Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Meetings

Kan inte ansluta kalendern till mötesverktyget

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Om du har försökt ansluta din kalender till mötesverktyget men omdirigeras till aktivitetsflödet eller får ett fel, kontrollera att behörigheter och MX-poster har konfigurerats korrekt för ditt e-postkonto.

Du kan få ett fel av någon av följande anledningar:

  1. Ditt e-postkonto har inte behörighet att ansluta till en tredjepartsapp som HubSpot.
  2. Om du ansluter ett Office 365-konto kan det hända att din domän inte är helt konfigurerad (vilket normalt indikeras av en e-postadress som ser ut som test@mydomain.onmicrosoft.com).
  3. Din kalender kanske inte är värd för G Suite eller Office 365 (kan verifieras i e-postdomänens MX-poster).
  4. E-postkontot för din kalender har redan kopplats upp som en gruppens e-postadress i inkorgen för konversationer.

I fall 1 till 3 måste din IT-administratör vidta åtgärder för att ändra inställningen för ditt e-postkonto så att du kan ansluta din kalender till mötesverktyget i HubSpot. I fall 4 kan du överväga att ta bort anslutningen som teamets e-postadress eller använda en annan kalender i stället för den kalender som är kopplad till teamets e-postadress.

Om du kan ansluta din personliga standardkalender men inte ser ytterligare kalendrar att integrera i inställningarna för möten, se till att du har tillgång till andra kalendrar eller att du kan skapa ytterligare kalendrar i ditt e-postkonto.