Koppla din kalender till HubSpot
Senast uppdaterad: februari 19, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
I dina kalenderinställningar kan du ansluta en Google-, Office 365- eller Exchange-kalender till mötesverktyget. En ansluten kalender gör att du kan:
- låta kontakter boka möten i din kalender och samtidigt hindra dem från att boka möten över befintliga händelser i kalendern
- synkronisera möten som skapats i HubSpot till din kalender
- synkronisera HubSpot-uppgifter till din kalender (Sales Hub och Service Hub Professional och Enterprise endast med en betald plats)
- anpassa URL och domän för din mötesbokningssida
- lägga till en möteslänk i din chattprofil
En ansluten kalender krävs inte för att visa, redigera eller skapa schemaläggningssidor i mötesverktyget, men den krävs för att boka möten. Om en kalender inte är ansluten kommer schemaläggningssidan att vara i offlineläge, vilket innebär att möten kan begäras men inte automatiskt läggs till i kalendern.
För att kunna ansluta din kalender måste du ha behörighet till personlig e-post i dina inställningar.
Observera: om ditt konto skapades före den 13 mars 2023 kan du ha anslutit ett konto för kalenderinställningar och ett konto för mötesinställningar. Du kommer att behålla dessa anslutningar. Men om du kopplar bort ett av kontona efter den 13 mars 2023 kommer du bara att kunna ansluta ett konto.
Anslut din Gmail- eller Office 365-kalender
Du kan ansluta en kalender som är hostad med Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) eller Office 365. Innan du ansluter din kalender bör du tänka på följande:
- Om du har kopplat din inkorg som en delad inkorg i verktyget Konvertering kan din kalender inte kopplas till mötesverktyget. Endast personliga inkorgar kan anslutas till mötesverktyget.
- När du ansluter en kalender ansluts den tillhörande inkorgen automatiskt i dina inställningar för e-postintegration. När du har anslutit din kalender kan du koppla bort inkorgen.
- Se till att du är inloggad på rätt Gmail- eller Office 365-konto innan du ansluter till HubSpot.
Så här ansluter du en kalender:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Klicka på Anslut din kalender.
- Klicka på Google / Gmail eller Office 365 i dialogrutan och klicka sedan på Anslut din kalender.
- Läs igenom informationen i dialogrutan och klicka sedan på Acceptera och anslut till [Google/Office 365] för att ge mötesverktyget tillgång till din kalender.
- På Googles inloggningssida väljer du det konto du vill ansluta till och granskar sedan behörigheterna. Klicka på Tillåt för att fortsätta ansluta din kalender.
- På inloggningssidan för Office 365 kontrollerar du att du är inloggad på rätt konto och granskar behörigheterna. Klicka på Ja för att fortsätta ansluta din kalender.
Du kommer att omdirigeras till mötespanelen, där du kan hantera dina kalenderinställningar.
Nödvändigt avslöjande: Hubspot kommer att ha tillgång till både din Google Kalender och alla andra kalendrar som du kommer åt via Google för att driva mötesverktyget och låta dig associera händelser med kontakter i CRM. HubSpot kommer att ha möjlighet att skapa eller ändra dina kalendrar och uppdatera enskilda kalenderhändelser.
Anslut din Exchange-kalender
Innan du ansluter din Exchange-kalender bör du tänka på följande:
- Bekräfta med ditt IT-team att din Exchange-server kör Exchange 2010 SP2 eller senare.
- Din Exchange-e-postadress och ditt lösenord krävs för att ansluta din kalender, men beroende på din Exchange-servers konfiguration kan HubSpot kräva ytterligare information för att ansluta. Se tabellen nedan innan du ansluter din kalender för att se till att du har all nödvändig information.
Information (*krävs) | Exempel på värden |
E-postadress* | jdoe@hubspot.com |
Lösenord* HubSpot | HubSpot123 |
Användarnamn | jdoe |
URL för Exchange | https://email.hubspot.com/ews/exchange.asmx |
Exchange version | Exchange 2010 SP2 och senare |
Observera: Om ditt Exchange-konto är konfigurerat för att använda tvåfaktorsautentisering måste du ange ett applösenord från tredje part. Läs dokument från Microsoft för att lära dig hur du genererar ett lösenord för en app från tredje part.
Innan du ansluter din kalender ska du tänka på följande:
- Du kan inte avboka eller omboka ett möte för en ansluten Exchange-kalender.
- Dubbelriktad synkronisering mellan dina Exchange- och HubSpot-kalendrar stöds inte:
- Möten som skapas via en CRM-post läggs inte till i en Exchange-kalender.
- Möten som skapas i en Exchange-kalender synkroniseras inte med HubSpot som en händelse i kalendern.
- Du kan inte infoga föreslagna mötestider i ett e-postmeddelande med hjälp av en Exchange-kalender.
Så här ansluter du en kalender:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Klicka på Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender.
- Klicka på Anslut din kalender.
- Välj Exchange i dialogrutan och klicka sedan på Anslut din kalender.
- Läs igenom vad du kan förvänta dig när du ansluter din kalender till HubSpot och klicka sedan på Fortsätt.
- I dialogrutan anger du följande information:
- E-postadress: din e-postadress för utbytet.
- Användarnamn: ange dittanvändarnamn. Vanligtvis är detta det som står före @-symbolen i e-postadressen, eller ditt användar-ID.
- Lösenord: ditt Exchange-lösenord.
- ExchangeURL: ange den URL som används för att komma åt din Exchange-server.
- Klicka på Anslut inkorg.
Du kommer att omdirigeras till mötespanelen, där du kan hantera dina kalenderinställningar.
Anpassa inställningarna för din anslutna kalender
När du har anslutit din kalender kan du:
- tillåta HubSpot att synkronisera med din kalender.
- användare med en tilldelad Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise betald plats kan synkronisera sina HubSpot-uppgifter till sina kalendrar.
- tillåta HubSpot att skapa en mötesplaneringssida och ansluta ytterligare kalendrar.
- användare med en tilldelad betald plats i Sales Hub eller Service Hub kan anpassa URL:en för schemaläggningssidan.
- beroende på din HubSpot-prenumeration kan du också vara värd för schemaläggningssidans URL på en anpassad domän som är ansluten till HubSpot.
- lägg till en schemaläggningssida i din chattprofil.
Så här hanterar du dina kalenderinställningar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
Synka din kalender och dina uppgifter
Som standard kommer kryssrutan Kalendersynkronisering att markeras när du ansluter din Google Kalender eller Office 365-kalender
Observera: Kalendersynkronisering synkroniserar inte möten som skapats av integrationer.
Med kalendersynkronisering kommer möten som skapas direkt på en kontaktpost i CRM att skicka inbjudningar till kalenderhändelser till kontakten. Utan kalendersynkronisering skapas ett engagemang för ett möte på posten utan att någon inbjudan till kalenderhändelse skickas. Läs mer om hur du schemalägger möten i HubSpot.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Markera kryssrutan Kalendersynkronisering.
Om din kalender är synkroniserad och du har en betald plats i Sales Hub eller Service Hub kan du också synkronisera dina HubSpot-uppgifter till en underkalender så att HubSpot-uppgifter visas i din Google- eller Office 365-kalender. Läs mer om hur du synkroniserar dina HubSpot-uppgifter till din kalender.
Slå på mötesbokningssidor och anslut tillgänglighetskalendrar
Som standard är kryssrutan Meeting Scheduling Pages markerad när du ansluter din Google Calendar- eller Office 365 Calendar-synkronisering till HubSpot. Med detta markerat kan du skapa en personlig schemaläggningssida som gör det möjligt för människor att boka tillgängliga tider direkt till ditt kontos primära kalender. Du kan sedan ansluta ytterligare kalendrar till din integrerade kalender så att HubSpot kontrollerar din tillgänglighet i varje kalender innan du presenterar tillgängliga tider för dina framtidsutsikter. Läs mer om hur du skapar en mötesbokningssida.
Observera: om du använder Gmail och du har behörighet att visa en annan e-postadresss kalender, måste din e-postadress ha Gmail-behörighetenVisa alla detaljer om händelsen för att kalendern ska visas som ett alternativ i HubSpot.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Markera kryssrutan Sidor för mötesplanering .
