上次更新時間： 2025年9月1日
快速尋找 HubSpot 中關於學院認證的答案和一般資訊。
一般資訊
如何檢視 HubSpot 學院提供的課程？
在 HubSpot Academy 中，您可以瀏覽不同的可用課程或搜尋特定課程。如果您不確定要選修哪些課程，您可以考慮瀏覽目錄，並根據您的角色或帳戶中的訂閱瀏覽可用的課程。
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱 ，然後按一下HubSpot 學院。
- 在學院儀表板的頂部，按一下「我的學習 」標籤。
- 若要瀏覽不同的課程類別，請按一下目錄 下拉式功能表，然後選擇類別或軟體類型。
- 若要搜尋特定課程，請在搜尋列輸入名稱 。
如果我沒有公司名稱和網站，我可以註冊 HubSpot 學院嗎？
HubSpot不會在表格上驗證公司名稱或網址，因此輸入任何公司和公司網址即可註冊。
如何查看我的認證？
您可以從學院的「我的學習 」標籤檢視您的HubSpot認證。了解如何檢視、分享或下載您的證書。
如何更改證書上顯示的名稱？
如果您的認證使用了不正確的名稱，或者您想更改名稱的格式，您可以更改認證中的名稱。若要變更證書上的名稱，您需要變更 HubSpot 個人資料所使用的名稱，然後再檢查證書。更新可能需要幾分鐘。
若要變更 HubSpot 設定檔中使用的名稱：- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的個人檔案圖片，然後按一下個人檔案與偏好設定。這將帶您到帳戶設定的一般 部分。
- 按一下名字和姓氏欄位，然後輸入您的名字。
- 按一下儲存。
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱 ，然後按一下HubSpot 學院。
- 在學院儀表板的頂部，按一下我的學習 索引標籤。
- 在左側欄中，導航到已完成。您已完成的課程會顯示在右側。
- 若要檢視認證，請按一下檢視認證。認證應顯示更新的名稱。如果沒有顯示更新的名稱，請稍等幾分鐘，然後重新整理頁面再檢查一次。
如何檢查我在認證、課程或課程中的進度？
您可以從學院的「我的團隊 」標籤檢查您和您團隊的 HubSpot 認證進度。了解如何檢查使用者的認證進度。為什麼我收到來自學院團隊的錯誤電子郵件？
以下是您可能收到錯誤電子郵件的原因：- 與認證到期或歡迎訊息相關的不正確電子郵件可能發生在以下情況：
- 當您使用不同的電子郵件地址更新認證。
- 如果您之前已將認證轉移到新的電子郵件地址。請考慮更新您的電子郵件偏好設定，以停止接收此類不正確的電子郵件。
- 與認證考試失敗有關的不正確電子郵件可能是由於檢視考試但未完成考試所造成。 您可以不理會該電子郵件，並在12 小時後再次參加認證考試。
為什麼我無法註冊學院？
您可能在註冊時填錯了表格欄位。請檢查您的表格中是否有紅色邊框的欄位以及說明問題的文字。
如果所有欄位都有效，但您仍然無法註冊學院，請嘗試使用其他瀏覽器註冊。如果問題仍然存在，請在社群中發表問題。
認證轉移
如何更改與我的 HubSpot 認證相關聯的電子郵件地址？
您可以從學院的「我的團隊」標籤轉移您的認證。了解如何將認證轉移到新的電子郵件地址。
如何更新我認證徽章上的姓名？
您可以在 HubSpot 帳戶中更新您的姓名，以更新認證徽章上的姓名。
認證考試
認證需要多長時間？
若要瞭解認證可能需要的時間，請按一下本學院頁面上認證的[閱讀詳細內容]。課程大綱會顯示課程各部分所需的時間。如果您已經開始學習，也可以檢視您的進度。
若要查看每次考試的時間限制，請在課程的左側欄功能表中，向下捲動到底部，然後按一下考試。右側面板會詳細列出該考試的時間限制。
多久之後才可以重考認證考試？
您可以在上次嘗試12 小時後再次參加認證考試。
我可以拿到認證考試的試題和答案嗎？
不可以，為了讓每個人都有平等的機會，我們不會分享考試的問題和答案。若要收到您的分數的各部分細目，請按一下「將我的考試細目發送電子郵件給我」。如果您已開啟HubSpot 學院的通知，您會收到一封附有連結的電子郵件，可下載您的分數。
我可以先參加HubSpot認證考試，之後再回來完成嗎？
不可以。您必須一次完成考試。如果頁面關閉或離開，您會被鎖定 12 小時才能再次嘗試考試。
如何決定考試分數？
分數由 HubSpot 的評分軟體自動決定。它會將您的正確答案除以問題數。
如果我沒有公司名稱和網站，該如何參加入站認證？
HubSpot 不會驗證表格上的公司名稱或網址，因此輸入任何公司和公司網址即可參加入門認證。
為什麼我需要參加 HubSpot 行銷軟體認證才能獲得代理合作夥伴認證？
HubSpot 行銷軟體認證是機構合作夥伴認證的先決條件。HubSpot 要求合作夥伴在教導合作夥伴銷售服務之前，必須能夠成功使用 HubSpot 軟體，而銷售服務則包含在代理合作夥伴認證中。
實際練習
如果同一 HubSpot 帳戶中的其他使用者已經提交並通過認證，我還必須完成實務練習嗎？
要通過 HubSpot 認證，每個人都必須提交自己完成的練習和測試進行評分。如果您在一個帳戶中有多個用戶，每個用戶都需要有自己獨特的提交，並通過所有實踐練習的要求。
如果我有多個 HubSpot 帳戶，我應該在哪個帳戶中完成實習？
如果您可以訪問多個入口網站，但使用相同的電子郵件，那麼您可以在任何 HubSpot 帳戶中完成練習。請確保您在同一個使用者帳戶中登入並完成實習。
我何時需要完成實習？
如果你在完成實習前已通過考試，你應該在考試成績過期前完成實習。
您的考試成績的有效期與認證徽章的有效期一樣長。建議儘快完成實際練習。
我的認證實務練習何時會被評分？
有些是自動評分，有些則是手動評分，可能需要5 到 7 個工作天。 您可以在您的 HubSpot 帳戶中查看實際練習的狀態。