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將影片新增至HubSpot內容

上次更新時間: 四月 21, 2025

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

你可以將影片上傳至 檔案工具,然後新增至頁面、行銷電子郵件、部落格文章和 知識庫 文章。使用HubSpot影片時,您還可以在影片播放前後新增行動呼籲或表單。

開始之前

在開始使用此功能之前,請務必提前充分了解應採取的步驟,以及該功能的局限性和使用該功能的潛在後果。

了解要求

  • 以下項目需要 Enterprise版 訂閱:

    •  在影片播放期間隨時顯示行動呼籲或表單,而不是按特定時間間隔顯示。

    • 防止訪客略過影片。

了解限制和注意事項

將影片新增至電郵

拖放電子郵件編輯器的影片模組支援HubSpot影片。由於大多數電子郵件客戶端不支援影片,因此新增至市場推廣電郵的影片會顯示為縮圖影像,並附有影片播放器按鈕。

這張縮圖將連結至電郵收件人可以瀏覽影片的網頁,影片將在網路版電郵的主網域中託管。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。

  • 按一下電子郵件的名稱。

  • 在側邊欄編輯器中,按一下影片模組,然後將它拖到電子郵件中。

  • 影片類型部分,選取HubSpot影片。 


請注意: 使用影片模組在電子郵件中新增超過10部HubSpot影片可能會導致轉譯問題和傳送失敗。建議每封電子郵件不超過10部HubSpot影片。

  • 若要從「檔案」工具中選取影片,請按一下瀏覽影片,然後選取現有影片的縮圖影像

  • 若要上傳新影片,請按一下上傳並從電腦中選擇檔案。然後按一下影片的縮圖圖像。

  • 若要調整影片大小,請在側邊欄編輯器中輸入寬度高度。 

  • 若要自訂影片資訊,請在「影片詳情」部分點擊「編輯」。 

    • 在右側面板中,將滑鼠遊標懸停在縮圖上,然後按一下 變更縮圖以變更影片的預覽影像。

    • 單擊 滑塊並將其拖動到視頻中的特定點,或者單擊 從文件中選擇以從計算機中添加新影像。

    • 輸入標題文字描述和meta標籤。這將有助於搜尋引擎瞭解影片的內容。

    • 按一下 儲存

請注意:對影片詳情所做的更改將套用到HubSpot內容工具中使用的影片的所有地方。


 

  • 若要編輯影片播放按鈕的外觀,請前往「 式」索引標籤,然後按一下「樣 式」選項。

    • 若要自訂播放按鈕的顏色,請輸入十六進制值或按一下顏色選取器以選擇顏色。 

    • 要自定義播放按鈕的大小,請輸入像素值或單擊滑塊並將其拖動到新位置。播放按鈕的即時預覽可能需要幾秒鐘才能更新。 


  • 若要確保影片在行動裝置上以全寬顯示,請選取「在行動裝置上顯示為最大寬度」核取方塊。影片永遠不會以比原始尺寸更大的寬度顯示。 

  • 若要將影片向左或向右移動,請按一下「對齊」下拉式選單,然後選擇「左」、「中」或「右」。

  • 若要在影片兩側新增空間,請按一下以切換填充開啟。 

    • 選取「套用到所有邊」核取方塊,將相同的填充套用到影片的所有邊。

    • 在「 頂部」、「底部」、「左側」或「 側」文字欄位中輸入填充的 像素

       

 

將影片新增至頁面、部落格文章和知識庫文章

影片可以在富文本模組中新增至網誌文章、網頁和知識庫文章。頁面的拖放區域 也支援新增影片至影片模組。 

在網頁、部落格文章或知識庫文章的富文本模組中插入影片 

HubSpot影片可以與文字、圖片、連結或其他內容一起添加到富文本模組中。 

  • 瀏覽至您的內容:

    • 網站頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。

    • 登陸頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。

    • 博客: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「部落格」。

    • 知識庫: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「服務」>「知識庫」。

  • 按一下內容名稱。 

  • 在內容編輯器中,按一下RTF文字模組。

  • 按一下「插入」下拉式選單,然後選取「影片」>「HubSpot影片」

  • 在右側面板中,選擇要插入的影片:

    • 若要從「檔案」工具插入現有的影片,您可以使用搜尋列來搜尋影片。然後按一下影片的縮圖

    • 若要插入新影片,請按一下上傳影片,然後從電腦中選擇影片。然後按一下影片的縮圖


 

