HubSpot Tietämyskanta

Marketing email send was stopped

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 9:08:08 AM

HubSpotin sähköpostisuojausjärjestelmä voi pysäyttää tavalliset markkinointisähköpostit sekä työnkulun kautta lähetetyt sähköpostit automaattisesti. Järjestelmä pysäyttää sähköpostiviestit, jos sähköpostiviestiin alkaa kertyä suuri määrä kovia palautuksia, roskaposti-ilmoituksia tai vastaanottajien tekemiä tilausten peruutuksia. Nämä tapahtumat voivat vahingoittaa sähköpostilähetysmaineesi ja aiheuttaa sen, että sähköpostisi päätyvät suoraan roskapostiin. Lue lisää sähköpostiviestien toimitettavuuden parantamisesta.

Lähetä pysäytetty sähköposti uudelleen manuaalisesti

Suojaa lähetysmaineesi suorittamalla seuraavat vaiheet, ennen kuin yrität lähettää sähköpostin uudelleen:

  1. Vahvista, että listasi on kunnossa sähköpostin lähettämiseen HubSpotissa.
  2. Varmista, että olet tuonut kaikki opt-out-listasi muista sähköpostijärjestelmistä HubSpotiin.
  3. Poista listalta kaikki yhteystiedot, jotka eivät ole kuulleet sinusta yli kuuteen kuukauteen.
    • Luo aktiivinen lista käyttämällä kriteerejä Yhteystiedot-ominaisuus | Viimeisin sähköpostin lähetyspäivä | on yli 26 viikkoa sitten ja sulje lista pois jokaisesta sähköpostilähetyksestäsi.

Lähetä pysäytetty sähköposti automaattisesti uudelleen

Manuaalisesti lähetetyt sähköpostit

Kun saat HubSpotilta ilmoituksen pysäytetystä sähköpostiviestistäsi, valitse Lähetä jäljellä oleville sitoutuneille yhteyshenkilöille lähettääksesi alkuperäisen sähköpostiviestin kloonin kaikille jäljellä oleville vastaanottajille, jotka ovat vastaanottaneet, avanneet tai napsauttaneet jotakin sähköpostiviestiäsi tai valinneet lomakkeen lähettämisen kautta.

Napsauttamalla Lähetä jäljellä oleville yhteyshenkilöille -painiketta pääset suoraan pysäytetyn alkuperäisen sähköpostiviestisi kloonin sähköpostieditoriin. Tämä sähköpostiklooni sisältää uuden poissulkemisluettelon vastaanottajat-osiossa sen varmistamiseksi, että kaikki sitoutumattomat yhteyshenkilöt poistetaan automaattisesti, kun lähetät viestin uudelleen.

Huomaa: jos yksikään yhteystieto ei vastaa edellä esitettyjä sitoutumiskriteerejä, HubSpotin lähettämässä sähköposti-ilmoituksessa ei näytetä Lähetä jäljellä oleville sitoutuneille yhteystiedoille -painiketta.

Työnkulun kautta lähetetyt sähköpostit

Kun saat HubSpotilta ilmoituksen pysäytetystä työnkulun sähköpostiviestistäsi, napsauta sähköpostiviestissä Näytä sähköpostin suorituskyky ja siirry suoraan pysäytettyyn sähköpostiviestiin. Lähetyksen jälkeiseltä sivulta voit tarkastella lisätietoja siitä, miksi sähköposti pysäytettiin.

Sinun on tarkistettava kaikki siihen liittyvät yhteyshenkilöt ja siivottava ne, jotka eivät ole antaneet suostumusta sähköpostin lähettämiseen, sekä kaikki vanhentuneet yhteyshenkilöt.