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Acceso a información y recomendaciones con IA para todos los segmentos
Última actualización: 3 de septiembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Pro, Enterprise
Para comprender mejor la segmentación de registros en tu cuenta de HubSpot, accede a la página Intro segmentos. En esta página, crea rápidamente nuevos segmentos(manualmente o utilizando IA), revisa las perspectivas de tus segmentos existentes y accede a recomendaciones sobre la creación de nuevos segmentos o la activación de segmentos en las herramientas de HubSpot.
La página Intro ofrece una visión general de todos los segmentos de su cuenta. Para revisar la información sobre un segmento específico, puede analizar el rendimiento de segmentos individuales.
Generar nuevos segmentos
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- Para generar un nuevo segmento con IA, seleccione el objeto e introduzca una descripción del segmento que desea crear.
- Haz clic en Generar.
- Accederá al editor de segmentos con los filtros recomendados ya ajustados. Puedes editar los filtros y terminar de ajustar tu segmento.
Más información sobre la generación de filtros y descripciones de segmentos con IA.
Conozca los segmentos existentes
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- En la sección Sus perspectivas de los segmentos , cada tarjeta muestra el número de segmentos de un objeto y el porcentaje de todos los segmentos que incluyen el objeto.
- Para navegar a todos los segmentos de ese objeto, haga clic en Ver segmentos.
Más información sobre la visualización y el filtrado de segmentos.
Utilice las sugerencias de la IA para crear o activar segmentos
En la pestaña Intro , puede revisar las sugerencias de la IA sobre los tipos de segmentos que se pueden crear en función de determinadas metas.
- En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
- Vaya a la pestaña Intro.
- En la sección Sugerencias de seg mentos, cada tarjeta contiene una recomendación para crear y utilizar un segmento. Por ejemplo, genere un segmento que identifique los contactos interactuados que aún no se han convertido en leads cualificados.
- Para que las sugerencias sean más específicas para sus metas( sóloEnterprise ), en la tarjeta situada más a la derecha, haga clic en Personalizar sugerencias. En el cuadro emergente:
- Introducir la meta que se quiere alcanzar con un segmento.
- Describa los tipos de registros que deben incluirse en el segmento. Incluya atributos y metas clave con la audiencia especificada.
- Seleccione los canales en los que desea utilizar el segmento.
- Haga clic en Generar sugerencias.
- Para revisar una sugerencia en una tarjeta, haga clic en Generar sugerencias.
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- Para pasar de una sugerencia a otra, pulse las flechas izquierda y derecha .
- Para activar la sugerencia, haga clic en Generar segmento. Accederá al editor de segmentos con los filtros recomendados ya ajustados. Puedes editar los filtros y terminar de ajustar tu segmento.