Tworzenie i wysyłanie marketingowych wiadomości e-mail w klasycznym edytorze

Klasyczny edytor wiadomości e-mail ułatwia edytowanie, przeglądanie i publikowanie wiadomości marketingowych.

Możesz także przekonwertować wiadomość e-mail utworzoną za pomocą klasycznego edytora wykorzystującego przeciąganie i upuszczanie na szablon wiadomości e-mail.

Uwaga: jeśli nie potrzebujesz bezpośrednio edytować kodu źródłowego szablonów wiadomości e-mail, możesz również tworzyć, projektować i personalizować wiadomości e-mail za pomocą edytora wykorzystującego przeciąganie i upuszczanie.

Utwórz nową wiadomość e-mail

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Marketingowa wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail.
• Jeśli posiadasz konto Marketing Hub Enterprise i masz dodatek Jednostki biznesowe, kliknij menu rozwijane Jednostka biznesowa i wybierz jednostkę biznesową. Spowoduje to powiązanie wiadomości e-mail z jednostką biznesową i umożliwi zaprojektowanie wiadomości e-mail z domyślnymi kolorami zestawu marki w próbniku kolorów.
• Wybierz typ wiadomości e-mail:
  • Regularny: jednorazowa spersonalizowana wiadomość e-mail, którą można wysłać do segmentu kontaktów.
  • Automatyczny: spersonalizowana wiadomość e-mail, którą można skonfigurować tak, aby była wysyłana do określonych kontaktów, gdy spełniają one kryteria zapisywania się do przepływu pracy.
  • Blog/RSS: wiadomość e-mail wysyłana do subskrybentów bloga lub kanału RSS automatycznie po opublikowaniu nowych treści na blogu lub w kanale RSS.
• W zakładce Niestandardowe wybierz szablon wiadomości e-mail, wybierz szablon w oparciu o typ wiadomości e-mail, którą chcesz utworzyć.
  • Możesz użyć paska wyszukiwania, aby wyszukać określony szablon wiadomości e-mail utworzony w Design Manager lub kliknąć jeden z folderów w menu na lewym pasku bocznym, aby zlokalizować określony szablon.

• • Najedź kursorem na szablon, którego chcesz użyć, a następnie kliknij Wybierz szablon.

Edycja układu i treści wiadomości e-mail

• Kliknij element, aby dostosować jego zawartość.
• Elementy tekstowe mogą być edytowane w tekście i stylizowane za pomocą paska narzędzi tekstu sformatowanego. Do pola tekstowego można wstawiać emotikony, klikając ikonę emoji emoji.

Testowanie a/b wiadomości e-mail

• W lewym górnym rogu edytora kliknij test Uruchom test.
• W oknie dialogowym wprowadź nazwę wariantu B wiadomości e-mail, a następnie kliknij przycisk OK.
• Po utworzeniu obu wersji wiadomości e-mail do testu A/B można przełączać się między nimi w dowolnym momencie. W lewym górnym rogu edytora treści kliknij kartę Wariant A lub Wariant B.
• Po zakończeniu edycji wariantów A i B wiadomości e-mail kliknij kartę Ustawienia. W sekcji Testowanie a/b możesz skonfigurować opcje testowania:
  • DystrybucjaA/B: użyj suwaka, aby zdecydować, jaki procent kontaktów otrzyma wariant A i wariant B. Możesz również ustawić suwak tak, aby wysłać wariant A do 50% i wariant B do 50%. Spowoduje to wysłanie jednego wariantu wiadomości e-mail do połowy kontaktów na liście, a drugiego wariantu wiadomości e-mail do drugiej połowy kontaktów. Pozwala to przeanalizować statystyki dwóch e-maili po wysłaniu, aby zobaczyć, który wariant był bardziej skuteczny.
  • Zwycięska metryka: jeśli zdecydowałeś się wysłać warianty A i B do mniejszej grupy, a następnie wysłać zwycięską wersję do pozostałych odbiorców, kliknij menu rozwijane Zwycięska metryka, aby wybrać metrykę, która określa, w jaki sposób zostanie wybrana zwycięska odmiana: Współczynnik otwarć, Współczynnik kliknięć lub Współczynnik klikalności.
  • Czas trwania testu: użyj suwaka, aby ustawić okres zbierania danych przed wybraniem zwycięzcy i wysłaniem zwycięskiej odmiany. Test A/B może trwać do 100 godzin. Jeśli wyniki testu nie będą jednoznaczne po upływie czasu trwania testu, wariant A zostanie wysłany do pozostałych odbiorców.

