Jotta kävijät ymmärtäisivät, mihin he suostuvat lomakkeen lähettämisen yhteydessä, voit lisätä ilmoitus- ja suostumustietoja. Näin voit myös tallentaa kävijän suostumuksen hänen henkilötietojensa käsittelyyn sekä hänen suostumuksensa saada viestintää HubSpot-tililtäsi.
Ennen kuin aloitat
Huomaa seuraavat seikat:
- Vaikka HubSpot tarjoaa nämä ominaisuudet, lakimiehet ovat paras resurssi antamaan neuvoja sääntöjen noudattamisesta juuri sinun tilanteessasi.
- Lomakkeissasi ja ponnahduslomakkeissasi on oletusarvoisesti vaihtoehto nimeltä Tietosuoja-asetukset. Tämä näkyy, vaikka tietosuoja-asetukset eivät olisikaan käytössä HubSpot-tililläsi.
- Kun yhteyshenkilö täyttää lomakkeen, jossa on ilmoitus ja suostumustiedot:
- Yhteyshenkilön tietojen käsittelyn oikeusperustaksi asetetaan Vapaasti annettu suostumus.
- Tiedottamisen oikeusperuste näkyy yhteystietueen tilaukset-osiossa.
- Jos haluat muokata sekä lomakkeiden että ponnahdusikkunoiden oletusilmoitus- ja suostumustekstiä, voit tehdä sen lomakkeen rakentajan tietosuoja- ja suostumusasetuksissa . Ilmoitus- ja suostumusvaihtoehtojen oletustekstiä sovelletaan kaikkiin tilaustyyppeihin. Jos muutat oletustekstiä:
- Uusi oletusteksti lisätään kaikkiin uusiin luotuihin lomakkeisiin tai ponnahduslomakkeisiin.
- Olemassa olevia lomakkeita ei päivitetä automaattisesti tällä uudella oletustekstillä. Jos haluat päivittää olemassa olevan lomakkeen, poista lomakkeen nykyinen tietosuojavaihtoehdot-kenttä ja lisää se uudelleen niin, että se sisältää päivitetyn sanamuodon.
Lisää ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdot
Voit lisätä ja määrittää ilmoitus- ja suostumusvaihtoehtoja yksittäisiin lomakkeisiin ja ponnahduslomakkeisiin.
Ilmoituksen ja suostumuksen lisääminen lomakkeeseen
Voit lisätä lomakkeeseen ilmoituksen ja suostumuksen vaihtoehdon:
- Vie hiiren kursori lomakkeen nimen päälle ja valitse Muokkaa tai luo uusi lomake.
- Laajenna vasemmanpuoleisessa paneelissa Muut lomake-elementit napsauttamalla sitä.
- Napsauta Tietosuojavaihtoehdot-kohdassa pudotusvalikkoa ja valitse ilmoitus ja suostumus -vaihtoehto.
- Jos haluat tehdä muutoksia tämän lomakkeen ilmoitus- ja suostumustekstiin, siirry lomakkeen esikatselussa oikealla olevaan Tietosuoja-asetukset-kenttään ja napsauta edit -kynäkuvaketta.
Lisää ilmoitus ja suostumus ponnahdusikkunalomakkeeseen
Ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdon lisääminen lomakkeeseen tai ponnahduslomakkeeseen:
- Vie hiiren kursori lomakkeen nimen päälle ja valitse Muokkaa tai luo uusi lomake.
- Valitse Kutsu-välilehden Mihin painikkeen pitäisi linkittää?-kohdassa Lomakevaihe.
- Napsauta Seuraava.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa Tietosuoja-pudotusvalikkoa ja valitse ilmoitus ja suostumus -vaihtoehto.
- Jos haluat tehdä muutoksia tämän lomakkeen ilmoitus- ja suostumustekstiin, napsauta Tietosuoja-osiossa edit -kynäkuvaketta.
Huomaa: 17. heinäkuuta ponnahduslomakkeiden työkalu poistui käytöstä. Kaikki Starter-, Professional- ja Enterprise-käyttäjät eivät voi enää luoda tai kloonata ponnahduslomakkeita. Käyttäjät voivat edelleen muokata, poistaa ja poistaa olemassa olevia ponnahduslomakkeita. Sen sijaan on suositeltavaa käyttää uutta CTA:ta tahmean bannerin, ponnahduslaatikon tai sisään liukuvan CTA:n luomiseen.
Lisäilmoitus- ja suostumusvaihtoehdot
Jos valitset vaihtoehdon Suostumus valintaruutu viestintään; lomakkeen lähettäminen suostumuksena käsittelyyn tai Suostumus valintaruudut viestintään ja käsittelyyn, voit lisätä lisää tilaustyypin valintaruutuja, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa useiden tilaustyyppien viestintään yhdellä lomakkeella:
Sekä lomakkeiden että ponnahdusikkunoiden ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdoista:
- Vie hiiren kursori lomakkeen nimen päälle ja valitse Muokkaa tai luo uusi lomake.
