ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการกรองบอทในการวิเคราะห์อีเมลการตลาด

เมื่อเปิดใช้การกรองบอท HubSpot จะไม่รวมกิจกรรมบอทที่น่าสงสัยจากข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลการตลาดของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เห็นภาพการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับข้อความของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญได้ดียิ่งขึ้น

กิจกรรมบอทจะถูกระบุโดยการวิเคราะห์การระบุข้อมูล (เช่นที่อยู่ IP ที่มีอยู่ในรายการบล็อกของผู้อ้างอิง) และรูปแบบพฤติกรรม (เช่นการโต้ตอบเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงใด) 

สำหรับอีเมลการตลาดกิจกรรมบอทจะมีตัวกรองความเป็นส่วนตัวเช่น Mail Privacy Protection ของ Apple และตัวคัดกรององค์กรเช่น Mimecast การกรองกิจกรรมบอทมักจะแสดงตัวชี้วัดประสิทธิภาพโดยรวมต่ำกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆที่มีกิจกรรมบอท

ตรวจสอบสถานะการกรองบอท

หลังจากที่คุณส่งอีเมลการตลาดและผู้รับของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณแล้วคุณสามารถดูได้ว่ามีการเปิดการกรองบอทสำหรับการส่งนั้นหรือไม่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > SMS
2. คลิกชื่ออีเมลที่ส่งแล้ว
3. ทางด้านขวาของแท็บประสิทธิภาพและผู้รับให้ตรวจสอบว่าเปิดหรือปิดการกรองบอทหรือไม่ 

ปิดการกรองบอท

ตามค่าเริ่มต้นการกรองบอทจะเปิดใช้งานสำหรับอีเมลการตลาด คุณสามารถปิดการกรองบอทในการตั้งค่ารหัสติดตามได้ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม 
3. คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง  
4. ปิดสวิตช์การกรองบอทอีเมล
5. ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก