HubSpot-tililtäsi lähetettyjen markkinointisähköpostien tilauksen lopettaneiden yhteyshenkilöiden on toimittava, jotta he voivat tilata sähköpostisi uudelleen tai päivittää sähköpostiasetuksiaan. Yhteyshenkilöt, jotka ovat kieltäytyneet markkinointisähköposteista, voivat silti vastaanottaa henkilökohtaisia sähköpostiviestejä ja transaktiosähköpostiviestejä.
Opt-out-tila on sidottu yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen, ei tietueeseen. Jos yhteyshenkilön sähköpostiosoite muuttuu, hänen aiempi poissulkemistilansa ei ole voimassa, ellei hän halua poissulkea sähköpostia uudestaan uudella osoitteella.
Alla olevissa osioissa kerrotaan, miten yhteyshenkilö voi itse tilata uudelleen, mutta voit myös päivittää yhteyshenkilöiden tilaustiloja yksitellen tai massana.
Huomaa: voit tilata manuaalisesti uudelleen kontaktin, joka on kieltäytynyt vastaanottamasta markkinointisähköposteja yhteystietoihinsa, kunhan annat oikeusperustan ja selityksen sille, miksi olet yhteydessä häneen.
Jotta yhteyshenkilö voi itse tehdä uudelleentilauksen, hänen on suoritettava seuraavat vaiheet:
Jos yhteyshenkilö ei löydä aiemmin lähetettyä markkinointisähköpostia, joka on lähetetty HubSpot-tililtäsi, hän voi tilata uudelleen HubSpot-lomakkeella tai ponnahduslomakkeella, jos olet määrittänyt uudelleentilaussähköpostit.
Kun olet määrittänyt uudelleentilaussähköpostin, jos yhteyshenkilö peruuttaa tilauksen kaikista tilaustyypeistäsi ja syöttää myöhemmin sähköpostiosoitteensa johonkin lomakkeistasi, hänelle ilmoitetaan, että hän on kieltäytynyt kaikesta sähköpostiviestinnästä, ja häntä kehotetaan saamaan uudelleentilaussähköposti.
Uudelleentilaussähköpostiviesti sisältää CTA-linkin sivulle, jossa yhteyshenkilö voi tilata uudelleen minkä tahansa määrittämäsi tilaustyypin.
Huomaa: tilit, joilla on liiketoimintayksiköt-lisäosa, voivat mukauttaa uudelleentilaussähköpostit tietylle liiketoimintayksikölle valitsemalla sen ensin päänavigaatiosta ja noudattamalla sitten alla olevia ohjeita.
Uudelleentilaussähköpostien määrittäminen lomakkeille:
Kun olet julkaissut uusintatilaussähköpostin ja kytkenyt uusintatilaussähköpostin päälle, kaikkien tilaustyyppien tilauksen peruuttaneet yhteyshenkilöt saavat linkin uusintatilaussähköpostin vastaanottamiseksi, kun he syöttävät sähköpostiosoitteensa johonkin lomakkeistasi. Huomaa, että yhteyshenkilön on edelleen napsautettava uudelleentilaussähköpostin linkkiä tarkastellakseen käytettävissä olevia tilaustyyppejä, päivittääkseen ja vahvistaakseen tilausasetuksensa.
Huomaa: HubSpotilla on suojatoimia, joilla estetään pahantahtoisia käyttäjiä käyttämästä uudelleentilaussähköpostia väärin. Jos yhteyshenkilö on jo lähettänyt sähköpostiosoitteensa lomakkeella uudelleentilausta varten, hänen on odotettava tunti, ennen kuin hän voi lähettää osoitteensa uudelleen.