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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Impossibile collegare il calendario allo strumento per le riunioni

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Se hai provato a collegare il tuo calendario allo strumento "Riunioni", ma vieni reindirizzato al feed delle attività o ricevi un messaggio di errore, assicurati che le autorizzazioni e i record MX siano stati configurati correttamente per il tuo account e-mail.

Potresti ricevere un messaggio di errore per uno dei seguenti motivi:

Motivo dell’errore Procedura di risoluzione
Non disponi dell’accesso all’e-mail personale nelle tue impostazioni di HubSpot. Il tuo amministratore HubSpot dovrà modificare le tue autorizzazioni utente.
Il tuo account e-mail non dispone dell'autorizzazione per connettersi a un'app di terze parti come HubSpot. Il tuo amministratore IT dovrà concedere l'autorizzazione al tuo account e-mail per connettersi ad app di terze parti.
Quando si collega un account Office 365, è possibile che il dominio non sia completamente configurato (normalmente indicato da un indirizzo e-mail del tipo test@mydomain.onmicrosoft.com). Il tuo amministratore IT dovrà completare la configurazione dell’account.
Il tuo calendario potrebbe non essere ospitato da G Suite o Office 365 (puoi verificarlo nei record MX del tuo dominio di posta elettronica). Verifica i requisiti per l’utilizzo degli strumenti HubSpot con la tua email collegata per determinare quali funzionalità di HubSpot sono disponibili per il tuo provider.
L’account e-mail del tuo calendario è già stato collegato come indirizzo e-mail del team nella casella di posta delle conversazioni. Il tuo amministratore HubSpot dovrà disconnettere l’indirizzo email di squadra nella casella di posta delle conversazioni, oppure dovrai collegare il tuo calendario con un indirizzo diverso.

Se riesci a collegare il tuo calendario personale predefinito, ma non vedi altri calendari da integrare nelle impostazioni delle riunioni, assicurati di avere accesso ad altri calendari o di poter creare calendari aggiuntivi nel tuo account e-mail.

Per i calendari Google, l’account Gmail collegato deve disporre dell’autorizzazione “Visualizza tutti i dettagli dell’evento” o di un’autorizzazione superiore su qualsiasi calendario affinché HubSpot possa verificare la disponibilità di pianificazione.

Se, dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, continui a ricevere un errore quando tenti di collegare il tuo calendario:

  1. Svuota la cache del browser, quindi prova a collegare il tuo calendario.
  2. Prova a collegare il tuo calendario utilizzando un browser diverso (ad esempio, se di solito utilizzi Google Chrome, accedi a HubSpot con Safari e prova a collegare il tuo calendario da lì).
  3. Disattiva eventuali estensioni del browser installate, quindi prova a collegare il calendario.
  4. Acquisisci un file HAR per la risoluzione dei problemi, quindi contatta l’assistenza HubSpot.
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