Marketinge-mails maken en versturen in de klassieke editor

Je kunt de klassieke e-maileditor gebruiken om e-mails te bewerken die zijn gemaakt met een gecodeerde sjabloon. Je kunt een e-mail die is gemaakt met de klassieke editor ook converteren naar een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten.

Als je geen specifieke gecodeerde sjabloon gebruikt, is het aan te raden om de sleep-en neerzet-e-maileditor te gebruiken.

Een nieuwe e-mail maken

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Als je een Marketing Hub Enterprise account hebt en je hebt de Business Units add-on, klik dan op het Business Unit dropdown menu en selecteer een business unit. Hierdoor wordt de e-mail gekoppeld aan de bedrijfseenheid en kun je de e-mail ontwerpen met de standaardkleuren van je merkkit in de kleurenkiezer.
• Selecteer een e-mailtype:
  • Regelmatig: een eenmalige gepersonaliseerde e-mail die je naar een segment van je contactpersonen kunt sturen.
  • Geautomatiseerd: een gepersonaliseerde e-mail die je kunt configureren om naar bepaalde contactpersonen te sturen als ze voldoen aan de inschrijvingscriteria voor een workflow.
  • Blog/RSS: een e-mail die automatisch naar uw blog- of RSS-abonnees wordt verzonden wanneer u nieuwe inhoud publiceert op uw blog of RSS-feed.
• Klik op het tabblad Aangepast .
• Beweeg de muis over een sjabloon en klik op Sjabloon kiezen.

Opmaak en inhoud van e-mails bewerken

• Klik op een element om de inhoud aan te passen.
• Tekstelementen kunnen inline bewerkt en opgemaakt worden met de rich text toolbar. Je kunt emoji's invoegen in je tekstveld door op het emoji-pictogram te klikken emoji.

A/B-test je e-mail

• Klik linksboven in de editor op test Een test uitvoeren.
• Voer in het dialoogvenster een naam in voor de e-mail met variatie B en klik op OK.
• Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail hebt gemaakt, kunt u op elk gewenst moment tussen de twee wisselen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad Variatie A of Variatie B.
• Zodra u klaar bent met het bewerken van uw A- en B- e-mailvarianten, klikt u op het tabblad Instellingen. In het gedeelte A/B-test kunt u uw testopties configureren:
  • A/B-distributie: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage van de contactpersonen Variatie A en Variatie B ontvangt. Je kunt de schuifregelaar ook zo instellen dat Variatie A naar 50% en Variatie B naar 50% wordt verzonden. Hierdoor wordt de ene e-mailvariant naar de helft van de contactpersonen in de lijst gestuurd en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Zo kun je na het verzenden de statistieken van de twee e-mails analyseren om te zien welke variatie het meest succesvol was.
  • Winnende metriek: als je ervoor hebt gekozen om variaties A en B naar een kleinere groep te verzenden en vervolgens de winnende versie naar de resterende ontvangers te sturen, klik je op het vervolgkeuzemenu Winnende metriek om de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variatie wordt gekozen: Openingspercentage, Klikpercentage of Doorklikpercentage.
  • Duur van de test : gebruik de schuifbalk om een periode in te stellen waarin gegevens worden verzameld voordat een winnaar wordt gekozen en de winnende variant wordt verzonden. Je A/B-test kan maximaal 100 uur duren. Als de resultaten van de test na de testduur geen uitsluitsel geven, wordt variant A naar de resterende ontvangers gestuurd.

Let op: je kunt een full-split (50/50) A/B-test uitvoeren met elke steekproefgrootte. Voor alle andere voorbeeldsplitsingen is een lijst nodig met ten minste 1000 ontvangers, exclusief contactpersonen die eerder hard bounced hebben of zich hebben uitgeschreven.

Uw e-mail bekijken of testen

• Klik rechtsboven op Voorbeeld en klik vervolgens op Postvakoverzicht.
  • Op het tabblad Apparaten zie je hoe je e-mail wordt weergegeven op een desktop- of mobiel apparaat. Standaard wordt je e-mail weergegeven met standaardwaarden voor personalisatie. Klik op het vervolgkeuzemenu Voorbeeld om een voorbeeld van je e-mail te bekijken met specifieke recordwaarden om te testen hoe je e-mail wordt weergegeven.
  • Klik op het tabblad Klanten en schakel de selectievakjes in voor elke e-mailclient die u wilt testen en klik vervolgens op Test mijn e-mail nu. Onderaan de lijst met clients zie je de resultaten van eerdere clienttests voor de e-mail.

• Je kunt ook een testmail versturen om te controleren of de inhoud verschijnt zoals verwacht in de inbox van de ontvanger:
  • Klik rechtsboven op Voorbeeld en klik vervolgens op Testmail verzenden.
  • Klik in het rechterdeelvenster op het vervolgkeuzemenu Kies een of meer ontvangers om de ontvanger(s) voor uw testmail te selecteren.
  • (Optioneel) Klik op de vervolgkeuzemenu's E-mailvoorbeeld ontvangen om een voorbeeld van de e-mail te bekijken zoals deze zal worden weergegeven met specifieke aanpassingsopties.
  • U kunt ook het selectievakje Tekst zonder opmaak verzenden inschakelen om de tekstversie van uw e-mail zonder opmaak te verzenden.
  • Klik op Testmail verzenden.

• Als je je e-mail wilt converteren naar een geautomatiseerde e-mail voor gebruik in workflows, klik je op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer je Converteren naar geautomatiseerde e-mail.

