Hvis du har forsøgt at forbinde din kalender til mødeværktøjet, men bliver omdirigeret til dit aktivitetsfeed eller modtager en fejl, skal du sørge for, at dine tilladelser og MX-poster er konfigureret korrekt for din e-mailkonto.
Du kan modtage en fejl af en af følgende årsager:
- Din e-mailkonto har ikke tilladelse til at oprette forbindelse til en tredjepartsapp som HubSpot.
- Hvis du forbinder en Office 365-konto, er dit domæne muligvis ikke fuldt konfigureret (normalt angivet med en e-mailadresse, der ligner test@mydomain.onmicrosoft.com).
- Din kalender er muligvis ikke hostet af G Suite eller Office 365 (kan verificeres i dit e-maildomænes MX-poster).
- E-mailkontoen til din kalender er allerede blevet forbundet som en team-e-mailadresse i indbakken til samtaler.
I tilfælde 1 til 3 skal din IT-administrator tage skridt til at ændre opsætningen af din e-mailkonto, så du kan forbinde din kalender med mødeværktøjet i HubSpot. I tilfælde 4 kan du overveje at fjerne forbindelsen som en team-e-mailadresse eller bruge en anden kalender i stedet for den kalender, der er knyttet til din team-e-mail.
Hvis du kan forbinde din personlige standardkalender, men ikke kan se flere kalendere, der kan integreres i dine mødeindstillinger, skal du sikre dig, at du har adgang til andre kalendere, eller at du kan oprette flere kalendere på din e-mailkonto.
Meetings
