上次更新時間： 2026年9月30日
利用多執行緒功能來設定您的郵件序列，讓每封電子郵件皆以回覆前一封郵件的方式發送，並使用相同的郵件主旨。這樣一來，您的聯絡人便能掌握上下文脈絡，並在同一個地方查看他們與您之間的所有互動紀錄。
開始之前
在將電子郵件串接功能新增至您的流程電子郵件之前，請注意以下事項：
- 序列郵件的串聯功能僅適用於已連線的 Gmail（G Suite）或 Office 365 收件匣。
- 若您在將聯絡人加入序列之前已與其進行過電子郵件往來，則無法延續該對話串。若您希望將後續的序列電子郵件納入對話串中，必須建立新的對話串。
- 銷售電子郵件的附件大小上限為 20 MB。當您將系列電子郵件串聯時，任何電子郵件附件都會包含在該串聯中的所有回覆中。這可能會導致您達到檔案大小上限。
為新序列電子郵件新增電子郵件串聯功能
若要建立一封新電子郵件，並將其作為序列中先前電子郵件的回覆：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「銷售」 >「序列電郵」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「銷售」 > 「序列電郵」。
- 將游標懸停在您要編輯的序列上，然後點擊「編輯」。
- 在序列編輯器中，點擊「+ 」加號圖示。接著，點擊「自動化電子郵件」。
- 在「電子郵件類型」下，選擇「回覆」。若此為序列中的第一封電子郵件，您僅能選擇「新討論串」；至於後續的電子郵件，則可選擇「回覆」。
- 在「您要回覆哪封電子郵件？」下方，選擇您 要回覆的序列中前一封電子郵件。
- 在頁面底部，點擊「下一步：新增電子郵件內容」。
- 繼續建立新的電子郵件範本，或使用現有的電子郵件範本。
為現有序列電子郵件新增郵件串聯功能
若要編輯序列中現有電子郵件的討論串功能：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「銷售」 >「序列電郵」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「銷售」 > 「序列電郵」。
- 選擇您要編輯的序列名稱。
- 在右上角，點擊「編輯」。
- 若要變更現有電子郵件的串聯選項，請點擊「動作」下拉選單，然後選擇「編輯串聯」。
- 在右側面板中，變更您的電子郵件類型。接著，點擊「儲存」。
檢視您的串聯式序列電子郵件
在序列編輯器中，屬於回覆類型的串聯電子郵件，其主旨行旁會顯示一個回覆圖示。
