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將行事曆連結至HubSpot

上次更新時間: 三月 22, 2023

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所有產品和版本

在您的行事曆設定中,您可以將Google、Office 365或Exchange行事曆連接到會議工具,因此如果您在連接的行事曆上有活動,則日程安排頁面將顯示您在活動期間忙碌。 您還可以開啟行事曆同步和任務同步、新增額外的行事曆、編輯日程安排頁面URL、在自訂網域上託管日程安排頁面URL ,以及將會議連結新增至聊天檔案。

在會議工具中檢視、編輯或建立排程頁面不需要連線的日曆,但需要預訂會議。 如果日曆未連接,則日程安排頁面將處於離線模式,因此可以要求會議,但不會自動添加到日曆中。

請注意:如果您的帳戶是在2023年3月13日之前建立的,您可能已經連接了一個日曆設定帳戶和一個會議設定帳戶。 您將保持這些連接。 但是,如果您在2023年3月13日之後取消其中一個帳戶的連接,您將只能連接一個帳戶。

連結您的Gmail或Office 365行事曆

您可以連接使用Google Apps (G Suite)、Gmail (Google Free)或Office 365寄存的日曆。 在連結行事曆之前,請記住以下事項:

如要連結行事曆,請按照以下步驟操作:

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 點選連結行事曆。
  • 在對話方塊中,按一下Google/Gmail或Office 365 ,然後按一下連結日曆。

Connect-calendar-gmail

  • 檢視對話方塊中的資訊,然後按一下「接受」並連接至[Google/Office 365] ,即可讓會議工具存取您的日曆。

你會被重定向到會議控制面板,在那裡你可以管理日曆設定。

必要的披露: HubSpot將可以同時訪問您的Google日曆和您通過Google訪問的任何其他日曆,以便為會議工具提供動力,並允許您將事件與CRM中的聯繫人關聯。 HubSpot將能夠建立或變更您的行事曆,並更新個別行事曆事件。

連結Exchange日曆

在連接Exchange日曆之前,請與您的IT團隊確認 您的Exchange伺服器正在執行Exchange 2010 SP2及以上版本。 連接日曆需要您的Exchange電子郵件地址和密碼,但根據Exchange伺服器的設定, HubSpot可能需要額外的資訊才能連接。 在連結行事曆前,請參閱下表,確保您已掌握所有必要資訊。

信息(*必填) 示例值
郵箱地址* jdoe@hubspot.com
密碼* HubSpot123
用戶名 jdoe
Exchange URL https://email.hubspot.com/ews/exchange.asmx
Exchange版本 Exchange 2010 SP2及更高版本

請注意: 如果您的Exchange帳戶設定為使用雙重驗證,您需要輸入第三方應用程式密碼。 查看Microsoft提供的文件,了解如何 生成第三方應用程式密碼

在連結行事曆之前,請記住以下事項:

如要連結行事曆,請按照以下步驟操作:

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,按一下「一般」。
  • 按一下「行事曆 」標籤。
  • 點擊「連結日曆」。
  • 在對話方塊中,選擇Exchange ,然後按一下連結日曆。

Calendar-sync-ME

  • 閱讀將行事曆連結至HubSpot後的內容,然後按一下「 繼續」。
  • 在對話方塊中,輸入以下資訊:
    • 電子郵件地址: 您的交換電子郵件地址。
    • 用戶名: 輸入您的用戶名。 通常,這是在電子郵件地址中的@符號或您的用戶ID之前列出的內容。
    • 密碼:您的Exchange密碼。
    • Exchange URL :輸入用於存取Exchange伺服器的URL。

connect-exhange-calendar-dialog-box-1

  • 按一下「連結收件匣」。 

系統會將你重新導向至會議控制面板,你可以在其中管理行事曆設定。管理行事曆設定

自訂連結行事曆的設定

連結行事曆後,您可以允許HubSpot與行事曆同步。 擁有指定銷售中心或服務中心付費座位的使用者也可以將他們的HubSpot任務同步到他們的行事曆上。 您還可以允許HubSpot建立會議排程頁面並連接其他來電者。 擁有指定銷售中心或服務中心付費座位的使用者可以自訂其排程頁面網址。 根據您的HubSpot訂閱,您還可以在連接到HubSpot的自訂網域上託管調度頁面URL。 所有用戶都可以將會議預訂頁面添加到他們的聊天個人資料中。

若要管理日曆設定,請按照以下步驟操作: 

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。

同步行事曆和任務

預設情況下,當您將Google日曆或Office 365日曆同步HubSpot連接時,系統會選中「日曆同步」核取方塊。 當您直接在Google日曆或Office 365日曆中與聯絡人建立日曆活動時,該活動將作為會議參與同步到CRM。

