Spor besøg på hjemmesiden

Prospects er besøgende på din hjemmeside, som endnu ikke har konverteret på en formular. Værktøjet til hjemmesidebesøg bruger HubSpot-sporingskoden til at registrere IP-adressen for hver sidevisning. Det viser derefter offentligt tilgængelige oplysninger om den virksomhed, der er tilknyttet den besøgendes IP-adresse, så du kan lære mere om de besøgende på dit websted.

HubSpot-sporingskoden installeres automatisk på dine HubSpot-sider. Hvis du hoster din hjemmeside eksternt, kan du lære, hvordan du installerer HubSpot-sporingskoden på din hjemmeside.

For at se din rapport om hjemmesidebesøg:

1. I din HubSpot-kontos globale søgefelt skal du indtaste Website Visits.
2. Klik på Website Visits.

Bemærk: Antallet af sidevisninger og antallet af besøgende er begrænset til 100.000. Yderligere visninger eller besøgstal vil ikke blive afspejlet i din konto, når dette antal er nået.

Administrer potentielle kunder

Når sporingskoden er tilføjet, vil potentielle kunder blive vist i værktøjet for potentielle kunder, når de besøger dit websted.

1. For at segmentere dine kundeemner kan du oprette filtre eller bruge søgefeltet til at søge efter kundeemner efter nøgleord, f.eks. stat eller land.

• • Hvis du vil skjule en kundeemne, skal du markereafkrydsningsfeltet ved siden af kundeemnet og derefter klikke på Skjul øverst i tabellen. Skjulte prospekter vil ikke blive vist i den daglige e-mail.

Bemærk: Kontakt HubSpot-support for at få dine kundeemner til at blive skjult igen. Support kan kun fjerne alle skjulte kundeemner pr. bruger. Individuelle kundeemner kan ikke fjernes.

2. Hvis du vil favorisere en kunde, skal du klikke på stjerneikonet favorite  ved siden af kundeemnet. Dette tilføjer prospektet til ditfavoritfilter , som du kan bruge til at opsætte prospektnotifikationer.
3. For at tilføje en kundeemne som en virksomhedspost i din database skal du klikke på + plus-ikonet til højre for kundeemnet. Hvis du vil tilføje prospekter som virksomhedsposter i bulk, skal du markereafkrydsningsfelterne til venstre for dem og klikke på + Tilføj til database øverst i tabellen.
4. Sådan tilpasser du kolonnerne i værktøjet til hjemmesidebesøg:
   • Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Rediger kolonner.
   • I dialogboksen skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de egenskaber, du vil have med i dit prospektværktøj, og derefter klikke på Gem.
5. Klik på firmanavnet for at se yderligere oplysninger om en kundeemne.
   • Klik på Vis i LinkedIn for at få adgang til virksomhedens LinkedIn-profil.
   • Klik på Tilføj en virksomhed for at oprette en post for denne virksomhed.
   • Klik på domænet i feltet Domæne for at åbne virksomhedens hjemmeside i en anden fane.

Bemærk: Besøg på tjekker kun det primære domæne for eksisterende virksomhedsposter i CRM. Derfor behandles sekundære virksomhedsdomæner som nye virksomhedsposter i stedet for at blive knyttet til det primære domæne.

• • Hvis du vil se lignende virksomheder i branchen, skal du rulle til afsnittet Relaterede virksomheder. Klik på et firmanavn for at få adgang til firmaets hjemmeside.

Opsæt meddelelser om besøg på hjemmesiden

Med værktøjet til hjemmesidebesøg kan du og dine teammedlemmer modtage notifikationer om besøgsaktivitet på hjemmesiden. Se, hvordan du administrerer dine no tifikationer til potentielle kunder i din profil og dine præferencer. Der er to typer notifikationer til potentielle kunder:

• Daglig e-mail: Modtag en daglig e-mail med en oversigt over de virksomheder i denne visning, der har besøgt dit website.
• Notifikationer om genbesøg: Modtag en notifikation i dit aktivitetsfeed, når en virksomhed i denne visning besøger dit website.

Sådan slår du meddelelser om besøg på hjemmesiden til:

1. Skriv Website Visits i søgefeltet på din HubSpot-konto.
2. Klik på Webstedsbesøg.
3. Dine notifikationer vil gælde for det aktuelt valgte filter. Klik på Gemte filtre for at vælge et eksisterende filter, eller klik på Tilføj filter for at oprette et nyt filter.

4. Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Administrer notifikationer.
5. I dialogboksen skal du klikke for at slå meddelelser om daglig e-mail og/eller genbesøg til for at abonnere på disse meddelelser.
6. Hvis du er administrator, kan du abonnere på notifikationer til dine teammedlemmer:
   • Klik på fanen Teamnotifikationer i dialogboksen.
   • For hver notifikationstype skal du klikke på rullemenuen Abonner på teammedlemmer og vælge dine teammedlemmer.

7. Klik på Gem.

Når dine leads begynder at besøge dit website, kan du se disse notifikationer i aktivitetsfeedet. Du kan også administrere notifikationer om genbesøg på hjemmesiden i dine notifikationsindstillinger.