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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Meetings

Impossibile collegare il calendario allo strumento riunioni

Ultimo aggiornamento: ottobre 20, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Se hai provato a collegare il tuo calendario allo strumento riunioni ma sei stato reindirizzato al tuo feed di attività o hai ricevuto un errore, assicurati che le tue autorizzazioni e i record MX siano stati impostati correttamente per il tuo account di posta elettronica.

Potresti ricevere un errore per una delle seguenti ragioni:

  1. Il tuo account di posta elettronica non ha il permesso di connettersi a un'applicazione di terze parti come HubSpot.
  2. Se stai collegando un account Office 365, il tuo dominio potrebbe non essere completamente impostato (normalmente indicato da un indirizzo email che assomiglia a test@mydomain.onmicrosoft.com).
  3. Il tuo calendario potrebbe non essere ospitato da G Suite o Office 365 (può essere verificato nei record MX del tuo dominio e-mail).
  4. L'account e-mail per il tuo calendario è già stato collegato come indirizzo e-mail del team nella casella di posta delle conversazioni.

Nei casi da 1 a 3, il tuo amministratore IT dovrà intervenire per modificare la configurazione del tuo account di posta elettronica in modo da permetterti di collegare il tuo calendario allo strumento delle riunioni in HubSpot. Nel caso 4, puoi considerare di rimuovere la connessione come indirizzo email del team, o usare un altro calendario invece di quello associato alla tua email del team.

Se sei in grado di collegare il tuo calendario personale di default ma non vedi calendari aggiuntivi da integrare nelle impostazioni delle riunioni, assicurati di avere accesso ad altri calendari o di poter creare calendari aggiuntivi nel tuo account email.