Copiar una plantilla, tema o módulo a otra cuenta de HubSpot

Si tienes acceso a varias cuentas de HubSpot, puedes copiar plantillas, archivos codificados, carpetas y temas de una cuenta a otra desde el administrador de diseño. 

Las plantillas, temas y módulos gratuitos pueden copiarse libremente en varias cuentas. Los temas y módulos adquiridos en HubSpot Marketplace sólo pueden estar presentes en una única cuenta a la vez. 

Antes de empezar

Antes de comenzar a trabajar con esta característica, asegúrate de que comprendes perfectamente qué pasos hay que dar con antelación, así como las limitaciones de la función y las posibles consecuencias de utilizarla. 

Comprender los requisitos

• Debe iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico en ambas cuentas para poder copiar una plantilla o un tema entre las dos cuentas. 
• Al copiar recursos con dependencias externas, como hojas de estilo vinculadas y grupos globales, se recomienda mover todos los recursos a una carpeta y, a continuación, copiar la carpeta. 
• Se recomienda que un Superadministrador o la persona que realizó la compra original se ponga en contacto con el servicio de asistencia para transferir una plantilla o un módulo adquiridos a otra cuenta. 

Comprender las limitaciones y consideraciones

• Cualquier recurso fuera de la carpeta que se está copiando no se copiará entre cuentas. Esto incluye cualquier archivo CSS/JS adjunto, grupos globales, módulos personalizados, etc. 
• Los archivos de imagen no se moverán a la cuenta de destino, sólo se vincularán para mantener la misma URL de archivo, que se origina en la cuenta de origen.
• Copiar una plantilla no copia el contenido creado con esa plantilla. 
• Las carpetas de temas de los directorios @hubspot o @marketplace no pueden copiarse entre cuentas.
• No puede copiar recursos individuales dentro de una carpeta de temas entre cuentas. Tendrá que copiar toda la carpeta del tema, o clonar el recurso y moverlo fuera de la carpeta del tema antes de copiarlo. 
• Un módulo sólo puede copiarse a una cuenta una vez. Si necesita copiar un módulo varias veces, se recomienda clonarlo primero. 
• Los recursos adquiridos sólo pueden transferirse a una cuenta nueva, no copiarse. Los recursos transferidos no permanecerán en la cuenta original. 

Copiar una plantilla, un tema o un módulo gratuitos

Puedes copiar plantillas, temas o módulos que no fueron comprados en HubSpot Marketplace a cuentas adicionales de HubSpot. 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Administrador de diseño.
2. En el buscador, haga clic en el recurso, luego en el menú desplegable Archivo y seleccione Copiar a otra cuenta. También puede hacer clic con el botón derecho en el recurso y seleccionar Copiar a otra cuenta.

3. En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Cuenta de destino y seleccione una cuenta; a continuación, haga clic en Copiar recursos.

4. La copia comenzará a procesarse y verás una confirmación una vez que haya completado el proceso.

Si encuentra un error de dependencia externa, asegúrese de que todos los archivos vinculados, grupos globales y módulos personalizados están incluidos en la carpeta. 

Transferir un tema o módulo adquirido

Con la ayuda del soporte de HubSpot, puedes transferir un módulo o tema comprado en HubSpot Marketplace a otra cuenta. Los recursos transferidos no permanecerán en la cuenta original. 

1. Compruebe que el recurso no se utiliza en ningún borrador o contenido activo de su cuenta. 
2. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
3. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Descargas del mercado. 
4. Haga clic en la pestaña Módulos o permanezca en la pestaña Temas . 
5. A la derecha del tema o módulo, haga clic en el menú desplegable Acciones y seleccione Desinstalar. 
6. En el cuadro de diálogo, seleccione Desinstalar. 
7. Contacta con el soporte de HubSpot y solicita que el tema o módulo sea transferido a una cuenta.