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在傳統編輯器中建立並傳送行銷電子郵件

上次更新時間: 六月 5, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

傳統的電子郵件編輯器可讓你輕鬆編輯、檢閱和發佈行銷電子郵件。

你也可以將使用傳統編輯器建立的電子郵件轉換為拖放電子郵件範本。

請注意:如果您不需要直接編輯電子郵件範本的原始程式碼,也可以使用拖放電子郵件編輯器來建立、設計和個人化電子郵件

建立新電子郵件

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「行銷郵件」。
  • 按一下右上角的「建立電子郵件」。
  • 如果你擁有行銷中心企業帳戶,並擁有業務單位附加元件,請點擊業務單位下拉式選單,然後選擇一個業務單位。 這會將電子郵件與業務部門關聯,並允許您在顏色選擇器中使用品牌工具組的預設顏色設計電子郵件。
  • 選擇電子郵件類型:
    • 一般:一次性的個人化電子郵件,你可以傳送給部分聯絡人。
    • 自動:您可以定在特定聯絡人符合工作流程註冊條件時傳送給他們的個人化電子郵件。
    • 部落格/RSS :當你將新內容發佈到部落格RSS摘要時,系統會自動傳送給你的部落格或RSS訂閱者。
  • 在「自訂」索引標籤下,選取電子郵件範本。

編輯電子郵件版面配置和內容

  • 按一下元素即可自訂其內容。
  • 文字元素可以內嵌編輯,並使用RTF工具列設定樣式。 你可以按一下表情符號圖示,將表情符號插入文字欄位emoji.

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A/B測試您的電子郵件

  • 在編輯器的左上角,按一下「test」「執行測試」。
  • 在對話方塊中,輸入變體B電子郵件的名稱,然後按一下確定。
  • 建立兩個版本的A/B測試電子郵件後,您可以隨時在兩者之間切換。 在內容編輯器的左上角,按一下「變體A」或「變體B 」索引標籤。
  • 編輯完A和B電子郵件版本後,按一下「設定」分頁。 在A/B測試部分,您可以設定測試選項:
    • A/B分佈:使用滑桿來決定有多少百分比的客服案件會收到變體A和變體B。您還可以將滑桿設定為將變體A傳送至50% ,將變體B傳送至50%。 這會將一封電子郵件傳送給清單中的一半聯絡人,另一封則會傳送給另一半聯絡人。 這可讓您分析發送後兩封電子郵件的統計數據,以查看哪種變體更成功。
    • 中獎指標:如果您選擇將變體A和B發送到較小的羣組,然後將中獎版本發送給其餘的收件人,請點擊中獎指標下拉菜單,選擇決定如何選擇中獎變體的指標:開啟率、點擊率或點擊率。
    • 測試 持續時間:在選擇獲勝者並發送獲勝的變體之前,使用滑塊設置收集數據的時間段。 您的A/B測試最多可執行100小時。 如果測試結果在測試持續時間之後仍無定論,則變體A將發送給其餘的接收者。

請注意:您可以使用任何樣本大小進行全分割( 50/50 ) A/B測試。 所有其他樣本拆分都需要包含至少1,000名收件人的清單,不包括先前硬退回或取消訂閱的任何聯絡人。

預覽或測試你的電郵

在您傳送或預約電子郵件之前,您可以預覽不同裝置類型的收件人會看到什麼樣的電子郵件。 您也可以向自己或帳戶中的其他用戶發送測試電子郵件。
  • 在右上角,點擊操作下拉式選單,然後選擇預覽。
    • 「裝置」分頁會顯示電子郵件在桌上型電腦或行動裝置上的呈現方式。 根據預設,您的電子郵件會使用預設值進行個性化設定。 按一下預覽下拉式選單,即可使用特定記錄值預覽電子郵件,以測試電子郵件的顯示方式。
    • 按一下「客戶」索引標籤,並勾選您要測試的任何電子郵件用戶端的核取方塊,然後按一下「立即測試我的電子郵件」。 在客戶清單的底部,您可以看到電子郵件的早期客戶測試結果。
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  • 您也可以傳送測試電子郵件,確認收件人收件匣中的內容是否符合預期:
    • 在右上角,按一下傳送測試電子郵件。
    • 在右窗格中,按一下「選擇一個或多個收件人」下拉式選單,以選擇測試電子郵件的收件人。
    • (選填)按一下「接收電子郵件預覽」下拉式選單,即可預覽顯示特定個人化選項的電子郵件。
    • 您也可以勾選傳送純文字版本核取方塊,以傳送排除任何樣式的電子郵件純文字版本
    • 按一下傳送測試電子郵件。

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  • 若要將電子郵件轉換為自動電子郵件以用於工作流程,請點擊操作下拉式選單,然後選擇轉換為自動電子郵件。 

