手动隔离联系人，使其无法接收营销电子邮件

为了补救电子邮件暂停、阻止列表事件或信任和安全违规，HubSpot 可能会要求您退出或隔离某些联系人。隔离联系人将使其无法接收营销电子邮件，但仍可用于销售电子邮件工具。

为确保您仍能将这些联系人加入序列、向其发送一对一电子邮件或在 HubSpot 的其他工具中使用这些联系人，您可以编辑联系人记录中联系人电子邮件地址隔离原因属性的值，或批量更新联系人列表。

如果被您手动隔离的联系人回复了一对一电子邮件、序列电子邮件或提交了表单，他们的隔离状态将被移除，并有资格再次接收营销电子邮件。

隔离单个联系人

要手动隔离单个联系人，请执行以下操作

• 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
• 单击联系人姓名。
• 在左侧面板的 "关于此联系人"部分下，单击 "查看所有属性"。
• 在所有属性下，在搜索框中输入电子邮件地址隔离原因。
• 将鼠标悬停在电子邮件地址检疫原因属性上，然后单击编辑图标。

• 在下拉菜单中选择原因。
• 在左下角单击保存。

批量隔离联系人

批量隔离联系人列表：

• 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 列表。
• 单击列表名称 。
• 选择 "姓名 "列左侧的复选框，选择所有联系人。
• 单击编辑。
• 在对话框中，单击要更新的属性下拉菜单。搜索并选择电子邮件地址检疫原因。
• 单击电子邮件地址检疫原因下拉菜单并选择原因。
• 单击更新。

通过工作流程隔离联系人

专业版 或企业 版账户的用户可以通过工作流设置电子邮件地址检疫原因的属性值。进一步了解如何在工作流中设置属性值。