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Avertissement : "Une partie de l'activité de ce contact a été exclue en raison de son adresse IP".

Dernière mise à jour: janvier 29, 2024

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Lorsque Une partie de l'activité de ce contact a été exclue en raison de son adresse IP le message apparaît sur la fiche d'un contact, certaines activités analytiques pour ce contact ont été filtrées et ne sont pas comptabilisées ou suivies.

Les activités sont exclues lorsque
  • L'activité provient d'une adresse IP interne. Apprenez comment exclure tout trafic interne.
  • L'activité provient d'une adresse IP répertoriée dans la liste interne d'IP globalement filtrées de HubSpot. Ces adresses IP créent des spams ou affichent une activité semblable à celle des robots d'exploration.
Ces activités exclues sont les suivantes 
  • Les visites de sites web.
  • Les ouvertures et les clics d'e-mails. HubSpot utilise les ouvertures et les clics d'e-mails pour suivre l'adresse IP à l'origine de l'activité liée à l'e-mail, mais les événements d'ouvertures ou de clics d'e-mails sont toujours suivis pour les contacts filtrés.
  • Les interactions avec des formulaires. Bien que les soumissions de contacts filtrés soient enregistrées, leur activité n'est pas prise en compte pour le nombre de consultations de formulaires ou de soumissions.
  • Les interactions avec des CTA.
  • Toutes les propriétés relatives à l'analyse (par exemple, Nombre de visites et Dernière page vue) ne sont pas mises à jour lorsque l'activité provient d'une IP filtrée.

Dans l'hypothèse où un contact a des activités provenant de plusieurs adresses IP, seules les activités liées aux adresses IP exclues seront filtrées. Toutes les autres activités du contact seront toujours enregistrées.

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