Al usar la propiedad Propietario del contacto puedes usar fichas de personalización en tus correos electrónicos de marketing para que el nombre y la dirección del remitente aparezcan como se hubiera sido enviado desde un propietario específico.
Ten en cuenta: esta funcionalidad no está disponible para cuentas gratuitas de HubSpot CRM.
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- Haz clic en el nombre de un borrador de correo electrónico existente o haz clic en Crear Correo a la derecha.
Sigue las instrucciones correspondientes a continuación, según si estás usando el editorarrastrar y soltar o el editorde correos clásico .
Agrega una ficha de personalización para el propietario del contacto usando el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar
- En la parte superior de la pantalla, haz clic en la pestaña Configuración.
- Haz clic en el menú desplegable Nombre del remitente.
- Haz clic en Agregar ficha de personalización.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Propiedad y luego selecciona Propietario del contacto.
- El usuario predeterminado está establecido en tu configuración de contenido de correo electrónico y será el valor que se muestra si el contacto que recibe el correo electrónico no tiene un propietario establecido en HubSpot. Haz clic en el menú desplegable Propiedad del usuario y selecciona Nombre completo.
- Haz clic en Insertar.
Repite los pasos anteriores para agregar la ficha de correo electrónico del propietario como dirección remitente.
Si quieres enviar tus correos electrónicos desde un correo distinto del propietario del contacto, puedes usar estos mismos pasos con propiedades de contacto personalizadas.
Agrega una ficha de personalización para el propietario del contacto usando el editor de correo electrónico clásico
- Busca la sección de detalles de correo electrónico en la parte superior del editor de correo electrónico y haz clic en Editar detalles.
- Haz clic en Agregar/Administrar junto al menú desplegable Nombre del remitente.
- En el cuadro Administrar nombres, haz clic en Personalizar.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Tipo y selecciona Contactos. Luego haz clic en el menú desplegable Propiedad y selecciona Propietario de contacto.
- El usuario predeterminado está establecido en tu configuración de contenido de correo electrónico y será el valor que se muestra si el contacto que recibe el correo electrónico no tiene un propietario establecido en HubSpot. Haz clic en el menú desplegable Propiedad del usuario y selecciona Nombre completo.
- Haz clic en Insertar.
- En el cuadro Administrar nombres de remitente, haz clic en Listo.
Repite los pasos anteriores para agregar la ficha de correo electrónico del propietario como dirección de remitente. Cuando configuras el usuario predeterminado en la configuración de contenido de tu correo electrónico, deberás introducir una dirección de correo electrónico real como valor predeterminado si quieres recibir respuestas reales.
Si quieres enviar tus correos electrónicos desde alguien distinto del propietario del contacto, puedes usar estos mismos pasos con propiedades de contacto personalizadas.