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將聯絡人設定為行銷

上次更新時間: 2026年4月9日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

在 HubSpot 中,您在聯絡人中儲存和管理與人有關的資訊。在您的資料庫中,您可能有計劃進行行銷(例如,發送行銷電子郵件 或針對性廣告)的聯絡人 。您也可能有不打算透過行銷工具與之接觸的聯絡人,例如現有客戶。您可以指定哪些聯絡人為行銷聯絡人,並且只針對您想要行銷的聯絡人付款。

一旦您將聯絡人設定為行銷聯絡人,他們將計入您的計費聯絡人層級限制,並至少在下次更新日期前視為行銷聯絡人。

進一步瞭解如何檢查您的帳戶是否可存取行銷聯絡人使用行銷聯絡人或如何瀏覽行銷聯絡人帳單。

需要訂閱 您必須訂閱Marketing Hub StarterProfessionalEnterprise與行銷聯絡人,才能使用本文所述的功能。

請注意:您的帳戶可能會為每個物件使用個人化的名稱(例如:帳戶而非公司)。本文使用 HubSpot 預設名稱來稱呼物件。

設定新聯絡人的預設行銷聯絡人狀態

許多不同的 HubSpot 工具 (例如:表單、聊天流程、會談) 都會建立聯絡人。預設行銷聯絡人狀態取決於建立聯絡人的工具。您可以自訂某些預設狀態。瞭解每個工具的預設行銷聯絡人狀態,以及如何自訂某些工具的預設值

建立個別行銷聯絡人

需要權限 設定聯絡人的行銷狀態需要行銷聯絡人存取權限

若要手動建立聯絡人,並將其設定為行銷狀態:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」
  2. 在右上方,按一下建立聯絡人
  3. 在右側面板中,輸入聯絡人的屬性
  4. 選取「將此聯絡人設定為行銷聯絡人」核取方塊,將聯絡人設定為行銷。
  5. 按一下建立。瞭解有關建立聯絡人的更多資訊。

大量建立行銷聯絡人

需要權限 設定聯絡人的行銷狀態需要行銷聯絡人存取權限。

匯入行銷聯絡人

建立新聯絡人並設定為行銷狀態,或透過匯入將既有聯絡人的狀態更新為行銷狀態。如果您在匯入新聯絡人時未指定行銷狀態,則預設會將聯絡人設定為非行銷。

請注意:您只能在透過進階匯入選項匯入的單一檔案聯絡人中,將所有聯絡人設定為行銷狀態。匯入多個物件或多個檔案時,無法將聯絡人設定為行銷狀態。

若要將匯入的所有聯絡人設定為行銷,請

  1. 建立一個匯入檔案,其中包含您要設定為行銷的所有聯絡人。如果您要更新現有聯絡人,請包含聯絡人的電子郵件地址或記錄 ID值,以識別現有記錄。
  2. 匯入檔案
  3. 詳細資料步驟中,選取將這些聯絡人設定為行銷聯絡人核取方塊。

  1. 在對話方塊中,輸入估計的行銷聯絡人數目,然後按一下匯入,並設定 [x] 聯絡人以確認。
  2. 按一下完成匯入

匯入後,聯絡人的行銷聯絡人狀態屬性值將設為行銷聯絡人

將現有聯絡人設定為行銷聯絡人

使用索引頁儲存的檢視 或區段,將現有聯絡人批量或個別設定為行銷聯絡人。

若要從索引頁檢視手動將現有聯絡人設定為行銷聯絡人,請

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」
  2. 選取要設定為行銷聯絡人的聯絡人旁邊的核取方塊。您可以設定篩選條件或使用現有儲存的檢視,以協助您選擇正確的聯絡人(例如,屬於特定區段、具有訂閱者生命週期階段的所有聯絡人等)。
  3. 在表格頂端,按一下更多下拉式功能表,然後選擇設定為行銷聯絡人
  4. 在對話方塊中,輸入聯絡人的數量,然後按一下設定 [x] 聯絡人。連絡人會立即成為行銷聯絡人,並計入您的行銷聯絡人層級限制

從區段手動將現有連絡人設定為行銷聯絡人:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「分群」
  2. 按一下以聯絡人為基礎的區段 名稱
  3. 選擇要設定為行銷聯絡人的聯絡人旁邊的核取方塊
  4. 在表格頂端,點選更多下拉式功能表,並選擇設定為行銷聯絡人
  5. 在對話方塊中,輸入聯絡人的數量,然後按一下設定 [x] 聯絡人。連絡人會立即成為行銷聯絡人,並計入您的行銷聯絡人層級限制

使用表格將聯絡人設定為行銷聯絡人

根據預設,提交行銷表格的聯絡人會自動設定為行銷聯絡人。任何提交表單的聯絡人,包括現有的非行銷聯絡人,都會被設定為行銷聯絡人。您可以更新每個表單的設定。您也可以設定提交非 HubSpot 表單聯絡人的預設狀態。

使用工作流程將聯絡人設定為行銷

需要訂閱 需要專業企業訂閱才能根據聯絡人的屬性值,透過工作流程自動將聯絡人設定為行銷。

要設定基於聯絡人的工作流程,以設定聯絡人的行銷狀態:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」
  2. 建立以聯絡人為基礎的工作流程,或編輯現有的工作流程
  3. 新增動作,並搜尋「設定行銷聯絡人狀態」。
  4. 按一下Value (值) 下拉式功能表,然後選擇Set as marketing (設定為行銷)。
  5. 按一下儲存
  6. 完成工作流程的設定
  7. 開啟工作流程後,符合註冊觸發器的聯絡人在通過「設定行銷聯絡人狀態」動作時,將被設定為行銷聯絡人。

請注意:如果Set marketing status動作的結果是Action failed because HubSpot is being rate limited by the connected app information log ,工作流程暫時無法與 HubSpot 中的其他工具溝通,無法更新聯絡人的狀態。該動作會自動重試,直到成功為止。

進一步了解如何使用工作流程

移除使用者將聯絡人設定為行銷的權限

變更使用者存取行銷聯絡人的權限:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」
  2. 在左側功能表中,導覽到使用者與團隊
  3. 在表格中,將滑鼠懸停在使用者上,然後按一下編輯權限
  4. 在左側功能表中,按一下帳戶,然後選擇設定存取
  5. 在「設定」存取區段中,按一下行銷聯絡人存取開關,以將其關閉或開啟。
  6. 在右上方,按一下儲存

進一步了解HubSpot 的使用者權限

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