Última actualización: febrero 27, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Todos los productos y planes
|
Antes de poder utilizar una dirección de correo electrónico como "dirección del remitente" en correos electrónicos de marketing, debe verificar que la dirección de correo electrónico le pertenece a usted o a su empresa, o que tiene acceso a ella.
Ten en cuenta: a partir del 26 de octubre de 2023, cuando envíes un correo electrónico desde una dirección de correo electrónico no verificada con un dominio diferente al de tu dominio de envío de correo electrónico conectado, HubSpot requerirá la verificación del correo electrónico para esa dirección. Las direcciones de correo electrónico no verificadas están sujetas a un dominio variable gestionado por HubSpot, un proceso que permite detectar y eliminar automáticamente tu dominio no autenticado sin cancelar el envío. Más información en la sección .
Si tienes un dominio de envío de correo electrónico conectado, todas las direcciones de origen existentes y nuevas en ese dominio se verifican automáticamente. Por ejemplo, si tienes un dominio de envío de correo electrónico conectado para dominio.com, las direcciones de correo electrónico nuevas y existentes como john@domain.com o info@domain.com se verifican automáticamente. Las direcciones de correo electrónico de todos los usuarios activos y confirmados de una cuenta también se verifican automáticamente.
Enviar correos electrónicos utilizando una dirección no verificada
Todos los correos de marketing y los correos transaccionales enviados a través de HubSpot que no utilizan un dominio de envío de correo electrónico conectado están sujetos a un dominio variable gestionado por HubSpot. Esto permite la detección y eliminación automática de tu dominio no autenticado sin cancelar el envío. Este proceso puede afectar negativamente a la forma en que tus destinatarios interactúan con tus correos electrónicos.
Por ejemplo, si intentas enviar un correo electrónico desde un dominio no autenticado, como user@yourcompany.com, HubSpot modificará la dirección de correo para utilizar un dominio gestionado por HubSpot (por ejemplo, hs-domain.com), de modo que la dirección de envío resultante aparecerá como: user=yourcompany.com@hs-domain.com.
Verificar una dirección de correo electrónico en el panel de revisión del editor de correo electrónico
Puedes verificar una dirección de correo electrónico en el panel Revisar y enviar de tu correo electrónico redactado:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
- Haz clic en el nombre de un borrador de correo electrónico.
- En la parte superior derecha, haz clic en Revisar y enviar.
- En el panel derecho, en Campos obligatorios, haz clic en Dirección del remitente.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en Enviar correo electrónico de verificación.
- Recibirás un correo electrónico que solicitará la aprobación de tu dirección de correo electrónico para utilizarla en los correos electrónicos de marketing enviados desde tu cuenta de HubSpot. Haz clic en el correo electrónico, revisa su contenido para confirmar que los datos son correctos y, a continuación, haz clic en Aprobar.
Verifica una dirección de correo electrónico en la pestaña de configuración del editor de correo electrónico
Para verificar una dirección de correo electrónico que no coincide con un dominio de envío de correo electrónico conectado o un usuario existente:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
- Haz clic en el nombre de un correo electrónico borrador o haz clic en Crear correo electrónico.
- En el editor de contenido, haz clic en la pestaña Configuración.
- Haz clic en el menú desplegable Dirección de remitente y selecciona una nueva, o agrega una nueva dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Verificar dirección.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en Enviar correo electrónico de verificación.
- Recibirás un correo electrónico para que apruebes el uso de tu dirección de correo electrónico en los correos de marketing enviados desde tu cuenta de HubSpot. Haz clic en Aprobar.
La dirección de correo electrónico podrá utilizarse inmediatamente como dirección de remitente o destinatario de prueba de correos electrónicos de marketing en tu cuenta de HubSpot.
