Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Meetings

Zarządzaj ustawieniami narzędzia spotkań

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

W ustawieniach kalendarza możesz połączyć kalendarz Google lub Office 365 z narzędziem do obsługi spotkań, więc jeśli masz wydarzenie w połączonym kalendarzu, na stronie rezerwacji będzie widoczne, że jesteś zajęty w czasie trwania wydarzenia. W ustawieniach można również edytować domyślne łącze spotkania, dodawać dodatkowe kalendarze lub hostować łącze w połączonej domenie.

Podłączony kalendarz nie jest wymagany do przeglądania, edytowania lub tworzenia linków spotkań w narzędziu do obsługi spotkań, ale jest wymagany do rezerwowania spotkań. Jeśli kalendarz nie jest połączony, strona rezerwacji będzie działać w trybie offline, więc spotkania mogą być zamawiane, ale nie będą automatycznie dodawane do kalendarza.

Połącz swój kalendarz Gmail lub Office 365

Do narzędzia do obsługi spotkań można podłączyć kalendarz, który jest hostowany w usługach Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) lub Office 365. Przed podłączeniem kalendarza należy pamiętać o następujących kwestiach:

Aby podłączyć kalendarz:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartę Kalendarz .
  • Kliknij przycisk Connect your Calendar.
  • W oknie dialogowym kliknij Google / Gmail lub Office 365, a następnie kliknij Połącz swój kalendarz.

connect-calendar-dialog-box

  • Przejrzyj informacje w oknie dialogowym, a następnie kliknij przycisk Akceptuj i połącz z [Google/Office 365], aby umożliwić dostęp narzędzia do obsługi spotkań do kalendarza.

Zostaniesz przekierowany do pulpitu nawigacyjnego spotkań, gdzie możesz ustawić indywidualne łącze do spotkań.

Uwaga: jeśli włączyłeś synchronizację Kalendarza Google lub Kalendarza Office 365 z HubSpot, po utworzeniu wydarzenia kalendarzowego z kontaktem bezpośrednio w Kalendarzu Google lub w Kalendarzu Office 365, wydarzenie to zostanie zsynchronizowane z CRM jako zaproszenie na spotkanie.


Dzięki tej synchronizacji kalendarza,spotkania utworzone bezpośrednio na rekordzie kontaktu wCRM będą wysyłać rzeczywiste zaproszenia na wydarzenie kalendarzowe do kontaktu. Bez podłączonego kalendarza zostanie utworzone zaproszenie na spotkanie w rekordzie bez wysłania zaproszenia do wydarzenia kalendarzowego.

Niezbędne informacje: HubSpot będzie miał dostęp zarówno do kalendarza Google użytkownika, jak i do każdego innego kalendarza, do którego użytkownik ma dostęp za pośrednictwem Google, w celu obsługi narzędzia do obsługi spotkań i umożliwienia powiązania wydarzeń z kontaktami w CRM. HubSpot będzie miał możliwość tworzenia i zmieniania kalendarzy użytkowników oraz aktualizowania poszczególnych wydarzeń w kalendarzu.

Dostosuj ustawienia podłączonego kalendarza

Po podłączeniu kalendarza użytkownicy z przypisanym płatnym miejscem Sales Hub lub Service Hub mogą dostosować swój domyślny adres URL łącza spotkań. W zależności od subskrypcji HubSpot można również hostować łącze spotkań w niestandardowej domenie połączonej z HubSpot. Wszyscy użytkownicy mogą podłączać dodatkowe kalendarze w swoich ustawieniach.

Edytuj adres URL spotkań i domyślne łącze do spotkań(tylkoSales Hub lub Service Hub Starter, Professional lub Enterprise )

Możesz zmienić swój adres URL spotkania lub wybrać nowy domyślny link spotkania. Jest to adres URL używany dla każdego utworzonego łącza spotkania.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartę Kalendarz .
  • W polu Meetings URL edytuj adres URL. Zmiany w adresie URL spotkań będą miały zastosowanie do wszystkich nowych linków, ale nie zmienią istniejących linków spotkań.

editing-meeting-url-calendar-tab

  • Aby wybrać inny domyślny link spotkania, kliknij menu rozwijane Domyślny link spotkania .

