Analyser Agent Hub workflow performances

Après avoir créé votre Agent Hub workflow, vous pouvez consulter les performances de votre workflow directement dans l’éditeur de workflow. 

Avant de commencer

• Lors de l’examen des performances de votre Agent Hub workflow, seuls 30 jours d’historique d’exécution apparaîtront. 

• Si des fiches d’informations sont fusionnées, les deux fiches d’informations fusionnées seront désinscrites des workflows. 

Remarque : Si vous êtes inscrit à la bêta publique Préservation de l’ID principal pour les fiches d’informations fusionnées , lors de la fusion de fiches d’informations, la fiche d’informations principale restera inscrite dans le workflow tandis que la fiche d’informations secondaire sera désinscrite par défaut. Découvrez-en davantage sur le comportement d’inscription au workflow pour les fiches d’informations fusionnées dans cette version bêta. 

Analyser Agent Hub workflow performances

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Agents > Agent Hub.
2. En haut, cliquez sur l’onglet Workflows.
3. Cliquez sur le nom d’un workflow existant créé dans l’outil de création de Agent Hub workflow.
4. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Historique des exécutions.
5. Dans le panneau de droite, vérifiez les détails de votre workflow : 
   • Démarré : le nombre d’exécutions qui ont commencé dans ce workflow.
   • Terminé : le nombre d’exécutions terminées pour le workflow.
   • Action requise : le nombre d’exécutions au cours desquelles une erreur a pu se produire.
6. Pour consulter l’historique d’exécution d’une fiche d’informations spécifique, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une source de déclenchement . Ensuite, configurez les éléments suivants : 
   • Type de source de déclenchement : sélectionnez le type d’objet dont vous souhaitez consulter l’historique des exécutions.
   • Source de déclenchement : sélectionnez la fiche d’informations spécifique dont vous souhaitez consulter l’historique des exécutions.
7. Pour filtrer vos données, cliquez sur l’icône de filtre. Vous pouvez filtrer sur la base des éléments suivants : 
   • Date de déclenchement : filtrez vos données en fonction de la date d’exécution du workflow.
   • Version : filtrez vos données en fonction de la version du workflow.
   • Statut : filtrez vos données en fonction de la progression de l’exécution. Vous pouvez choisir entre Terminé, En cours ou Action requise. Pour filtrer vos exécutions par erreur, vous pouvez sélectionner la case à cocher Uniquement les exécutions avec des erreurs .