通過日曆同步,直接在CRM中的聯絡人記錄上創建的會議將向聯絡人發送實際的日曆事件邀請。 如果沒有日曆同步,它將在記錄上建立會議參與,而不會發送日曆活動邀請。 進一步了解如何在HubSpot安排會議

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 選取「日曆同步」核取方塊

如果您的行事曆是同步的,並且您有一個指定的Sales Hub或Service Hub付費座位,您也可以將您的HubSpot任務同步到子行事曆,以便HubSpot任務顯示在您的Google或Office 365行事曆上。 進一步了解如何將HubSpot任務同步至行事曆。 

Calendar-sync

開啟會議安排頁面並連接可訂狀態行事曆

預設情況下,當您將Google日曆或Office 365日曆與HubSpot同步時,會選中「會議排程頁面」核取方塊。 選中此選項後,你將能夠建立個人日程安排頁面,讓人們可以直接在你帳戶的主要行事曆上預訂可供預訂的時間。 進一步了解如何建立會議排程頁面

選取會議排程頁面後,您就可以將其他日曆連接到綜合日曆。 當聯絡人預約與您的會議時, HubSpot會檢查每個行事曆上的可用性,並屏蔽繁忙的時間。

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 選取會議排程頁面核取方塊。
  • 點擊「可訂狀態日曆」下拉式選單,然後選擇任何其他日曆。
  • 按一下儲存。

Availability-calendars

您只能將行事曆新增至您的HubSpot帳戶,而您的電子郵件地址是您連接的Gmail或Office 365帳戶的擁有者或存取權限。 了解如何設定和分享新的Google日曆 和新的Office 365日曆。 當潛在客戶預訂與您的會議時,該會議活動只會顯示在您的個人預設行事曆上,而不會顯示在其他綜合行事曆上。

如果您無法存取其中一個行事曆,即使您有其他整合行事曆,聯絡人也無法與您預訂會議。 您會收到一封電子郵件,通知您有人試圖預訂與您的會議。 然後,你可以要求行事曆擁有者再次授予你存取權限,或從設定中移除停用的行事曆。

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 若要從設定中刪除行事曆,請按一下停用行事曆旁邊的X 。

Availability-calendars-remove

編輯排程頁面網址和預設排程頁面(僅限Sales Hub或Service Hub Starter、Professional或Enterprise )

在HubSpot中的行事曆設定中,您可以變更日程安排頁面網址,該網址將用於您未來建立的每個日程安排頁面。 您也可以更改將會議連結插入銷售電子郵件範本時使用的預設排程頁面。

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 在會議網址欄位中,編輯網址。 對排程頁面URL的變更將適用於未來所有新的排程頁面,但不會變更現有的排程頁面URL。

editing-meeting-url-calendar-tab

  • 若要選擇其他預設排程頁面,請按一下預設會議連結下拉式選單。

請注意:只要這些網域在網域管理員中連接,任何使用者都可以在自訂網域上託管排程頁面。 


您可以使用自己的自訂網域作為日程安排頁面,以反映您的品牌,並使表單欄位能夠預先填充過去表單提交的信息

  • 了解更多
  • 會議。"}" data-sheets-userformat = "{" 2 ": 513," 3 ": [null ,0]," 12 ": 0}" style = "box-sizing: border-box; outline: 0px! important; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; color: inherit;" >在左側邊欄選單中,導航到General。
  • 會議。"}" data-sheets-userformat = "{" 2 ": 513," 3 ": [null ,0]," 12 ": 0}" style = "box-sizing: border-box; outline: 0px! important; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; color: inherit;" >按一下日曆分頁。
  • 按一下會議網域下拉式選單,然後選擇一個自訂網域來託管您的排程頁面,而不是HubSpot地址。 只有在網域管理員中已連接的網域才會出現在下拉選單中進行選擇。

meeting-domain-dropdown-menu

如果要阻止搜尋引擎索引自訂網域上的排程頁面,您可以在robots.txt檔案中新增「Disallow:/meetings *」。

請注意:如果您使用的是自訂網域,則該網址仍然需要與其他網域上的現有排程頁面不同的別名。

例如, http://yourcustomname.com/meetings/example和http://app.hubspot.com/meetings/example被視為相同,因此如果http://app.hubspot.com/meetings/example已經存在,您將無法使用http://yourcustomname.com/meetings/example。

將會議連結新增至聊天小工具

您可以在聊天小工具中添加會議連結,以便訪客可以在聊天對話期間訪問您的日程安排頁面並與您預訂時間。

  • 了解更多
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「一般」。
  • 按一下「行事曆」標籤。
  • 在「聊天個人資料」區塊中,在「訊息聊天窗口」核取方塊中,選取包括會議預訂頁面的連結。
  • 按一下「聊天會議連結」下拉式選單,然後選擇會議連結。

chat-profile-settings

更改會議工具設定後,按一下儲存 了解如何建立或編輯排程頁面,然後與您的聯絡人分享

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