- Klicka på rullgardinsmenyn Tillgänglighetskalendrar och välj eventuella ytterligare kalendrar.
- Klicka på Spara.
Du kan bara lägga till kalendrar till ditt HubSpot-konto som din e-postadress äger eller har tillgång till i ditt anslutna Gmail- eller Office 365-konto. Läs om hur du ställer in och delar nya Google-kalendrar och nya Office 365-kalendrar. När ett framtidsutsikter bokar ett möte med dig, kommer händelsen endast att visas i din personliga standardkalender, inte i dina andra integrerade kalendrar.
Om du förlorar åtkomsten till en av dina kalendrar kommer kontakter inte att kunna boka möten med dig, även om du har andra integrerade kalendrar. istället får du ett e-postmeddelande som meddelar dig att någon försöker boka ett möte med dig. Du kan då antingen be ägaren till kalendern att ge dig tillgång igen eller ta bort den inaktiva kalendern från dina inställningar.
Så här hanterar du inaktiva kalendrar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Om du vill ta bort kalendern från dina inställningar klickar du på X bredvid den inaktiva kalendern.
Redigera din schemaläggningssidas URL och standardschemaläggningssida (endastSales Hub eller Service Hub Starter, Professional eller Enterprise )
I dina kalenderinställningar i HubSpot kan du ändra din URL för schemaläggningssidan som används för varje schemaläggningssida som du skapar framöver. Du kan också ändra standardschemaläggningssidan som används när du infogar möteslänkar i e-postmallar för försäljning.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Redigera URL :en i fältet Meetings URL. Ändringar av webbadressen till din schemaläggningssida kommer att gälla för alla nya schemaläggningssidor framöver, men kommer inte att ändra befintliga webbadresser till schemaläggningssidor.
- Om du vill välja en annan standardschemaläggningssida klickar du på rullgardinsmenyn Standard möteslänk .
Hosta schemaläggningssidor på en anpassad domän
Observera: alla användare kan vara värd för schemaläggningssidor på alla anpassade domäner som är anslutna i domänhanteraren.
Du kan använda din egen anpassade domän för dina schemaläggningssidor för att återspegla ditt varumärke och göra det möjligt för formulärfält att fyllas i med information från tidigare inskick av formulär.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- Klicka på rullgardinsmenyn Meeting domain och välj en anpassad domän att hosta dina schemaläggningssidor på istället för en HubSpot-adress. Endast domäner som har anslutits i din domänhanterare kommer att visas i rullgardinsmenyn för val.
När du har ändrat din domän kommer alla dina möteslänkar att uppdateras.
Om du vill förhindra sökmotorer från att indexera schemaläggningssidor på anpassade domäner kan du lägga till "Disallow: /meetings*" i din robots.txt-fil.
Observera: om du använder en anpassad domän måste webbadressen fortfarande ha en annan slug än den befintliga schemaläggningssidan på andra domäner.
Till exempel anses http://yourcustomname.com/meetings/example och http://app.hubspot.com/meetings/example vara samma sak, så du kan inte använda http://yourcustomname.com/meetings/example om http://app.hubspot.com/meetings/example redan finns.
Stäng av dina schemaläggningssidor
Om du vill stänga av alla dina schemaläggningssidor utan att radera dem:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- I avsnittet Schemaläggningssidor klickar du på Stäng av.
- Om du vill aktivera schemaläggningssidorna igen klickar du på Slå på.
Lägg till en möteslänk i ditt widget för chatt
Du kan inkludera en möteslänk i chattwidgeten så att besökare kan komma åt din schemaläggningssida och boka tid med dig under en chattkonversation.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken Kalender .
- I avsnittet Chattprofil markerar du kryssrutan Inkludera en länk till din mötesbokningssida i chattfönstret för meddelanden.
- Klicka på rullgardinsmenyn Möteslänk i chatten och välj en möteslänk.
När du är klar med ändringarna i inställningarna för mötesverktyget klickar du på Spara. Läs om hur du skapar eller redigerar en schemaläggningssida och sedan delar den med dina kontakter.