Vidensbase

Tilslut en dedikeret IP-adresse til at sende e-mails

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:49:23 PM

Hvis du sender en stor mængde e-mails og ønsker mere kontrol over dit omdømme, kan du oprette en dedikeret IP-adresse til at sende dine e-mails.

Når du har købt tilføjelsen til den dedikerede IP-adresse eller tilføjelsen til transaktionsmail, kan du følge nedenstående trin for at forbinde din nye adresse.

Bemærk venligst:

  • Hvis du er i gang med en aktiv prøveperiode for tilføjelsen til transaktionsmail, behøver du ikke at tilslutte en dedikeret IP-adresse under prøveperioden.
  • Hvis du har købt tilføjelsen Business Units, vil din dedikerede marketing-IP-adresse være den samme på tværs af alle dine forretningsenheder.

Når DNS-opsætningsprocessen er afsluttet, kræves der en automatisk opvarmningsproces for brugere med den dedikerede IP-adresse-tilføjelse. Denne opvarmningsproces er ikke relevant, hvis du har købt tilføjelsen til transaktionsmail, og din nye IP-adresse vil være klar til brug, når du har opsat dine DNS-poster.

Tilslut din dedikerede IP-adresse

Sådan tilslutter du din dedikerede IP-adresse i dine domæneindstillinger:

  • Gå til Indhold > Domæner og URL'er i menuen i venstre side .
  • Klik på Forbind et domæne.
  • Vælg Dedikeret IP i dialogboksen, og klik derefter på Forbind.
  • Under E-mailadresse skal du indtaste en e-mailadresse, som du bruger til at sende marketing-e-mails, og derefter klikke på Næste.
  • Gennemgå de to domæner, du vil oprette:
    • Email sending domain: Dettedomæne vises i feltet From address i dine e-mails . Det er det domæne, som dine e-mailmodtagere vil se i deres indbakke.
    • Dedikeret IP-afsendelsesdomæne: Dette underdomæne vil blive brugt som mailed-by- eller return-path-domæne i e-mailens header til marketing- og transaktionsforsendelser. Subdomænet er nødvendigt for leveringen af dine e-mails, men er normalt ikke synligt for dine e-mailmodtagere.
  • Dernæst skal du redigere dine DNS-poster:
    • Log ind på din DNS-udbyder i en separat fane.
    • I HubSpot skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg er logget ind.
    • I din DNS-udbyder skal du navigere til dine DNS-indstillinger for at tilføje de nye poster til din nye IP-adresse. Få mere at vide om redigering af dine DNS-indstillinger, eller samarbejd med dit IT-team om at foretage ændringer.
    • I HubSpot skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg er der.
    • I afsnittet Opdater dine DNS-poster skal du klikke på Kopier ud for værdien i kolonnen Vært (navn) og indsætte den i det tilsvarende felt på din DNS-udbyderkonto. Klik derefter på Kopier ud for værdien i kolonnen Værdi, og indsæt den i det tilsvarende felt:
      • A-record: forbinder din dedikerede IP-adresse med dit domæne.
      • MX-record: behandler afvisninger, spamrapporter og afmeldinger for at sikre, at de tilknyttede analyser vises på din HubSpot-konto, når du har sendt en e-mail. MX-postens prioritet skal sættes til 0 hos din DNS-hostingudbyder. Nogle DNS-udbydere har et separat numerisk felt til prioritet, og du skal muligvis indtaste postværdien og de numeriske felter separat.
      • TXT-post: opsætter SPF-godkendelse. En Sender Policy Framework (SPF) bruges af dine modtageres e-mailservere til at verificere afsenderens identitet.
      • CNAME-poster: giver HubSpot tilladelse til at sende e-mails på dine vegne ved at forbinde et e-mail-afsenderdomæne til DKIM (Domain Keys Identified Mail) e-mail-godkendelse.

Bemærk: Nogle udbydere, f.eks. Network Solutions eller GoDaddy, tilføjer automatisk dit branddomæne og topdomæne til slutningen af disse DNS-poster. Hvis du f.eks. indtaster {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en udbyder ændre denne værdi til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, hvilket vil resultere i en DNS-fejl . I stedet skal du kopiere værdien , men fjerne det ekstra .yourdomain.com, når du indsætter den i det tilsvarende felt på din DNS-udbyderkonto.



  • I HubSpot skal du markere afkrydsningsfeltet Done.

  • Når du er færdig med at konfigurere dine DNS-poster, skal du muligvis vente, mens dit e-mail-afsenderdomæne bliver verificeret:
    • Hvis dine DNS-poster er sat korrekt op, vil du se en Bekræftet-meddelelse. Det kan tage op til 24 timer, før det træder i kraft overalt i verden. Når du ser meddelelsen Verificeret, skal du klikke på Udført.
    • Hvis dine DNS-poster stadig mangler at blive sat op eller stadig er under behandling, vil du se en Record invalid error til højre for en eller alle dine poster. Klik på tjek dem igen for at se , om ændringerne er blevet overført.

Hvis du har købt tilføjelsen med en dedikeret IP-adresse, vil en automatisk opvarmningsproces begynde, når din DNS-opsætning er færdig. Denne proces vil hjælpe med at opbygge et omdømme på IP-adressen ved langsomt at flytte trafik fra de delte HubSpot-IP'er til den dedikerede IP.

HubSpot overvåger forbindelsen til din dedikerede IP-adresse, og hvis en af dine DNS-poster bliver taget ned eller opdateret til en ugyldig værdi, vil du blive kontaktet via e-mail med oplysninger om, hvordan du retter din DNS-konfiguration.

Opvarmningsproces for tilføjelsen dedikeret IP-adresse

Hvis du har købt den dedikerede IP-add-on, vil HubSpot starte en automatiseret opvarmningsproces , når du er færdig med at konfigurere dine DNS-poster , og du har sendt din første marketing-e-mail. Målet med denne opvarmningsproces er at opbygge afsenderens omdømme hos postkasseudbydere og undgå bounces for din nye dedikerede IP-adresse.

I løbet af denne proces flytter HubSpot gradvist trafik fra delte IP-adresser over til din nye dedikerede IP. Processen vil tage 40 dage at gennemføre. I løbet af denne proces vil HubSpot gradvist flytte din e-mailtrafik fra en delt adresse over til den dedikerede IP-adresse. På dag 40 vil alle dine marketingmails blive sendt fra den dedikerede adresse.

Bemærk venligst:

  • Hvis du holder op med at sende e-mails i en periode på mere end 7 dage, vil opvarmningsprocessen blive sat på pause, indtil du genoptager afsendelsen. Opvarmningsprocessen genoptages, så snart du begynder at sende igen.
  • Hvis du har købt tilføjelsen til transaktionsmail, behøver din IP-adresse ikke at blive varmet op. Når DNS-opsætningsprocessen er færdig, er din transaktions-IP-adresse klar til brug.