手動隔離聯絡人，使其無法接收行銷電子郵件

為補救電子郵件暫停、封鎖事件或違反信任與安全規定，HubSpot 可能會要求您退出或隔離某些聯絡人。隔離聯絡人將使其無法接收行銷電子郵件，但仍可在銷售電子郵件工具中使用。

為確保您仍可將這些聯絡人加入序列、傳送一對一電子郵件，或在 HubSpot 內的其他工具中使用這些聯絡人，您可以在聯絡人記錄中編輯聯絡人的電子郵件地址隔離原因屬性值，或大量更新聯絡人區段。

如果您手動隔離過的聯絡人回覆了一對一電子郵件、序列電子郵件或提交了表單，他們的隔離狀態將被移除，並有資格再次接收行銷電子郵件。

隔離個別聯絡人

若要手動隔離單一聯絡人，請執行下列步驟

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
2. 按一下聯絡人的姓名。
3. 在左側面板的「關於此聯絡人」部分下，按一下檢視所有屬性。
4. 在所有屬性下，在搜尋方塊中輸入電子郵件位址隔離原因。
5. 將滑鼠移至電子郵件位址檢疫原因屬性上，然後按一下編輯圖示。
6. 在下拉式功能表中，選擇原因。
7. 在左下方，按一下儲存。

批量檢疫聯絡人

批量檢疫聯絡人：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「分群」。
2. 按一下區段的名稱 。
3. 選取「名稱」欄左邊的核取方塊，以選取所有聯絡人。
4. 按一下編輯。
5. 在對話方塊中，按一下要更新的屬性下拉式功能表。搜尋並選擇電子郵件位址隔離原因。
6. 按一下電子郵件位址隔離原因下拉式功能表，然後選擇原因。
7. 按一下更新。

透過工作流程隔離聯絡人

專業 或企業 帳戶的使用者可以透過工作流程設定電子郵件位址檢疫原因的屬性值。進一步瞭解如何在工作流程中設定屬性值。