- Valitse vaihtoehto, jolla voit muokata ilmoitusta ja sisältötietoja:
- Muokkaa tietosuoja- ja suostumusvaihtoehtoja tavallisessa lomakkeessa viemällä hiiren kursori tietosuoja- ja suostumusvaihtoehdon päälle ja napsauttamalla edit -kynäkuvaketta .
- Napsauta ponnahdusikkunassa edit -kynäkuvaketta valitun tietosuoja- ja suostumusvaihtoehdon vieressä.
- Napsauta Tietosuojalupa-osiossa Lisää toinen valintaruutu.
- Napsauta Suostumus viestintään -valintaruutuosiossa avattavaa Tilausmuoto-pudotusvalikkoa ja valitse tilausmuoto.
- Checkbox Label -osiossa voit tehdä tarvittavat muutokset.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Julkaise.
Ilmoitus- ja suostumusvaihtoehtojen tyylittely
Jos haluat muotoilla ilmoituksen ja suostumustekstin vaikuttamatta lomakkeen muuhun muotoiluun, voit käyttää lähtökohtana alla olevaa CSS-valitsinta:
.legal-consent-container .hs-richtext
Riippuen siitä, mitä suostumusvaihtoehtoja tiimisi on valinnut, valitsijaa on ehkä muutettava.
Ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdot
Lomaketta luodessasi voit valita seuraavista ilmoitus- ja suostumusvaihtoehdoista:
- Suostumuksen valintaruutu viestintää varten; lomakkeen lähettäminen on suostumus käsittelyyn.
- Suostumuksen valintaruudut viestintää ja käsittelyä varten
- Oikeutettu etu
- Tämän vaihtoehdon avulla voit kerätä suostumuksen viestintään käyttämällä valintaruutua, jossa määritetään viestinnän/tilauksen tyyppi.
- Voit lisätä useamman kuin yhden valintaruudun, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa useamman kuin yhden tilaustyypin viestintään.
- Tällä vaihtoehdolla suostumus henkilötietojen käsittelyyn kerätään implisiittisesti, kun yhteyshenkilö napsauttaa lähetä-painiketta.
- Jos lomakkeen lähettänyt yhteyshenkilö ei valitse Suostumus viestintään -valintaruutua, lomakkeen lähetys käsitellään silti. Yhteyshenkilöä ei kuitenkaan tilata mitään viestintää.
- Suostumus viestintään -valintaruutua ei voi valita etukäteen, mutta sen voi asettaa pakolliseksi.
- Jos yhteyshenkilö on aiemmin tilannut viestin ja ei sen jälkeen valitse suostumus viestintään -valintaruutua, tämä ei tarkoita sitä, että yhteyshenkilö peruuttaa suostumuksensa.
Suostumuksen valintaruudut viestintää ja käsittelyä varten
- Tämän vaihtoehdon avulla voit kerätä suostumuksen viestintään käyttämällä valintaruutua, jossa määritetään viestinnän/tilauksen tyyppi.
- Voit lisätä useamman kuin yhden valintaruudun, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa useamman kuin yhden tilaustyypin viestintään.
- Tällä vaihtoehdolla suostumus henkilötietojen käsittelyyn kerätään nimenomaisesti..:
- Yhteyshenkilön on valittava suostumus tietojen käsittelyyn -valintaruutu antaakseen suostumuksensa. Et voi käsitellä kävijän tietoja ja hyväksyä lomakkeen lähettämistä, jos hän ei ole antanut siihen nimenomaista suostumusta.
- Jos tätä valintaruutua ei ole valittu, kävijät eivät voi lähettää lomakettasi. Jos haluat silti tarjota kävijälle pääsyn sisältöösi käsittelemättä hänen tietojaan, voit tehdä sen lisäämällä suostumuksen käsittelyyn alatunnisteen, jossa on hyperlinkki sisältöösi.
- Jos lomakkeen lähettänyt yhteyshenkilö ei valitse Suostumus viestintään -valintaruutua, lomakkeen lähetys käsitellään silti, mutta yhteyshenkilöä ei tilata mitään viestejä.
- Suostumus viestintään -valintaruutua ei voi valita etukäteen, mutta sen voi asettaa pakolliseksi.
- Jos yhteyshenkilö on jo aiemmin tilannut viestin ja ei enää valitse suostumusta viestintään -valintaruutua, tämä ei tarkoita sitä, että yhteyshenkilö peruuttaa suostumuksensa.
Oikeutettu etu
- Jos käsittelyn oikeusperusteesi on suostumuksen sijasta oikeutettu etu, tämä lomakkeesi vaihtoehto näyttää ilmoituksen, jossa kerrotaan kävijöille, että tarvitset heidän tietojaan ottaaksesi heihin yhteyttä tuotteista ja palveluista ja että he voivat milloin tahansa peruuttaa tämän viestinnän.
- Tässä vaihtoehdossa yhteyshenkilön ei tarvitse antaa suostumustaan, vaan hän näkee vain ilmoituksen.