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Email

Envoyer un e-mail depuis un propriétaire de contact

Dernière mise à jour: octobre 31, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Starter, Professional, Enterprise
Basique

En utilisant la propriété Propriétaire de contact, vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation dans vos e-mails marketing afin que le nom et l'adresse apparaissent comme s'ils avaient été envoyés par un propriétaire spécifique.

Remarque : cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les comptes HubSpot CRM gratuits.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Cliquez sur le nom d'un brouillon existant ou sur Créer un e-mail en haut à droite.
  • Dans la section Détails de l'e-mail en haut de l'éditeur, cliquez sur Modifier les détails.
edit-email-details
  • Cliquez sur Ajouter/Gérer à côté du menu déroulant Nom de l'expéditeur.from-name-in-email
  • Dans Gérer les noms des expéditeurs, cliquez sur Personnaliser.  
add-manage-from-name
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Type et sélectionnez Contacts. Cliquez ensuite sur le menu déroulant Propriété et sélectionnez Propriétaire du contact.  
  • L'utilisateur par défaut est défini dans les paramètres de contenu de votre e-mail et sera la valeur affichée si le contact qui reçoit l'e-mail n'a pas de propriétaire défini dans HubSpot. Cliquez sur le menu déroulant Propriété de l'utilisateur et sélectionnez Nom complet
  • Cliquez sur Insérer.
from-name-contact-owner
  • Dans Gérer les noms des expéditeurs à droite, cliquez sur Terminé

Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter le jeton de l'e-mail du propriétaire à partir de l'adresse. Lorsque vous configurez l'utilisateur par défaut dans les paramètres de contenu de votre e-mail, vous devez saisir une adresse e-mail réelle comme valeur par défaut si vous souhaitez recevoir des réponses réelles.  

email-edit-from-owner-tokens

Si vous souhaitez envoyer des e-mails à une personne autre que le propriétaire du contact, vous pouvez utiliser ces mêmes étapes avec des propriétés de contact personnalisées

/fr/email/how-do-i-make-an-email-appear-as-coming-from-a-hubspot-owner