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Não é possível conectar o calendário à ferramenta de reuniões

Ultima atualização: Junho 28, 2023

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Se você tentou conectar seu calendário à ferramenta de reuniões mas está sendo redirecionado para o seu feed de atividades ou recebendo um erro, certifique-se de que suas permissões e registros MX foram configurados corretamente para sua conta de e-mail.

Você pode receber um erro por uma das seguintes razões: 

  1. Sua conta de e-mail não tem permissão para se conectar a uma aplicação de terceiros como o HubSpot.
  2. Se você estiver conectando uma conta do Office 365, seu domínio pode não estar totalmente configurado (normalmente indicado por um endereço de e-mail que se parece com test@mydomain.onmicrosoft.com).
  3. O seu calendário não pode ser hospedado pelo G Suite ou Office 365 (pode ser verificado nos registros MXdo seu domínio de e-mail).
  4. A conta de e-mail para o seu calendário já foi conectada como um endereço de e-mail da equipe na caixa de entrada de conversas.

Nos casos 1 a 3, o seu administrador de TI terá de tomar medidas para alterar a configuração da sua conta de e-mail, de modo a permitir-lhe ligar o seu calendário à ferramenta de reuniões no HubSpot. No caso 4, você pode considerar remover a conexão como um endereço de e-mail da equipe, ou usar outro calendário em vez do calendário associado ao e-mail da sua equipe.

Se você é capaz de conectar seu calendário pessoal padrão, mas não vê calendários adicionais para integrar em suas configurações de reuniões, certifique-se de que você tem acesso a outros calendários ou que você pode criar calendários adicionais em sua conta de e-mail.

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