Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Meetings

Meetings-Tool einrichten

Zuletzt aktualisiert am: Juni 4, 2020

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Verknüpfen Sie einen Google Kalender oder Office 365-Kalender mit dem Meeting-Tool, damit Ihre Kalender mit HubSpot synchronisiert werden können. Wenn Sie ein Event in Ihrem verknüpften Kalender haben, zeigt das Meetings-Tool an, dass Sie während des Events beschäftigt sind. Wenn Ihr Kalender verknüpft ist, können Sie Meeting-Links erstellen, die Sie mit ihren potentiellen Kunden und Kontakten teilen können, damit diese Termine bei Ihnen buchen können. Erfahren Sie, wie Sie einen Meeting-Link erstellen.

Sie können einen bei Google Apps (GSuite), Gmail (Google Free) oder Office 365 gehosteten Kalender mit dem Meetings-Tool verknüpfen. Bevor Sie Ihren Kalender verknüpfen, sollten Sie Folgendes beachten:

Gmail oder Office 365-Kalender verknüpfen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Vertrieb Meetings.
  • Klicken Sie auf Verknüpfen Sie Ihren Google Kalender oder auf Verknüpfen Sie Ihren Office 365-Kalender.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf „Akzeptieren und mit [Google/Office 365] verknüpfen“, um dem Meetings-Tool Zugriff auf Ihren Kalender zu gewähren.

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Sie werden zum Meetings-Dashboard weitergeleitet, wo Sie einen einzelnen Meeting-Link einrichten können.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Synchronisierung von Google Calendar oder Office 365 Calendar mit HubSpotaktiviert haben, oder wenn Sie direkt in Ihrem Google Kalender ein Kalender-Event mit einem Kontakt erstellen, wird dieses Event als Meetings-Termin mit dem CRM-System synchronisiert.

Bei dieser Kalendersynchronisierung werden Meetings, die direkt in einem Kontaktdatensatz im CRM erstellt wurden, als tatsächliche Kalender-Event-Einladungen an den Kontakt gesendet. Ohne die Verknüpfung Ihres Kalenders wird eine Meeting-Interaktion im Datensatz erstellt, ohne dass eine Kalender-Event-Einladung gesendet wird.

Einstellungen Ihres verknüpften Kalenders anpassen

Nachdem Sie Ihren Kalender verknüpft haben, können Benutzer mit einer zugewiesenen Sales Hub- oder Service Hub-Lizenz die URL ihres Standard-Meeting-Links anpassen. Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Benutzer können den Meeting-Link auf auf einer benutzerdefinierten Domain hosten, die mit HubSpot verknüpft ist. Alle Benutzer können in ihren Einstellungen zusätzliche Kalender hinzufügen.

Meeting-URL und Standard-Meeting-Link bearbeiten (nur Sales Hub und Service Hub Starter, Professional oder Enterprise)

Sie können Ihre Meeting-URL ändern oder einen neuen Standard-Meeting-Link auswählen. 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Vertrieb Meetings.
  • Passen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ Ihre Meeting-URL an:
    • Bearbeiten Sie im Feld „Meeting-URL“ die URL. Änderungen an der URL Ihrer Meetings gelten für alle neuen Links, die in Zukunft folgen, aber ändern keine bestehenden Meeting-Links.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Standard-Meeting-Link“, um einen anderen Standard-Meeting-Link auszuwählen. 

Zusätzliche Kalender verknüpfen

Sie können weitere Kalender mit Ihrem integrierten Kalender verknüpfen. Wenn ein Kontakt ein Meeting mit Ihnen bucht, überprüft HubSpot die Verfügbarkeit in jedem Kalender und sperrt Termine, die vergeben sind.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Vertrieb Meetings.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Kalenderintegration.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr Kalender verwenden und wählen Sie alle weiteren Kalender aus. meetings-settings-add-more-calendars
  • Um einen zusätzlichen Kalender zu entfernen, klicken Sie auf X neben dem Kalendernamen. 
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

Sie können nur Kalender hinzufügen, die Ihnen entweder gehören oder auf die die E-Mail-Adresse Ihres verknüpften Gmail- oder Office 365-Kontos Zugriff hat. Erfahren Sie, wie Sie neue Google Kalender und neue Office 365-Kalender einrichten. Wenn ein potenzieller Kunde ein Meeting mit Ihnen bucht, wird dieser Termin nur in Ihrem persönlichen Standardkalender angezeigt; nicht in Ihren anderen integrierten Kalendern.

Wenn Sie ein Marketing Hub Professional oder Enterprise-Benutzer mit Berechtigungen zum Bearbeiten der Website-Einstellungen sind, können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain anstelle von app.hubspot.com in Ihrem Meeting-Link verwenden. Passen Sie Ihre Domain so an, dass sie Ihre Marke widerspiegelt, und ermöglichen Sie es, dass Formularfelder automatisch mit Informationen aus früheren Formulareinsendungen ausgefüllt werden.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu Vertrieb Meetings.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzerdefinierte Domains.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü Meeting-Domain eine benutzerdefinierte Domain aus, um Ihre Meeting-Links anstelle einer HubSpot-Adresse zu hosten. Nur Domains, die in Ihrem Domain-Manager verknüpft sind, werden im Dropdown-Menü zur Auswahl angezeigt.

custom-domains-meeting-domains

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain verwenden, muss die URL immer noch einen anderen Stempel als vorhandene Meeting-Links auf anderen Domains haben.

Zum Beispiel gelten http://yourcustomname.com/meetings/example und http://app.hubspot.com/meetings/example als gleich, sodass Sie http://yourcustomname.com/meetings/example nicht verwenden können, wenn http://app.hubspot.com/meetings/example bereits existiert. 

/de/meetings-tool/use-meetings