您可以在RTF工具列中自訂影片的外觀: 
  • 若要編輯影片播放按鈕的顏色,請按一下backgroundColor 播放器顏色下拉式選單,然後選擇一種顏色。若要輸入十六進制值RGB顏色值,請瀏覽至「進階」標籤。 

  • 若要調整影片在文字區塊中的位置,請按一下inline alignmental 對齊圖示。按一下全寬圖示fullWidth,確保影片在行動裝置上以全寬顯示。 

  • 若要調整影片大小,請輸入寬度和高度的像素值。 

  • 若要編輯影片周圍的填充,請按一下間距下拉菜單,然後在影像圖示的邊緣周圍輸入像素值。

 

您還可以新增表單或CTA疊加,以便在影片播放前或播放後顯示:

請注意: 請勿新增連結至彈出式行動呼籲的按鈕行動呼籲。您的影片無法播放。


  • 如果您擁有Enterprise版訂閱,則可以自訂疊加層的確切顯示時間: 

    • 在彈出框的顯示選項部分中,單擊編輯。 

       

 

      • 在右側面板中,按一下顯示時間下拉式選單,然後選擇時間選項。如果您選擇了自訂時間,可以透過按一下影片下方的圓圈並將其拖動到正確的位置,或在「所選的顯示時間」欄位中輸入時間來指定時間。 
      • 若要阻止訪客跳過疊加層,請按一下「跳過選項」下拉式選單,然後選擇「不允許檢視者跳過[資產類型]」。預設情況下,訪客將被允許跳過覆蓋。 

在頁面上的影片模組中插入影片

新增至網站或登陸頁面拖放區域的影片模組支援HubSpot影片。 

  • 瀏覽至您的內容:

    • 網站頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。

    • 登陸頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。

  • 按一下內容名稱。 

  • 在左側邊欄中,按一下add 新增圖示。

  • 按一下以展開「媒體」部分,然後按一下「+顯示 更多」以檢視所有媒體模組。

  • 按一下影片模組,然後拖曳至頁面。


  • 在側邊欄編輯器的影片類型下,選擇HubSpot影片。

  • 選擇要新增至頁面的影片檔案:

    • 若要從「檔案」工具中選取影片,請按一下瀏覽影片,然後選取現有影片的縮圖影像

    • 若要上傳新影片,請按一下上傳並從電腦中選擇檔案。 

  • 若要設定影片的最大尺寸,請按一下「最大尺寸」下拉式選單,然後選擇一個選項

    • 原始大小:影片的縮放尺寸不會超過原始大小。

    • 全寬度:影片會佔用觀看裝置的全寬度。

    • 自訂:影片不會超過側邊欄編輯器中設定的特定寬度和高度。將其尺寸的像素值輸入Maximum w idth和Maximum h eight boxes。 

  • 在「 影片詳細資訊 」部分,您可以自訂影片資訊並管理字幕。

    • 如要自訂影片資訊,請按一下 [編輯]。

      • 在右側面板中,按一下變更縮圖(海報)影像以變更影片的預覽影像。

      • 要使用影片中的邊框,請單擊滑塊並將其拖動到影片中的特定點,然後單擊更新到[timestamp]的邊框。 

      • 要使用自定義影像,請單擊從文件中選擇,然後單擊要在文件工具中使用的影像。若要新增影像,請按一下上傳影像,然後從電腦中選擇一個檔案。

      • 輸入 標題文字描述meta標籤。這將有助於搜尋引擎瞭解影片的內容。

      • 按一下 儲存

請注意:對影片詳情所做的更改將套用到HubSpot內容工具中使用的影片的所有地方。


    • 若要管理影片的字幕,請按一下 管理字幕。這會引導您前往「檔案」工具,為影片新增字幕。進一步了解如何為 影片新增字幕。 

  • CTA或表單部分,您可以將表單或CTA疊加到影片中: 

    • 按一下以展開CTA或表單部分。 

    • 按一下CTA或表單下拉式選單,然後選擇覆蓋類型。 

    • 若要插入表單,請按一下表單下拉菜單並選擇表單,或按一下新建以在表單工具中新建表單。 

    • 你可以在影片中新增內嵌行動呼籲或舊版行動呼籲。要插入CTA : 

      • 在行動號召下方,點擊選擇行動呼籲

      • 選擇「行動呼籲」或「行動呼籲(舊版)」分頁。 

      • 若要建立新的CTA ,請按一下右側面板中的新建。然後,建立行動呼籲或行動呼籲(舊版) ,然後點擊「儲存」。 

      • 在右側面板中,選擇新建立的CTA現有的CTA ,然後按一下插入。 

  • 如果您沒有Enterprise版訂閱,請選擇疊加層的顯示時間:

    • 影片開始播放前:在影片開始播放前顯示表單或行動呼籲。

    • 影片結束後: 在影片播放完畢後立即顯示表單或行動呼籲。 

       

    • 如果您擁有Enterprise版訂閱,則可以自訂疊加層的確切顯示時間: 

      • 在彈出框的顯示選項部分中,單擊編輯。 

      • 在右側面板中,按一下顯示時間下拉式選單,然後選擇一個時間。如果選擇自訂時間,您可以透過按一下影片下方的圓圈並將其拖動到正確位置,或在「所選顯示時間」欄位中輸入時間來指定時間。 

      • 若要阻止訪客跳過重迭,請按一下[跳過]選項下拉菜單,然後選擇[不允許訪客跳過表單/CTA]。預設情況下,訪客將被允許跳過覆蓋。 


  • 若要編輯影片的播放選項,請按一下「進階」,然後選取「L oop video、「Mute default」、「A utoplay」或「Hide controls」取方塊。使用「自動播放」選項時,強烈建議您同時選擇「默認靜音」選項,以符合瀏覽器限制。一般來說,有聲音的影片會被靜音或自動阻止播放。 

    • Google Chrome :必須將自動播放影片設為靜音。觀眾經常瀏覽的影片可以自動播放聲音。進一步了解Google的評分系統

    • Safari :必須將自動播放影片設為靜音。檢視器可以選擇在設定中封鎖或允許特定網域取消靜音的自動播放。深入瞭解如何在Safari中管理自動播放影片

    • Mozilla Firefox :必須將自動播放影片設為靜音。檢視者可以選擇在設定中封鎖或允許自動播放特定網域,並取消靜音。深入瞭解如何在Firefox中管理自動播放影片

  • 要編輯播放按鈕的顏色,請單擊樣式選項 然後輸入十六進制值,或者單擊顏色選擇器並選擇顏色

分析影片表現(僅限網頁、部落格文章和知識庫文章)

在將影片新增至HubSpot頁面、部落格文章或知識庫文章後,您可以透過觀看次數和影片保留率等指標分析影片的效能。在內容詳情頁面、自訂報告和聯絡時間線上查看這些指標。你也可以篩選清單和工作流程中的媒體互動。 

請注意:影片效能分析僅適用於HubSpot影片。內嵌URL或內嵌程式碼的外部影片檔案 不會在HubSpot中產生 資料分析。

頁面效果中的影片瀏覽次數 

  • 瀏覽至您的內容:

    • 網站頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。

    • 登陸頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。

    • 博客: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「部落格」。

    • 知識庫: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「服務」>「知識庫」。

  • 分析您的影片播放: 

    • 影片觀看次數: 影片在訪客瀏覽器中載入頁面的次數。


    • 影片保留率 量值 影片內容的播放次數。 


聯絡紀錄上的影片觀看次數

如要查看聯絡紀錄上的影片觀看次數:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。

  • 按一下聯絡人的姓名。

  • 若要按影片觀看次數篩選客服案件活動,請按一下「 活動」分頁然後,按一下篩選活動,然後選擇媒體播放核取方塊。

在自訂報告中播放影片(僅限Marketing Hub ProfessionalEnterprise )

使用自訂報告產生器,您可以建立報告來分析影片播放:

  • 在您的HubSpot帳戶中,前往「報告」>「報告」

  • 按一下「 建立報告」,然後按一下「 自訂報告產生器」。

  • 選取「 選擇我自己的資料來源」。

  • 若要使用自訂事件作為主要資料來源,請按一下 主要資料來源下拉式選單,然後選取媒體。 


  • 如果您想使用媒體播放作為非主要來源,可以從「行」部分選擇「 媒體」。

     

  • 繼續建立您的報告。 

在 歸因 報告中播放影片(僅限行銷和 Content Hub 專業版或企業版 )

根據預設,影片播放將包含在收益歸因報告中。如果已關閉此設定,擁有帳戶存取權限的使用者可以在以下設定中再次開啟此資料來源:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。

  • 在左側邊欄選單中,按一下「追蹤與分析」>「歸因」。此設定只會顯示給擁有帳戶存取權限的使用者。

  • 在「 自訂互動類型 」部分,按一下以切換「 已播放的媒體 」開關。

  • 按一下儲存

  • 在對話方塊中,查看變更,然後按一下儲存並開始重新處理

您現有的報告將開始重新處理,以包括影片播放。視乎您HubSpot帳戶中的資料量,這可能需要最多兩天時間。報告重新處理完畢後, HubSpot會向您發送電子郵件確認。

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