發送或預約您的電子郵件

在畫面上方,按一下「傳送」或「排程」索引標籤,選擇電子郵件收件人並確定傳送選項:

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  • 若要設定電子郵件收件人,請按照以下步驟
    • 按一下「傳送至」下拉式選單,然後選取客服案件和/ 或個人客服案件,將其新增至收件人清單。
    • 按一下「請勿傳送至」下拉 式選單,然後選取客服案件 ,將其從收件人清單中排除。

請注意:如果您想將電子郵件發送給來自同一家公司的聯絡人,您可以建立聯絡人清單,然後根據公司名稱屬性將清單條件設置為區段。

    • 按一下「不要傳送給未參與的客服案件」核取方塊,即可排除參與度較低的客服案件。 此功能最適合在您已經從HubSpot發送了幾封電子郵件廣告活動後使用,因此有數據可以識別您未參與的聯絡人。
    • 您可以根據所選的清單和個別聯絡人,在「預估收件人」下預覽有多少位聯絡人會收到您的電子郵件。
      • 如果你選擇要傳送的清單,預估收件人仍會包括清單中已取消訂閱或從未訂閱行銷電郵的聯絡人。 雖然這些聯絡人包含在預估中,但如果他們沒有訂閱您在「設定」分頁中選擇的訂閱類型,則不會收到您的電子郵件。
      • 新增收件人時,您可以查看有多少隔離退回參與或非行銷的聯絡人將自動從您的電子郵件中排除。 電子郵件地址無效或缺失的聯絡人也將被排除在外。
  • 在右側邊欄中,選擇要傳送電子郵件的時間,方法是選擇傳送選項:
    • 立即發送:您的電子郵件將立即發送。
    • 排定稍後時間:在特定日期和時間發送電子郵件:
      • 按一下「日期和時間」下拉式選單,即可排定電子郵件時間。 根據預設,系統會根據您HubSpot帳戶的時區傳送電子郵件。 若要根據收件者的特定時區手動設定最佳傳送時間,您可以使用時區轉換器。 
      • 如果你想根據聯絡人的時區,而非HubSpot帳的時區,將電郵傳送給對方,請選取「根據聯絡人的時區傳送」  核取方塊。 如果客服案件的記錄中沒有填寫IP時區屬性,傳送時間將預設為帳戶的時區。

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  • 若要在工作流程中使用電子郵件,請點擊操作下拉式選單,然後選擇轉換為自動電子郵件。
  • 在右上角,點擊「檢查並傳送」以檢查電子郵件的警告。 如果你的電郵大於102KB ,系統會提醒你, Gmail會為收件人剪輯部分電郵內容。
  • 在您傳送或排程電子郵件後,如果您在首次建立電子郵件時忘記將電子郵件傳送給其他收件人,您可以將電子郵件傳送給他們:
    • 在HubSpot帳戶中,前往「行銷」>「電子郵件」。
    • 按一下您想傳送給其他收件人的已傳送或排程電子郵件名稱 。
    • 在右上角,點擊操作下拉式選單,然後選擇傳送至更多。
    • 按一下「傳送至」下拉式選單,然後選取個別客服案件,將其新增至收件人清單。
    • 按一下「請勿傳送至」下拉式選單,然後選擇要從收件人清單中排除的客服案件和/或個別客服案件。
    • 按一下「不要傳送給未參與的客服案件」核取方塊,即可排除參與度較低的客服案件。
    • 按一下傳送。

將傳統電子郵件轉換為拖放電子郵件範本

如果您使用傳統電子郵件編輯器建立或草擬行銷電子郵件,可以將其轉換為拖放電子郵件範本。 這樣您就可以使用更新後的拖放電子郵件編輯器體驗。

請注意:只能轉換設計管理員中的拖放和預設HTML + HubL範本,以便在拖放電子郵件編輯器中使用。 無法轉換自訂編碼的HTML + HubL範本

若要將傳統電子郵件轉換為拖放電子郵件範本:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「行銷郵件」。
  • 將滑鼠遊標懸停在要轉換為拖放範本的電子郵件上,然後點擊「編輯」。
  • 在左側邊欄中,按一下「設計」索引標籤。
  • 單擊操作下拉菜單,然後選擇轉換以拖放。
  • 在對話框中,單擊轉換以拖放。

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請注意:

  • 如果您要轉換的傳統電子郵件包含自訂模組,您可能會注意到由此產生的拖放電子郵件範本中存在一些不一致之處。 例如,傳統電子郵件中的標誌模組將成為圖像模組,而主電子郵件內文模組將成為富文字模組。
  • 轉換後的電子郵件中任何鎖定的模組或全域羣組都必須在設計管理員的範本層級上進行編輯。

 

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