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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Revisa tus publicaciones sociales

Última actualización: noviembre 8, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Puedes ver todas las publicaciones de tus redes sociales en HubSpot. Compara los datos de rendimiento de las publicaciones, como clics y compartidos, para determinar qué publicaciones son las más atractivas. Puedes ver los datos generales de rendimiento en la tabla de publicaciones o comparar publicaciones concretas una al lado de la otra. 

Nota: debido a la política de retención de datos de LinkedIn, todos los datos de LinkedIn (impresiones, clics, interacciones, etc.) se eliminarán de HubSpot después de 1 año. Puedes seguir viendo estos datos accediendo a tu cuenta de LinkedIn conectada.

Filtra tus publicaciones sociales

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • Selecciona y aplica tus filtros:
    1. Cuentas: filtra por las cuentas sociales de las publicaciones. 
    2. Publicado desde: filtra por el lugar de publicación de las entradas:
      • En cualquier lugar: muestra las entradas publicadas tanto desde HubSpot como directamente desde tus cuentas sociales.
      • Esta cuenta de HubSpot: sólo muestra las entradas publicadas desde dentro de HubSpot.
      • Fuente externa: sólo muestra las entradas publicadas directamente en tus cuentas sociales. Las publicaciones externas pueden tardar hasta un día en aparecer en la herramienta social. 
    3. Intervalo de fechas: filtra por el intervalo de fechas en que se publicaron las entradas. 
    4. Campaña: filtra por la campaña asociada a las publicaciones sociales.
    5. Creado por: filtra un usuario específico que publicó originalmente un post. 

Personaliza las métricas de tus publicaciones sociales

Puedes personalizar qué métricas se muestran en la tabla de entradas publicadas:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • Haz clic en Gestionar columnas encima de la tabla.
  • En el cuadro de diálogo, busque o navegue por las propiedades de la izquierda.
    • Para añadir una propiedad como columna seleccionada, selecciona la casilla  situada junto a la propiedad.
    • Para eliminar columnas, haz clic en la X a la derecha de la propiedad en la sección Columnas seleccionadas .
    • Para reordenar las columnas, arrastra y suelta las propiedades en la sección Columnas seleccionadas
  • Cuando hayas terminado de personalizar tus columnas, haz clic en Guardar.
     

 

  • Haz clic en la cabecera de la columna  para ordenar tus publicaciones por una métrica específica.

Estas son las métricas que puedes añadir a la tabla:

  • Clics: el número de clics en un post publicado a través de HubSpot. 
  • Clics (Red): el número de clics en las entradas publicadas desde la red en varios elementos. (por ejemplo, foto de perfil, nombre de cuenta). 
  • Interacciones: el número de me gusta, reacciones y comentarios de tu publicación.
  • Compartidos: el número de veces que se compartió la publicación, incluidos los retweets de publicaciones de una cuenta de Twitter conectada. 
  • Impresiones: el número de veces que se ha visto el post.
  • Creado por: el usuario que creó y publicó el post. Esta métrica sólo está disponible si has publicado el post desde HubSpot.
  • Campaña: la campaña de HubSpot asociada
  • Tipo de medio: el tipo de medio incluido en tu publicación, como una foto o un vídeo. 
  • Visualizaciones de vídeos: el número de visualizaciones que ha recibido un vídeo de tu publicación. 
  • Publicado desde: la ubicación de publicación del post, ya sea desde HubSpot o externamente.

Compara el rendimiento de tus publicaciones sociales

Después de haber publicado varios posts sociales a través de HubSpot, también puedes comparar los datos de rendimiento entre posts específicos y ver cuáles están generando más participación.

Para comparar tus puestos:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Comparar publicación social.
  • Haz clic en cada Post menú desplegable, luego busca y selecciona un post que quieras analizar.
  • Haz clic en Añadir entrada para incluir una entrada adicional y compararla con tus dos entradas originales. Puedes comparar hasta diez publicaciones sociales a la vez.
     

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