Vidensbase

Overfør et HubSpot-telefonnummer

Skrevet af HubSpot Support | Sep 9, 2024 4:35:37 PM

Nummerportering er processen med at flytte et telefonnummer fra en teleoperatør til en anden.

Du kan overføre et HubSpot-nummer, som du ejer på din konto, til et nyt teleselskab. Dette kan være nyttigt, hvis du flytter til en ny opkaldsløsning, men ønsker at beholde de telefonnumre, du har brugt i HubSpot.

Sådan flytter du dit nummer ud af HubSpot:

  • Kontakt den nye opkaldsudbyder, som du vil flytte dit HubSpot-telefonnummer til. Anmod om en "portering" af dine HubSpot-telefonnumre.
  • Den nye opkaldsudbyder skal indsende en "port out"-anmodning til HubSpots opkaldsoperatør, Twilio.
  • Når anmodningen er godkendt, skal den nye opkaldsudbyder kommunikere direkte med dig om godkendelsen af udporteringen og de næste trin. Al fremtidig kommunikation om datoen for udflytningen, brugen af nummeret og meget mere skal sendes til den nye udbyder.
  • Når udflytningen er gennemført, vil dit HubSpot-telefonnummer ikke være tilgængeligt til brug på din HubSpot-konto. Din kontos telefonnumre vil blive nulstillet. Hvis du f.eks. har fem HubSpot-telefonnumre til rådighed med dit abonnement, og du udporterer tre HubSpot-telefonnumre, vil du have tre numre til rådighed , som du kan bruge til at konfigurere et nyt HubSpot-telefonnummer.