Als je hebt geprobeerd om je agenda te koppelen aan de vergadertool, maar je wordt doorgestuurd naar je activiteitenfeed of je krijgt een foutmelding, controleer dan of je machtigingen en MX-records correct zijn ingesteld voor je e-mailaccount.
Je kunt een foutmelding krijgen om een van de volgende redenen:
| Fout reden |
Stappen om op te lossen |
| Je hebt geen Persoonlijke e-mailtoegang toegekend in je HubSpot-instellingen. |
Je HubSpot admin moet je gebruikersrechten bewerken. |
| Je e-mailaccount heeft geen toestemming om verbinding te maken met een app van derden zoals HubSpot. |
Je IT-beheerder moet toestemming geven om je e-mailaccount verbinding te laten maken met apps van derden. |
| Bij het koppelen van een Office 365-account is je domein mogelijk niet volledig ingesteld (normaal gesproken wordt dit aangegeven door een e-mailadres dat eruitziet als test@mydomain.onmicrosoft.com). |
Uw IT-beheerder moet de accountinstelling voltooien. |
| Je agenda wordt mogelijk niet gehost door G Suite of Office 365 (dit kun je controleren in de MX-records van je e-maildomein). |
Controleer de vereisten voor het gebruik van HubSpot tools met je gekoppelde e-mail om te bepalen welke HubSpot functies beschikbaar zijn voor jouw provider. |
| Het e-mailaccount voor je agenda is al gekoppeld als een team e-mailadres in de conversaties inbox. |
Je HubSpot admin moet het team e-mailadres ontkoppelen in de conversaties inbox, of je moet je agenda verbinden met een ander persoonlijk adres. |
Als je je standaard persoonlijke agenda kunt koppelen, maar geen extra agenda's ziet om te integreren in je vergaderingsinstellingen, controleer dan of je toegang hebt tot andere agenda's of dat je extra agenda's kunt maken in je e-mailaccount.
Meetings
