Koble kalenderen din til HubSpot

I kalenderinnstillingene kan du koble en Google-, Office 365- eller Exchange-kalender til møteverktøyet. Med en tilkoblet kalender: 

• Kontakter kan planlegge møter i kalenderen din, samtidig som de hindrer dem i å bestille møter over eksisterende kalenderhendelser
• Du kan synkronisere møter opprettet i HubSpot til kalenderen din
• Du kan justere flere kalenderinnstillinger.

En tilkoblet kalender kreves ikke for å vise, redigere eller opprette planleggingssider i møteverktøyet, men den kreves for å bestille møter. Hvis en kalender ikke er koblet til, vil planleggingssiden være i frakoblet modus, slik at møter kan forespørres, men ikke automatisk legges til i kalenderen.

For å koble til kalenderen din må du ha Personlig eposttilgang i innstillingene dine. 

Merk: Hvis kontoen din ble opprettet før 13. mars 2023, kan du ha koblet til én konto for kalenderinnstillinger og én konto for møteinnstillinger. Du vil opprettholde disse tilkoblingene. Hvis du imidlertid kobler fra én av kontoene etter 13. mars 2023, kan du bare koble til én konto.

Koble til Gmail- eller Office 365-kalenderen

Du kan koble en kalender som er vert med Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) eller Office 365. Før du kobler til kalenderen, må du huske på følgende:

• Hvis du har koblet innboksen som en delt innboks i samtaleverktøyet, kan ikke kalenderen kobles til møteverktøyet. Kun personlige innbokser kan kobles til møteverktøyet.
• Når du kobler til en kalender, kobles den tilknyttede innboksen automatisk til i innstillingene for e-postintegrering. Når du har koblet til kalenderen, kan du koble fra innboksen. 
• Kontroller at du er logget på riktig Gmail- eller Office 365-konto før du kobler til HubSpot.

Skrivebord

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Generelt i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Kalender .
• Klikk på Koble til kalenderen din.
• Klikk på Google / Gmail eller Office 365 i dialogboksen, og klikk deretter på Koble til kalenderen.

• Se gjennom informasjonen i dialogboksen, og klikk deretter på Godta og koble til [Google/Office 365] for å gi møteverktøyet tilgang til kalenderen.
  • På Google-påloggingssiden velger du kontoen du vil koble til, og deretter går du gjennom tillatelsene. Klikk på Tillat for å fortsette å koble til kalenderen din.
  • Kontroller at du er logget på riktig konto på påloggingssiden for Office 365, og se gjennom tillatelsene. Klikk på Ja for å fortsette å koble til kalenderen din.

Du vil bli omdirigert til møtekontrollpanelet, hvor du kan administrere kalenderinnstillingene dine.

Nødvendig avsløring: HubSpot har tilgang til både Google-kalenderen og alle andre kalendere du har tilgang til via Google, slik at du kan bruke møteverktøyet og knytte aktiviteter til kontakter i CRM-systemet. HubSpot kan opprette eller endre kalendere og oppdatere individuelle kalenderaktiviteter.

Koble til Exchange-kalenderen din

Husk følgende før du kobler til Exchange-kalenderen: 

• Bekreft med IT-teamet at Exchange-serveren kjører Exchange 2010 SP2 og nyere.
• E-postadressen og passordet for Exchange kreves for å koble til kalenderen, men avhengig av Exchange-serverens konfigurasjon, kan HubSpot kreve ytterligere informasjon for å koble til. Se tabellen nedenfor før du kobler til kalenderen for å sikre at du har all nødvendig informasjon.

Merk: Hvis Exchange-kontoen din er konfigurert til å bruke tofaktorautentisering, må du angi et tredjepartsappassord. Se gjennom dokumentasjonen fra Microsoft for å finne ut hvordan du genererer et tredjeparts appassord.

Før du kobler til kalenderen, må du huske på følgende:

• Du kan ikke kansellere eller avtale ny tid for et møte for en tilkoblet Exchange-kalender.
• Toveis synkronisering mellom Exchange- og HubSpot-kalendere støttes ikke:
  • Møter som opprettes via en CRM-post, legges ikke til i en Exchange-kalender.
  • Møter opprettet i en Exchange-kalender synkroniseres ikke med HubSpot som en kalenderaktivitet.
• Du kan ikke sette inn foreslåtte møtetider i en e-post ved hjelp av en Exchange-kalender.

Skrivebord

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Klikk på Generelt i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Kalender.
• Klikk på Koble til kalenderen din.
• Velg Exchange i dialogboksen, og klikk deretter på Koble til kalenderen.

• Les gjennom hva du kan forvente når du kobler kalenderen til HubSpot, og klikk deretter på Fortsett.
• Skriv inn følgende informasjon i dialogboksen:
  • Epostadresse: din utvekslings-epostadresse.
  • Brukernavn: Skriv inn brukernavnet ditt. Vanligvis er dette det som er oppført før @ -symbolet i e-postadressen, eller bruker-ID-en din.
  • Passord: Exchange-passordet ditt.
  • Exchange-nettadresse: Angi nettadressen som ble brukt til å få tilgang til Exchange-serveren

• Klikk på Koble til innboks. 

Du vil bli omdirigert til møtekontrollpanelet, hvor du kan administrere kalenderinnstillingene dine.