E-mail verzenden of plannen

Klik bovenin het scherm op hettabblad Verzenden naar om de ontvangers van je e-mail te kiezen en de verzendopties af te ronden:

• Om uw e-mailontvangers te configureren:
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Verzenden naar en selecteer delijst(en) met contactpersonen en/ofindividuele contactpersonen om ze toe te voegen aan de lijst met ontvangers.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Niet verzenden naar en selecteer delijst(en) met contactpersonen en/ofindividuele contactpersonen om ze uit te sluiten van de lijst met ontvangers.

Opmerking: als u uw e-mail wilt verzenden naar contactpersonen van hetzelfde bedrijf, kunt u een lijst met contactpersonen maken en vervolgens de lijstcriteria instellen om te segmenteren op basis van de eigenschap Bedrijfsnaam.

• • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar onbetrokken contacten om contacten met een lage betrokkenheid uit te sluiten. Deze functie kun je het beste gebruiken nadat je al een paar e-mailcampagnes vanuit HubSpot hebt verzonden, zodat er gegevens zijn om je niet-betrokken contactpersonen te identificeren.
  • Je kunt bekijken hoeveel contactpersonen je e-mail zullen ontvangen onder Geschatte ontvangers, op basis van de lijsten en individuele contactpersonen die je hebt geselecteerd.
    • Als je een lijst hebt gekozen om naartoe te sturen, bevatten de geschatte ontvangers nog steeds contactpersonen op de lijst die zich hebben uitgeschreven of zich nooit hebben ingeschreven voor je marketinge-mails. Hoewel deze contactpersonen worden meegenomen in de schatting, zullen ze je e-mail niet ontvangen als ze niet zijn geabonneerd op het abonnementstype dat je hebt geselecteerd op het tabblad Instellingen.
    • Als u ontvangers toevoegt, kunt u zien hoeveel contacten in quarantaine zijn geplaatst, zijn afgewezen, niet zijn opgenomen of geen marketingcontacten zijn, die automatisch worden uitgesloten van het ontvangen van uw e-mail. Contactpersonen met ongeldige of ontbrekende e-mailadressen worden ook uitgesloten.
• Kies in de rechterzijbalk wanneer u uw e-mail wilt verzenden door een verzendoptie te selecteren:
  • Nu verzenden: uw e-mail wordt onmiddellijk verzonden.
  • Plan voor later: verzend je e-mail op een specifieke datum en tijd:
    • Klik op de vervolgkeuzemenu's Datum en Tijd om uw e-mail te plannen. Standaard worden e-mails verzonden op basis van de tijdzone van je HubSpot account. Om handmatig de optimale verzendtijd in te stellen op basis van een specifieke tijdzone van je ontvangers, kun je een tijdzoneconverter gebruiken.

    • Als je je e-mail naar een contactpersoon wilt verzenden op basis van hun tijdzone in plaats van de tijdzone van je HubSpot-account, schakel dan het selectievakje Verzenden op basis van de tijdzone van de contactpersoon in. Als de IP-tijdzone-eigenschap niet is ingevuld in de record van een contactpersoon, wordt de verzendtijd standaard ingesteld op de tijdzone van je account.

    • Als exacte timing niet belangrijk is, schakel dan het selectievakje Aangepaste verzendtijd in. Dit zorgt er nog steeds voor dat de e-mail binnen 5 minuten van de geplande verzendtijd wordt verzonden. Het selecteren van deze optie is gunstig voor een soepelere aflevering van e-mails en optimaliseert de bezorgbaarheid van HubSpot e-mails wanneer meerdere gebruikers e-mails plannen voor dezelfde exacte tijd.

• Om de e-mail in een workflow te gebruiken, klik je op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer je Converteren naar geautomatiseerde e-mail.
• Klik rechtsboven op Controleren en verzenden om waarschuwingen voor je e-mail te bekijken. Als je e-mail groter is dan 102 KB, zie je een waarschuwing dat Gmail een deel van de e-mailinhoud voor je ontvangers zal knippen.
• Nadat je je e-mail hebt verzonden of ingepland, kun je hem naar meer ontvangers sturen als je ze vergeten bent op te nemen toen je de e-mail voor het eerst aanmaakte:
  • Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van de verzonden of geplande e-mail die je naar extra ontvangers wilt verzenden.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Verzenden naar meer.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Verzenden naar en selecteer delijst(en) en/ofindividuele contactpersonen om ze toe te voegen aan de lijst met ontvangers.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Niet verzenden naar en selecteer delijst(en) en/ofindividuele contactpersonen om ze uit te sluiten van de ontvangerslijst.
  • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar contactpersonen zonder betrokkenheid om contactpersonen met een lage betrokkenheid uit te sluiten.
  • Klik op Verzenden.

Een klassieke e-mail omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten

Als je een marketinge-mail hebt gemaakt of opgesteld met de klassieke e-maileditor, kun je deze omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten. Hierdoor kunt u de bijgewerkte sleep-en neerzet-e-maileditor gebruiken.

Let op: alleen sjablonen met slepen en neerzetten en standaard HTML + HubL-sjablonen in de ontwerpmanager kunnen worden geconverteerd voor gebruik in de e-maileditor met slepen en neerzetten. Aangepaste gecodeerde HTML + HubL sjablonen kunnen niet worden geconverteerd.

Een klassieke e-mail omzetten in een e-mailsjabloon met slepen en neerzetten:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van de conceptmail die je wilt omzetten in een sjabloon met slepen en neerzetten.
• Klik in de linker zijbalk op het ontwerppictogram styles Sjabloon .
• Klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Converteren naar slepen en neerzetten.
• Klik in het dialoogvenster op Omzetten naar slepen en neerzetten.