Hvis du har forsøgt at forbinde din kalender med mødeværktøjet, men bliver omdirigeret til dit aktivitetsfeed eller får en fejl, skal du sikre dig, at dine tilladelser og MX-poster er sat korrekt op for din e-mailkonto.
Du kan modtage en fejl af en af følgende grunde:
- Du har ikke givet adgang til personlig e-mail i dine HubSpot-indstillinger.
- Din e-mailkonto har ikke tilladelse til at oprette forbindelse til en tredjepartsapp som HubSpot.
- Hvis du opretter forbindelse til en Office 365-konto, er dit domæne muligvis ikke fuldt konfigureret (normalt angivet med en e-mailadresse, der ligner test@mydomain.onmicrosoft.com).
- Din kalender er muligvis ikke hostet af G Suite eller Office 365 (kan bekræftes i dit e-maildomænes MX-poster).
- E-mailkontoen til din kalender er allerede forbundet som en team-e-mailadresse i samtalernes indbakke.
I tilfælde 1 til 3 skal din IT-administrator ændre opsætningen af din e-mailkonto, så du kan forbinde din kalender med mødeværktøjet i HubSpot. I tilfælde 4 kan du overveje at fjerne forbindelsen som en team-e-mailadresse eller bruge en anden kalender i stedet for den kalender, der er knyttet til din team-e-mail.
Hvis du er i stand til at forbinde din personlige standardkalender, men ikke kan se yderligere kalendere, der kan integreres i dine mødeindstillinger, skal du sikre dig, at du har adgang til andre kalendere, eller at du kan oprette yderligere kalendere på din e-mailkonto.
Meetings