Uwaga: możesz przeprowadzić test A/B z pełnym podziałem (50/50), używając dowolnej wielkości próby. Wszystkie inne podziały próby wymagają listy zawierającej co najmniej 1000 odbiorców, z wyłączeniem kontaktów, które wcześniej otrzymały twardy zwrot lub zrezygnowały z subskrypcji.

Podgląd lub test wiadomości e-mail

• W prawym górnym rogu kliknij Podgląd, a następnie Podgląd skrzynki odbiorczej.
  • Karta Urządzenia pokaże, jak wiadomość e-mail będzie renderowana na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym. Domyślnie wiadomość e-mail będzie renderowana z domyślnymi wartościami personalizacji. Kliknij menu rozwijane Podgląd , aby wyświetlić podgląd wiadomości e-mail z określonymi wartościami rekordu w celu przetestowania wyglądu wiadomości e-mail.
  • Kliknij kartę Klienci i zaznacz pola wyboru dla dowolnego klienta poczty e-mail, którego chcesz przetestować, a następnie kliknij przycisk Przetestuj teraz moją wiadomość e-mail. W dolnej części listy klientów możesz zobaczyć wyniki wcześniejszych testów klienta dla wiadomości e-mail.

• Możesz także wysłać testową wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy jej zawartość pojawia się zgodnie z oczekiwaniami w skrzynce odbiorczej odbiorcy:
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Podgląd, a następnie kliknij opcję Wyślij testową wiadomość e-mail.
  • W prawym panelu kliknij menu rozwijane Wybierz jednego lub więcej odbiorców, aby wybrać odbiorców testowej wiadomości e-mail.
  • (Opcjonalnie) Kliknij menu rozwijane Odbierz podgląd wiadomości e-mail, aby wyświetlić podgląd wiadomości e-mail z określonymi opcjami personalizacji.
  • Możesz także zaznaczyć pole wyboru Wyślij zwykłą wersję tekstową, aby wysłać zwykłą wersję tekstową wiadomości e-mail, która nie zawiera żadnych stylizacji.
  • Kliknij Wyślij testową wiadomość e-mail.

• Aby przekonwertować wiadomość e-mail na zautomatyzowaną wiadomość e-mail do wykorzystania w przepływach pracy, kliknij menu rozwijane Działania i wybierz Konwertuj na zautomatyzowaną wiadomość e-mail.

Wysyłanie lub planowanie wiadomości e-mail

W górnej części ekranu kliknijkartę Wyślij lub zaplanuj , aby wybrać odbiorców wiadomości e-mail i sfinalizować opcje wysyłania:

• Aby skonfigurować odbiorców wiadomości e-mail:
  • Kliknij menu rozwijane Wyślij do i wybierzlistę(y) kontaktów i/lubindywidualny(e) kontakt(y ), aby dodać je do listy odbiorców.
  • Kliknij menu rozwijane Nie wysyłaj do i wybierzlistę(y) kontaktów i/lubindywidualny(e) kontakt(y ), aby wykluczyć je z listy odbiorców.

Uwaga: jeśli chcesz wysyłać wiadomości e-mail do kontaktów z tej samej firmy, możesz utworzyć listę kontaktów, a następnie ustawić kryteria listy na segmentację na podstawie Właściwość firmy.

• • Kliknij pole wyboru Nie wysyłaj do niezaangażowanych kontaktów, aby wykluczyć kontakty o niskim zaangażowaniu. Tej funkcji najlepiej używać po wysłaniu kilku kampanii e-mail z HubSpot, aby mieć dane umożliwiające identyfikację niezaangażowanych kontaktów.
  • Możesz sprawdzić, ile kontaktów otrzyma wiadomość e-mail w sekcji Szacowani odbiorcy, w oparciu o wybrane listy i poszczególne kontakty.
    • Jeśli wybrałeś listę do wysłania, szacowani odbiorcy będą nadal zawierać wszystkie kontakty z listy, które zrezygnowały z subskrypcji lub nigdy nie subskrybowały Twoich e-maili marketingowych. Chociaż kontakty te są uwzględnione w szacunkach, nie otrzymają wiadomości e-mail, jeśli nie są subskrybentami typu subskrypcji wybranego w zakładce Ustawienia.
    • Podczas dodawania odbiorców możesz sprawdzić, ile kontaktów poddanych kwarantannie, ze zwrotem, niezaangażowanych lub niemarketingowych zostanie automatycznie wykluczonych z otrzymywania wiadomości e-mail. Kontakty z nieprawidłowymi lub brakującymi adresami e-mail również zostaną wykluczone.
• Na prawym pasku bocznym wybierz, kiedy chcesz wysłać wiadomość e-mail, wybierając opcję wysyłania:
  • Wyślij teraz: wiadomość e-mail zostanie wysłana natychmiast.
  • Zaplanuj na później: wyślij wiadomość e-mail o określonej dacie i godzinie:
    • Kliknij menu rozwijane Data i Godzina , aby zaplanować wysyłkę wiadomości e-mail. Domyślnie wiadomości e-mail są wysyłane w oparciu o strefę czasową konta HubSpot. Aby ręcznie skonfigurować optymalny czas wysyłki w oparciu o określoną strefę czasową odbiorców, można użyć konwertera stref czasowych.

    • Jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail do kontaktu na podstawie jego strefy czasowej zamiast strefy czasowej konta HubSpot, zaznacz pole wyboru Wyślij na podstawie strefy czasowej kontaktu. Jeśli kontakt nie ma wypełnionej właściwości strefy czasowej IP w swoim rekordzie, czas wysłania będzie domyślny dla strefy czasowej konta.

    • Jeśli dokładny czas nie jest krytyczny, zaznacz pole wyboru Dostosowany czas wysyłania, co nadal zapewni, że wiadomość e-mail zostanie wysłana w ciągu 5 minut od zaplanowanego czasu wysyłania. Wybranie tej opcji jest korzystne dla płynniejszego dostarczania wiadomości e-mail i optymalizuje dostarczalność wiadomości e-mail HubSpot, gdy wielu użytkowników planuje wiadomości e-mail na ten sam dokładny czas.

• Aby użyć wiadomości e-mail w przepływie pracy, kliknij menu rozwijane Działania, a następnie wybierz opcję Konwertuj na automatyczną wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przejrzyj i wyślij, aby przejrzeć ostrzeżenia dotyczące wiadomości e-mail. Jeśli rozmiar wiadomości e-mail przekracza 102 KB, wyświetlony zostanie alert informujący, że Gmail przytnie część treści wiadomości e-mail dla odbiorców.
• Po wysłaniu lub zaplanowaniu wiadomości e-mail możesz wysłać ją do większej liczby odbiorców, jeśli zapomniałeś ich uwzględnić podczas jej tworzenia:
  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Email.
  • Kliknij nazwę wysłanej lub zaplanowanej wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do dodatkowych odbiorców.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Wyślij do więcej.
  • Kliknij menu rozwijane Wyślij do i wybierzlistę (listy) i/lubindywidualny kontakt (kontakty), aby dodać je do listy odbiorców.
  • Kliknij menu rozwijane Nie wysyłaj do i wybierz listę(y) i/lubindywidualny(e) kontakt(y), aby wykluczyć je z listy odbiorców.
  • Kliknij pole wyboru Nie wysyłaj do niezaangażowanych kontaktów, aby wykluczyć kontakty o niskim zaangażowaniu.
  • Kliknij Wyślij.

Przekształć klasyczną wiadomość e-mail w szablon przeciągnij i upuść

Jeśli utworzyłeś lub przygotowałeś e-mail marketingowy przy użyciu klasycznego edytora e-mail, możesz przekonwertować go na szablon e-mail wykorzystujący przeciąganie i upuszczanie. Pozwala to na korzystanie ze zaktualizowanego edytora e-mail wykorzystującego przeciąganie i upuszczanie.

Uwaga: tylko Edytor wykorzystujący przeciąganie i upuszczanie oraz domyślne szablony HTML + HubL w Design Manager mogą być konwertowane do użytku w edytorze wykorzystującym przeciąganie i upuszczanie. Niestandardowe szablonyHTML + HubL nie mogą być konwertowane.

Aby przekonwertować klasyczną wiadomość e-mail na szablon przeciągnij i upuść:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Marketingowa wiadomość e-mail.
• Najedź kursorem na wiadomość e-mail, którą chcesz przekonwertować na szablon typu "przeciągnij i upuść", a następnie kliknij przycisk Edytuj.
• Na lewym pasku bocznym kliknij kartę Projekt.
• Kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Konwertuj na przeciągnij i upuść.
• W oknie dialogowym kliknij Konwertuj na przeciągnij i upuść.