Marketingmails, der begynder at akkumulere en høj procentdel af hard bounces, spamrapporter eller afmeldinger, kan stoppes automatisk af HubSpots e-mailbeskyttelsessystem. Det hjælper med at beskytte dit omdømme som e-mailafsender og reducerer risikoen for, at dine e-mails bliver identificeret som spam.
Løs problemer med modtagere
For at beskytte dit afsenderomdømme skal du gennemføre følgende trin, før du forsøger at sende en stoppet marketingmail igen:
- Klik på View email performance i meddelelsen om den stoppede e-mail. Gennemgå modtagerne, og slet derefter alle kontakter, der ikke har givet opt-in-samtykke.
- Bekræft, at alle kontakter, du sender marketingmails til, opfylder HubSpots krav til afsendelse.
- Bekræft, at du har importeret alle fravalgte kontakter fra andre e-mailsystemer til HubSpot.
- Slet alle kontakter, der ikke har hørt fra dig i mere end seks måneder. Du kan oprette et aktivt segment for disse kontakter ved at filtrere efter kontaktegenskaben Sidste e-mail-sendelsesdato.
Send en stoppet e-mail igen
Når du har sikret dig, at uengagerede og fravalgte kontakter ikke længere er på din konto, kan du sende den stoppede e-mail igen. Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis der er engagerede kontakter blandt dine modtagere.
- I meddelelsen om den stoppede e-mail skal du klikke på Send til de resterende engagerede kontakter. Dette vil skabe en klon af den oprindelige e-mail med de uengagerede kontakter udelukket.
- Send den klonede e-mail i e-mail-editoren.