Comprendere il filtraggio dei bot nell'analisi delle e-mail di marketing

Quando il filtro bot è attivato, HubSpot esclude le attività bot sospette dai dati sulle prestazioni delle vostre e-mail di marketing. Questo aiuta a fornire una visione più affidabile dell'interazione umana con i messaggi, in modo da poter misurare meglio il successo delle campagne.

L'attività dei bot viene identificata analizzando le informazioni di identificazione (ad esempio, gli indirizzi IP presenti nelle liste di blocco dei referrer) e i modelli comportamentali (ad esempio, la velocità delle interazioni).

Per le e-mail di marketing, l'attività dei bot include filtri per la privacy come Mail Privacy Protection di Apple e filtri aziendali come Mimecast. Il filtraggio dell'attività dei bot di solito mostra metriche di performance complessive inferiori rispetto ad altre piattaforme che includono l'attività dei bot.

Controllare lo stato del filtraggio dei bot

Dopo aver inviato un'e-mail di marketing e dopo che i destinatari hanno interagito con il contenuto, è possibile verificare se il filtraggio dei bot è stato attivato per quell'invio:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > SMS.
2. Fate clic sul nome di un'e-mail inviata.
3. A destra delle schede Prestazioni e Destinatari , verificare se il filtro bot è attivato o disattivato.

Disattivare il filtro bot

Per impostazione predefinita, il filtro bot è attivo per le e-mail di marketing. È possibile disattivare il filtro bot nelle impostazioni del codice di tracciamento.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento.
3. Fare clic sulla scheda Tracking avanzato .
4. Disattivare il filtro Bot e-mail .
5. In basso a sinistra, fare clic su Salva.