Kan ikke forbinde kalenderen til mødeværktøjet

Hvis du har forsøgt at forbinde din kalender til mødeværktøjet, men bliver omdirigeret til dit aktivitetsfeed eller modtager en fejl, skal du sørge for, at dine tilladelser og MX-poster er konfigureret korrekt for din e-mailkonto.

Du kan modtage en fejl af en af følgende årsager:

1. Din e-mailkonto har ikke tilladelse til at oprette forbindelse til en tredjepartsapp som HubSpot.
2. Hvis du forbinder en Office 365-konto, er dit domæne muligvis ikke fuldt konfigureret (normalt angivet med en e-mailadresse, der ligner test@mydomain.onmicrosoft.com).
3. Din kalender er muligvis ikke hostet af G Suite eller Office 365 (kan verificeres i dit e-maildomænes MX-poster).
4. E-mailkontoen til din kalender er allerede blevet forbundet som en team-e-mailadresse i indbakken til samtaler.

I tilfælde 1 til 3 skal din IT-administrator tage skridt til at ændre opsætningen af din e-mailkonto, så du kan forbinde din kalender med mødeværktøjet i HubSpot. I tilfælde 4 kan du overveje at fjerne forbindelsen som en team-e-mailadresse eller bruge en anden kalender i stedet for den kalender, der er knyttet til din team-e-mail.

Hvis du kan forbinde din personlige standardkalender, men ikke kan se flere kalendere, der kan integreres i dine mødeindstillinger, skal du sikre dig, at du har adgang til andre kalendere, eller at du kan oprette flere kalendere på din e-mailkonto.