- Baza wiedzy
- Marketing
- E-mail marketingowy
- Ręczna kwarantanna kontaktów przed otrzymywaniem wiadomości marketingowych
Ręczna kwarantanna kontaktów przed otrzymywaniem wiadomości marketingowych
Data ostatniej aktualizacji: 3 września 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Aby zaradzić zawieszeniu wiadomości e-mail, zdarzeniu blokady lub naruszeniu zaufania i bezpieczeństwa, HubSpot może wymagać rezygnacji lub poddania kwarantannie niektórych kontaktów. Poddanie kontaktu kwarantannie wykluczy go z otrzymywania e-maili marketingowych, ale pozostanie on uprawniony do korzystania z narzędzi e-mailowych sprzedaży.
Aby upewnić się, że nadal możesz rejestrować te kontakty w sekwencji, wysyłać im wiadomości e-mail jeden do jednego lub używać ich w innych narzędziach w HubSpot, możesz edytować wartość właściwości przyczyny kwarantanny adresu e-mail kontaktu w jego rekordzie kontaktu lub zbiorczo zaktualizować segment kontaktów.
Jeśli jeden z kontaktów poddanych ręcznej kwarantannie odpowie na indywidualną wiadomość e-mail, sekwencyjną wiadomość e-mail lub prześle formularz, jego status kwarantanny zostanie usunięty i będzie mógł ponownie otrzymywać wiadomości marketingowe.
Poddawanie kwarantannie pojedynczego kontaktu
Aby ręcznie poddać kwarantannie pojedynczy kontakt:
- Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty..
- Kliknij nazwę kontaktu.
- W lewym panelu, w sekcji O tym kontakcie, kliknij Wyświetl wszystkie właściwości.
- W sekcji Wszystkie właściwości w polu wyszukiwania wpisz Powód kwarantanny adresu e-mail.
- Najedź kursorem na właściwość Email address quarantine reason, a następnie kliknij ikonę edycji.
- W menu rozwijanym wybierz powód.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
Zbiorcze poddawanie kontaktów kwarantannie
Aby zbiorczo poddać kontakty kwarantannie:
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji CRM > Segmenty..
- Kliknij nazwę segmentu.
- Zaznacz pole wyboru po lewej stronie kolumny Nazwa, aby wybrać wszystkie kontakty.
- Kliknij Edytuj.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Właściwość do aktualizacji. Wyszukaj i wybierz opcję Email address quarantine reason.
- Kliknij menu rozwijane Email address quarantine reason i wybierz powód.
- Kliknij przycisk Aktualizuj.
Poddawanie kontaktu kwarantannie za pomocą przepływu pracy
Użytkownicy kont Professional lub Enterprise mogą ustawić wartość właściwości dla przyczyny kwarantanny adresu e-mail za pomocą przepływu pracy. Dowiedz się więcej o tym, jak ustawić wartość właściwości w przepływie pracy.