Kan de kalender niet verbinden met de vergadertool
Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020
Geldt voor:
Alle producten en plannen |
Als u hebt geprobeerd uw agenda te koppelen aan de vergadertool, maar wordt doorgestuurd naar uw HubSpot Verkoopactiviteitenfeed of een fout ontvangt, zorg er dan voor dat uw rechten en MX-records correct zijn ingesteld voor uw e-mailaccount.
Redenen waarom de verbinding met de vergaderingstool niet succesvol is, zijn onder andere:
- Uw e-mailaccount heeft geen toestemming om verbinding te maken met een app van derden zoals HubSpot Sales.
- Als u verbinding maakt met een Office 365-account, kan het zijn dat uw domein niet volledig is ingesteld (normaal gesproken wordt dit aangegeven door een e-mailadres dat eruitziet als test@mydomain.onmicrosoft.com).
- Uw agenda wordt mogelijk niet gehost door G Suite of Office 365 (kan worden geverifieerd in de MX-records van uw e-maildomein).
- De inbox waar uw agenda aan gekoppeld is, is al verbonden als een gedeelde/team inbox in de conversatietool.
In de gevallen 1 tot 3 moet uw IT-beheerder actie ondernemen om de setup van uw e-mailaccount te wijzigen, zodat u uw agenda kunt koppelen aan de vergadertool in HubSpot. In geval 4 kunt u overwegen om de verbinding te verwijderen als een gedeelde inbox, of om een andere agenda te gebruiken in plaats van de agenda die aan uw teaminbox is gekoppeld.
Als u in staat bent om uw standaard persoonlijke agenda te koppelen, maar geen extra agenda's ziet om te integreren in uw vergaderingsinstellingen, zorg er dan voor dat u toegang heeft tot andere agenda's in uw e-mailaccount of dat uextra agenda's kuntaanmaken in uw e-mailaccount.
Gerelateerde documentatie
-
Links aanmaken en delen van vergaderingen
Zodra u uw agenda hebt aangesloten en uw voorkeuren voor de vergadertool hebt aangepast, kunt u...
Kennisbank -
Het vergaderingshulpmiddel opzetten
Verbind een Google- of Office 365-kalender met de vergadertool om een boekingspagina op te zetten voor...
Kennisbank -
Probleemoplossingskalender beschikbaar voor vergaderingen
Bij het gebruik van vergaderingen kan het zijn dat u geboekt wordt voor tijden die geblokkeerd waren als Away...
Kennisbank