Podłącz dodatkowe kalendarze

Możesz podłączyć dodatkowe kalendarze do swojego zintegrowanego kalendarza. Gdy kontakt zarezerwuje spotkanie z Tobą, HubSpot sprawdzi dostępność w każdym z kalendarzy i zablokuje godziny, które są zajęte.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartę Kalendarz .
  • Kliknij menu rozwijane Wybrane kalendarze i wybierz dowolne dodatkowe kalendarze.

    add-additional-calendars
  • Aby usunąć dodatkowy kalendarz, kliknij X obok jego nazwy.
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Możesz dodawać tylko kalendarze, których jesteś właścicielem lub do których dostęp ma Twój adres e-mail na połączonym koncie Gmail lub Office 365. Dowiedz się, jak skonfigurować nowe kalendarze Google i nowe kalendarze Office 365. Gdy potencjalny klient zarezerwuje spotkanie z Tobą, wydarzenie spotkania pojawi się tylko w Twoim osobistym kalendarzu domyślnym, a nie w innych zintegrowanych kalendarzach.

Jeśli utracisz dostęp do jednego ze swoich kalendarzy, kontakty nie będą mogły rezerwować spotkań z Tobą, nawet jeśli masz inne zintegrowane kalendarze. Otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że ktoś próbuje zarezerwować spotkanie z Tobą. Możesz wtedy poprosić właściciela kalendarza o ponowne przyznanie dostępu lub usunąć nieaktywny kalendarz z ustawień.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartęKalendarz.
  • Aby usunąć kalendarz z ustawień, kliknij znakXobok nieaktywnego kalendarza.

invalid-calendar

Uwaga: każdy użytkownik na koncie Centrum Marketingowe Starter, Professional, lub Enterprise , lub Hub CMS StarterProfessional lub Enterprise może hostować linki spotkań na niestandardowych domenach, o ile domeny te są połączone w menedżerze domen. Jeśli jesteś użytkownikiem na koncie, które nie ma jednej z wymaganych subskrypcji, możesz wybrać app.hubspot.com lub meetings.hubspot. com z menu rozwijanego.


Możesz użyć własnej domeny niestandardowej dla linku spotkań, aby odzwierciedlić swoją markę i umożliwić pola formularza do wstępnego wypełnienia informacjami z poprzednich zgłoszeń formularza .

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartę Kalendarz .
  • Kliknij menu rozwijane Domena spotkania i wybierz niestandardową domenę, aby hostować swoje linki do spotkań zamiast adresu HubSpot.Tylko domeny, które zostały podłączone wmenedżerzedomen, pojawią się w menu rozwijanym do wyboru.

meeting-domain-dropdown-menu

Jeśli chcesz uniemożliwić wyszukiwarkom indeksowanie linków do spotkań w niestandardowych domenach, możesz dodać "Disallow: /meetings*" do swojego pliku robots.txt.

Uwaga: jeśli używasz niestandardowej domeny, adres URL nadal musi mieć inny slug niż istniejące linki spotkań na innych domenach.

Na przykład, http://yourcustomname.com/meetings/example i http://app.hubspot.com/meetings/example są uważane za takie same, więc nie będzie można użyć http://yourcustomname.com/meetings/example, jeśli http://app.hubspot.com/meetings/example już istnieje.

Dodaj link do spotkań do widżetu czatu

Możesz umieścić link do spotkania w widżecie czatu, aby odwiedzający mógł zarezerwować czas z Tobą podczas rozmowy na czacie.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź doOgólne.
  • Kliknij kartęKalendarz.
  • W sekcjiProfil czatu, aby zamieścić łącze do strony spotkań, zaznacz pole wyboru Włączanie łącza do strony rezerwacji spotkań w oknie czatu wiadomości.
  • Kliknij menu rozwijaneChat meeting linki wybierzlinkspotkania.

chat-profile-settings

Po zakończeniu wprowadzania zmian w ustawieniach narzędzia do obsługi spotkań kliknij przycisk Zapisz. Dowiedz się, jak utworzyć lub edytować łącze spotkania , aby udostępnić je swoim kontaktom.