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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Copier des formulaires ou des e-mails marketing d’un compte à l’autre (BETA)

Dernière mise à jour: janvier 17, 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Enterprise
Sales Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise
Content Hub   Enterprise

Si vous avez plusieurs comptes HubSpot, vous pouvez transférer des formulaires ou des e-mails marketing d'un compte à l'autre, pour vous aider à éviter de créer manuellement des actifs à partir de zéro dans un nouveau compte.

Avant de commencer

Gardez à l'esprit les limites suivantes avant de transférer vos actifs :

  • Seuls les superadministrateurs de peuvent copier des actifs sur un autre compte, pour lequel ils doivent également être superadministrateurs.
  • Les actifs ne peuvent être transférés que d'un compte Entreprise à un autre compte Entreprise .
  • Les actifs peuvent être copiés d'un compte à l'autre si chaque compte :
    • Les données sont hébergées dans la même région.
    • Les deux comptes Entreprise qui sont ne sont pas dans un procès Entreprise .
    • Sont tous deux des comptes de production. Les comptes "bac à sable" ne sont pas pris en charge.
  • Vous devez être inscrit à la version bêta de cette fonctionnalité dans les deux comptes.
  • Lors de la copie d'un formulaire, les noms et les champs du formulaire sont copiés, mais pas les données collectées par leur intermédiaire. Les propriétés personnalisées utilisées dans le formulaire qui n'existent pas dans le compte de destination ne seront pas copiées.
  • Lors de la copie d'un e-mail marketing, seuls les e-mails marketing automatisés et leur contenu seront copiés. Les "e-mails marketing" non automatisés ne seront pas copiés.

Copier des ressources dans un autre compte depuis les paramètres

Pour copier des actifs sur un autre compte :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Multi-account.
  • Cliquez sur Démarrer la copie.
  • Sélectionnez le compte dont vous souhaitez copier les actifs vers et cliquez sur Next.

  • Cochez les cases à côté des actifs que vous souhaitez copier et cliquez sur Next.

  • Cochez les cases en regard des actifs spécifiques que vous souhaitez copier et cliquez sur Next.

  • Examinez les actifs sélectionnés, puis cliquez sur Démarrer la copie.
    • Si un formulaire utilise une propriété personnalisée qui n'existe pas dans le compte de destination, la propriété personnalisée ne sera pas copiée. Lors de l'étape de révision, si le formulaire utilise une propriété personnalisée qui n'existe pas dans le compte de destination, vous le verrez dans la colonne Copy issues. Cliquez sur le numéro pour obtenir plus de détails.
    • Cliquez sur Keep asset pour continuer à copier le formulaire sans la propriété personnalisée, ou sur Remove asset pour ne pas poursuivre la copie du formulaire.

Copie d’e-mails marketing automatisés vers un autre compte à partir de la page index des e-mails marketing

Outre la possibilité de copier des e-mails marketing depuis la page des paramètres, vous pouvez également les copier vers un autre compte depuis la page index des e-mails marketing :

Remarque : Seuls les e-mails automatisés peuvent être copiés vers d’autres comptes.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail s marketing.
  • Cochez la case à côté des e-mails que vous souhaitez copier (vous pouvez en sélectionner plusieurs). 
  • Cliquez sur Copier dans un autre compte.

  • Choisissez le compte de destination et cliquez sur Suivant.
  • Vérifiez les éléments sélectionnés, puis cliquez sur Confirmer.

Vérification de la progression et du statut des ressources en cours de copie

Vous pouvez consulter la progression et le statut des ressources copiées dans l’écran Paramètres multicomptes :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Multi-account.
  • L’état de copie de toutes les ressources est affiché sous Historique des copies.

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