Om du har försökt att ansluta din kalender till mötesverktyget, men omdirigeras till ditt aktivitetsflöde eller får ett felmeddelande, kontrollera att dina behörigheter och MX-poster har konfigurerats korrekt för ditt e-postkonto.
Du kan få ett felmeddelande av någon av följande anledningar:
- Du har inte tillgång till personlig e-post i dina HubSpot-inställningar.
- Ditt e-postkonto har inte behörighet att ansluta till en tredjepartsapp som HubSpot.
- Om du ansluter ett Office 365-konto kanske din domän inte är helt konfigurerad (normalt indikeras detta av en e-postadress som ser ut som test@mydomain.onmicrosoft.com).
- Din kalender kanske inte är hostad av G Suite eller Office 365 (kan verifieras i din e-postdomäns MX-poster).
- E-postkontot för din kalender har redan anslutits som en team-e-postadress i konversationernas inkorg.
I fall 1 till 3 måste din IT-administratör vidta åtgärder för att ändra inställningarna för ditt e-postkonto så att du kan ansluta din kalender till mötesverktyget i HubSpot. I fall 4 kan du överväga att ta bort anslutningen som en team-e-postadress eller använda en annan kalender istället för den kalender som är kopplad till din team-e-post.
Om du kan ansluta din personliga standardkalender, men inte ser ytterligare kalendrar att integrera i dina mötesinställningar, se till att du har tillgång till andra kalendrar eller att du kan skapa ytterligare kalendrar i ditt e-postkonto.
Meetings
