Envoyer un e-mail depuis un propriétaire de contact

En utilisant la propriété Propriétaire de contact, vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation dans vos e-mails marketing afin que le nom et l'adresse apparaissent comme s'ils avaient été envoyés par un propriétaire spécifique.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
• Cliquez sur le nom d'un brouillon existant ou sur Créer un e-mail en haut à droite.

Suivez les instructions correspondantes ci-dessous selon que vous utilisez l'éditeur d'e-mails glisser-déposer ou l'éditeur d'e-mails classique.

Remarque : Tous les e-mails de test sont envoyés depuis noreply@hubspot.com, afin de protéger les taux de délivrabilité de vos e-mails. Lorsque vous envoyez l'e-mail à vos contacts, il est envoyé avec le nom et l'adresse de l'expéditeur que vous avez spécifiés.

Ajouter un jeton de personnalisation pour le propriétaire du contact à l'aide de l'éditeur d'e-mails glisser-déposer

• En haut de l'écran, cliquez sur l'onglet Paramètres.
• Cliquez sur le menu déroulant Nom de l'expéditeur.
• Cliquez sur Ajouter un jeton de personnalisation.
• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Propriété et sélectionnez Propriétaire du contact.
• L'utilisateur par défaut est défini dans les paramètres de contenu de votre e-mail et sera la valeur affichée si le contact qui reçoit l'e-mail n'a pas de propriétaire défini dans HubSpot. Cliquez sur le menu déroulant Propriété de l'utilisateur et sélectionnez Nom complet. 
• Cliquez sur Insérer.

Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter le jeton de l'e-mail en tant qu'Adresse de l'expéditeur.

Si vous souhaitez envoyer des e-mails à une personne autre que le propriétaire du contact, vous pouvez utiliser ces mêmes étapes avec des propriétés de contact personnalisées. 

Ajouter un jeton de personnalisation pour le propriétaire du contact à l'aide de l'éditeur d'e-mails classique

• Dans la section Détails de l'e-mail en haut de l'éditeur, cliquez sur Modifier les détails.

• Cliquez sur Ajouter/Gérer à côté du menu déroulant Nom de l'expéditeur.
• Dans Gérer les noms des expéditeurs, cliquez sur Personnaliser.  

• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Type et sélectionnez Contacts. Cliquez ensuite sur le menu déroulant Propriété et sélectionnez Propriétaire du contact.  
• L'utilisateur par défaut est défini dans les paramètres de contenu de votre e-mail et sera la valeur affichée si le contact qui reçoit l'e-mail n'a pas de propriétaire défini dans HubSpot. Cliquez sur le menu déroulant Propriété de l'utilisateur et sélectionnez Nom complet. 
• Cliquez sur Insérer.

• Dans Gérer les noms des expéditeurs à droite, cliquez sur Terminé. 

Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter le jeton de l'e-mail en tant qu'Adresse de l'expéditeur. Lorsque vous configurez l'utilisateur par défaut dans les paramètres de contenu de votre e-mail, vous devez saisir une adresse e-mail réelle comme valeur par défaut si vous souhaitez recevoir des réponses réelles.  

Si vous souhaitez envoyer des e-mails à une personne autre que le propriétaire du contact, vous pouvez utiliser ces mêmes étapes avec des propriétés de contact personnalisées.