若要運用 AI 洞察建立潛在客戶評分,您可以透過 AI 建立聯絡人互動評分與匹配度評分。當您建立 AI 評分時,系統會評估您的聯絡人資料以訓練 AI 模型,並根據您帳戶的聯絡人資料產生建議的評分標準與分數。
若要使用 AI 建立評分:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「商機評分」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「商機評分」。
- 點擊「使用 AI 建立評分」。
- 選擇「聯絡人 [互動/匹配] 評分」,然後點擊「下一步」。
- 為評分輸入名稱。
- 選擇決定哪些聯絡人將被評估的生命週期階段變化(例如:從「訂閱者」轉為「銷售合格潛在客戶」)。
- 選擇用於評估聯絡人的時間範圍(例如,選擇 90 天,以評估過去 90 天內從「訂閱者」轉為「銷售合格潛在客戶」的聯絡人)。
- 在右上角,點擊「建立評分」。
- 在對話方塊中,點擊「確定」以確認。系統將帶您進入評分編輯器。聯絡人評估最多可能需要一小時,但您可以退出編輯器,並在潛在客戶評分指標頁面的「AI 評估」欄位中監控進度。
- 評估完成後,請點擊評分名稱以檢視並編輯其詳細資訊。
- 編輯評分標準與設定,然後按一下「檢視並啟用」。
評分啟用後,每個聯絡人的評分將顯示於對應的評分屬性中。瞭解如何檢視記錄的評分歷史紀錄。
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