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Meetings

Gerenciar configurações da ferramenta de reuniões

Ultima atualização: Setembro 20, 2021

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Nas configurações de calendário, é possível conectar um calendário do Google ou Office 365 à ferramenta de reuniões para que, se houver um evento no seu calendário conectado, a página de agendamento mostre que você está ocupado durante o horário do evento. Nas suas configurações, você também pode editar o link de reunião padrão, adicionar mais calendários ou hospedar o link em um domínio conectado.

Um calendário conectado não é necessário para visualizar, editar ou criar links de reunião na ferramenta de reuniões, mas sim para marcar reuniões. Se um calendário não estiver conectado, a página de agendamento estará no modo off-line, assim, as reuniões poderão ser solicitadas, mas não serão adicionadas automaticamente ao calendário. 

Conecte seu calendário do Gmail ou do Office 365

Você pode conectar um calendário hospedado com o Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) ou Office 365 à ferramenta de reuniões. Antes de conectar seu calendário, lembre-se:

Para conectar um calendário:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia Calendário.
  • Clique em Conectar o seu calendário.
  • Na caixa de diálogo, clique em Google / Gmail ou Office 365e, em seguida, em Conectar seu calendário.

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  • Analise as informações na caixa de diálogo e clique em Aceitar e conectar ao [Google/Office 365]para conceder à ferramenta de reuniões o acesso ao seu calendário.

Você será redirecionado para o painel de reuniões, no qual você poderá configurar um link de reuniões individual.

Observação: caso tenha ativado a sincronização do Google Agenda ou do Office 365 com o HubSpot, quando você criar um evento da agenda com um contato diretamente no Google Agenda ou no Calendário do Office 365, o evento será sincronizado com o CRM como um compromisso da reunião.


Com a sincronização do calendário, as reuniões criadas diretamente em um registro de contato no CRM enviarão convites reais de eventos do calendário para o contato. Sem um calendário conectado, será criado um envolvimento de reunião no registro sem o envio de um convite de evento de calendário.

Divulgação necessária: O HubSpot terá acesso ao seu Google Agenda e qualquer outro calendário que você acessou pelo Google, a fim de alimentar a ferramenta de reuniões e permitir que você associe eventos com os contatos no CRM. O HubSpot terá a capacidade de criar ou alterar seus calendários e atualizar eventos de calendário individuais.

Personalize as configurações do calendário conectado

Depois de conectar seu calendário, os usuários com uma licença paga do Sales Hub ou do Service Hub poderão personalizar a URL de seus link de reunião padrão. Os usuários do Marketing Hub Professional ou Enterprise também podem hospedar o link de reuniões em um domínio personalizado que está conectado ao HubSpot. Todos os usuários podem conectar calendários adicionais nas suas configurações.

Edite a URL de reunião e o link de reunião padrão (somente para Sales Hub e Service Hub Starter, Professional ou Enterprise )

Você pode alterar a URL ou selecionar um novo link de reunião padrão. Essa é a URL usada para cada link de reunião que você criar.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia Calendário.
  • No campo URL de reuniões, edite a URL. As alterações no URL de suas reuniões serão aplicadas a todos os novos links daqui para frente, mas não alterará links de reuniões existentes.

editing-meeting-url-calendar-tab

  • Para selecionar outro link de reunião padrão, clique no menu suspenso Link de reunião padrão.

Conectar calendários adicionais

Você pode conectar calendários adicionais ao seu calendário integrado. Quando um contato agendar uma reunião com você, o HubSpot verificará a disponibilidade em cada calendário e bloqueará os horários que estão ocupados.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia Calendário.
  • Clique no menu suspenso Calendários selecionados e selecione os calendários adicionais.

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  • Para remover um calendário adicional, clique no ao lado do nome do calendário.
  • Clique em Salvar.

Você só poderá adicionar calendários que possua ou aos quais seu endereço de e-mail tenha acesso em sua conta do Gmail ou Office 365 conectada. Saiba como configurar novos calendários do Google e novos calendários do Office 365. Quando um prospect marcar uma reunião com você, o evento de reunião aparecerá apenas no seu calendário padrão pessoal.

Se perder o acesso a um de seus calendários, os contatos não poderão agendar reuniões com você, mesmo que você tenha outros calendários integrados. Você receberá um e-mail informando que alguém está tentando agendar uma reunião com você, mas seu calendário não está conectado. Você pode então pedir ao proprietário do calendário para conceder o acesso novamente ou remover o calendário inativo das suas configurações. 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia Calendário.
  • Para remover o calendário das suas configurações, clique no ao lado do calendário inativo. 

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Observação: os usuários de uma conta do Marketing Hub Starter, Professional ou Enterprise ou uma conta do CMS Hub Starter, Professional ou Enterprise podem hospedar links de reunião em domínios personalizados, desde que esses domínios estejam conectados no gerenciador de domínio. Se você for um usuário em uma conta que não tem uma das assinaturas necessárias, selecione app.hubspot.com ou meetings.hubspot.com no menu suspenso.


Você pode usar seu próprio domínio personalizado para refletir sua marca nos links de reunião e ativar o preenchimento prévio dos campos de formulário com informações de envios anteriores.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia Calendário.
  • Clique no menu suspenso Domínio da reunião e selecione um domínio personalizado para hospedar seus links de reuniões, em vez de um endereço da HubSpot. Apenas os domínios que foram conectados no seu gerenciador de domínio aparecerão no menu suspenso para seleção.

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Se você quiser impedir que os mecanismos de pesquisa indexem links de reuniões em domínios personalizados, você pode adicionar "Disallow: /meetings*" ao seu arquivo robots.txt

Observação: se você estiver usando um domínio personalizado, a URL ainda precisará ter um slug diferente dos links existentes em outros domínios.

Por exemplo, http://yourcustomname.com/meetings/example e http://app.hubspot.com/meetings/example são considerados o mesmo, então você não poderá usar http://yourcustomname.com/meetings/example se http://app.hubspot.com/meetings/example já existir.

Quando terminar de fazer alterações nas configurações da ferramenta de reuniões, saiba como criar ou editar um link de reunião para compartilhar com seus contatos.