Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Meetings

Impossibile collegare il calendario allo strumento riunioni

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Se hai provato a collegare il tuo calendario allo strumento riunioni ma sei stato reindirizzato al tuo feed delle attività di vendita HubSpot o hai ricevuto un errore, assicurati che le autorizzazioni e i record MX siano stati impostati correttamente per il tuo account e-mail.

I motivi per cui la connessione allo strumento riunioni potrebbe non avere successo includono:

  1. Il tuo account di posta elettronica non ha il permesso di connettersi a un'applicazione di terze parti come HubSpot Sales.
  2. Se stai collegando un account Office 365, il tuo dominio potrebbe non essere completamente impostato (normalmente indicato da un indirizzo email che assomiglia a test@mydomain.onmicrosoft.com).
  3. Il tuo calendario potrebbe non essere ospitato da G Suite o Office 365 (può essere verificato nei record MX del tuo dominio e-mail).
  4. La casella di posta a cui è legato il tuo calendario è già stata collegata come casella di posta condivisa/squadra nello strumento conversazioni.

Nei casi da 1 a 3, il tuo amministratore IT dovrà intervenire per modificare la configurazione del tuo account di posta elettronica in modo da permetterti di collegare il tuo calendario allo strumento riunioni in HubSpot. Nel caso 4, puoi considerare di rimuovere la connessione come casella di posta condivisa, o usare un altro calendario invece di quello associato alla tua casella di posta del team.

Se sei in grado di collegare il tuo calendario personale predefinito ma non vedi altri calendari da integrare nelle impostazioni delle riunioni, assicurati di avere accesso ad altri calendari nel tuo account di posta elettronica o di potercreare calendari aggiuntivi nel tuo account di posta elettronica.