Źródła offline

Ruch skategoryzowany w kategorii Źródła offline pochodzi z źródeł offline. Pojawia się on po zaznaczeniu pola wyboru Uwzględniaj źródła off line w zakładce Źródła

Ponieważ jednak metryki te pochodzą ze źródeł offline, nie będą one zawierały pewnych metryk, takich jak sesje. Aby wyświetlić dane źródłowe nowych kontaktów, należy kliknąć źródło Offline sources.