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Valutare e recensire le app nel Marketplace di HubSpot

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 6:10:10 PM

È possibile valutare e recensire le app nell'HubSpot App Marketplace per fornire un feedback ai creatori dell'app e condividere le proprie esperienze con altri utenti. Ad esempio, se un'app è fondamentale per l'utilizzo di HubSpot, è utile lasciare un feedback positivo in modo che altri utenti la trovino e la utilizzino.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di comprendere appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.

Comprendere i requisiti

  • Per lasciare una recensione su un'applicazione, è necessario
    • aver effettuato l'accesso a HubSpot
    • Avere l'app installata nell'account corrente o averla disinstallata da meno di 14 giorni.
    • Recensire l'app per la prima volta, comprese le recensioni su altri account.
    • Essere uno dei primi tre utenti del proprio account a inviare una recensione per questa app.

Limitazioni e considerazioni

  • La pubblicazione di un aggiornamento di una recensione può richiedere fino a 24 ore.
  • Se la recensione viola le linee guida di HubSpot, si riceverà un'e-mail di notifica e la recensione verrà archiviata. È possibile lasciare una nuova recensione che rispetti le linee guida.

Valutare e recensire un'applicazione

  • Selezionare l'applicazione che si desidera recensire.
  • In alto, fare clic sulla scheda Recensioni, quindi su Scrivi una recensione.
  • Nell'editor delle recensioni, fare clic su una stella da 1 a 5 per fornire la propria valutazione complessiva.
  • Inserire le seguenti informazioni:
    • Valutazione complessiva: dettagli sul funzionamento dell'applicazione.
    • Pro: cosa vi è piaciuto dell'uso dell'applicazione.
    • Contro: cosa non vi è piaciuto dell'utilizzo dell'applicazione.
    • Titolo della recensione: una sintesi della recensione. Il titolo verrà generato automaticamente in base al contenuto degli altri campi, ma è anche possibile inserirne uno manualmente.
    • Fornisci un feedback privato: feedback sull'applicazione che viene inviato direttamente al team dell'applicazione, ma che non viene incluso nella recensione pubblica.
  • In basso a destra, selezionate la casella di controllo Accetto che la mia recensione segua le linee guida di HubSpot e fate clic su Invia recensione.

Aggiornare una recensione

  • Selezionare l'applicazione recensita.
  • Nella parte superiore della pagina, fare clic sulla scheda Recensioni, quindi su Modifica recensione.
  • Nell'editor della recensione, fare clic sul menu a discesa Modifica motivo e selezionare il motivo per cui si sta aggiornando la recensione.
  • Apportare le modifiche alla recensione.
  • In basso a destra, selezionare la casella di controlloAccetto che la mia recensione segua le linee guida di HubSpot e fare clic su Invia recensione.